Отзывы о Quelle

› ›

2.6 5

211 отзывов / 81213 просмотров

Надежда Опубликовано 27.08.2014

заказывала платье прочитала отзывы , теперь подумаю забирать его вообще

Гость Опубликовано 03.08.2014

заказала пальто серое за 6999р,пришло мятое,как "половая тряпка",как будто его в,извиняюсь, "одно" место засовывали.рукава мятые,вобщем полность мятое.Отдала в химчистку,чтоб его погладили,там1500 взяли,еще за бандероль на почте где то 500р взяли с доставкой.Вобщем пальто мне обошлось 9000,вместо 7000.Я в шоке!

Альберт Опубликовано 15.07.2014

Заказал костюм, но почитал отзывы и получать его наверное не пойду, зачем заморачиваться с возвратом!!!!!!

Гость Опубликовано 10.06.2014

Всем чмоки в этом чатике! :-*

Гость Опубликовано 10.06.2014

сделала возврат товара в квелле, деньги отправили не по тому адресу, через два месяца почта отправила их обратно в компанию, а там мне говорят уже 4 недели, что они отправили запрос на почту чтобы узнать где мои деньги. что тут узнавать, я позвонила сама на почту и мне сказали отправлены месяц назад обратно. вообщем каждый раз оператор мне отвечает, что ждут запроса с почты и разыскивают эти деньги. это ведь не моя ошибка что они отправили их в другой город, а я трачу немалые деньги на мобильную связь чтобы им звонить!! наверное не дождусь

Елена Опубликовано 05.06.2014

Расскажу и я о том, как компания Quelle не только не принесла своих извинений за ошибку их оператора, а даже пытались меня обвинить! Я оформила возврат на своей почте, жду две недели, прошёл месяц, а извещения в почтовом ящике как не было так и нет, звоню в компанию, оператор: "деньги высланы на почту", прихожу на почту: " перевод не поступал". Начала разбираться, оказывается что в Quelle вместо номера дома написали номер моей квартиры (!), а номер квартиры и вовсе не указали, из-за этого деньги пересылали из одной почты на другую, и во всей этой канители разбиралась только я! А в компании мне стали доказывать что я свои данные в личном кабинете написала неверно(!), я зашла в свой личный кабинет а там всё ВЕРНО (!) и номер дома, и номер квартиры(!). На следующий день звоню им, оператор меня спросила: "скажите правильный адрес" и видимо она исправила, на другой день опять звоню им чтобы узнать где же деньги, трубку взяла уже другой оператор и мне говорит: "вы переехали, а нам не сообщили" (!) я чуть со стула не упала, говорю ей "я здесь 25 лет живу!" Я была в шоке от этой компании, их оператор ошибся, и вместо извинений они меня же...

Гость Опубликовано 05.06.2014

Заказала топ, пришел 38 размер вместо 36, без этикетки, вернуть так понимаю, не получится. Пыталась связаться с онлайн-консультантом, но быстро отключаются, оставила отзыв, но похоже кроме меня его никто не увидит. Очень разочарована. Прислали письмо на эл.почту с обещанием связаться, до сих пор тишина, на этом мое сотрудничество с этим магазином заканчивается.

Гость Опубликовано 24.05.2014

Заказала себе платье для беременных, очень ждала, но .увы. разочарование, платье пришло без пояса, соответственно и вид совсем другой, была лучшего мнения о компании

Гость Опубликовано 19.05.2014

Заказала платье, уже почти месяц числится "в обработке". На сайте у он-лайн консультанта хотела уточнить сроки доставки, на что консультант Shumakova Olga ответила, что товар "в обработке" и отключилась, пока я набирала ей уточняющий вопрос. Хамло. Если я и выкуплю тот заказ, который уже оформила (вернее, если лето не закончится пока я его жду), то больше НИКОГДА НИЧЕГО ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ. Последнее: одновременно сделала заказы в магазинах: Ля мода, Ласкана и Квелле. Ля мода доставлена через неделю, Ласкана через 2,5 недели, Квелле еще ничего не обработали. Делайте выводы.

Людмила Опубликовано 18.03.2014

Имея нестандартный размер одежды очень часто приходится заказывать в интернет.магазинах.В этот раз занялась поисками джинс,нужную мне модель нашла к большому сожалению только в Квелле.Честно говоря очень разочарована,удивляюсь почему этот магазин еще жив при таком отвратном сервисе.Сайт практически не работает,большая часть картинок не открывается.Фото товара никакущие,составить вое представление о вещи сложно,некоторые вещи сфотографированы вообще в сложенном виде.Увеличить картинку и рассмотреть ткань невозможно.Описание товара скудное,отзывов мало.Очень,очень много плохих отзывов.Цены фантастически завышены.Он лайн сервис на сайте не работает,поэтому пришлось заказывать через оператора,оператор причины неполадок на сайте обьяснить не смогла.Звонок естественно платный.Оператор очень долго оформляет заказ,постоянно включает музыкальный фон на время поиска артикула и каких то консультаций.Код бесплатной доставки,взятой из каталога подруги не приняли,т.к он должен быть оказывается именным.В итоге заказ одной вещи обошелся в 100рубтелефонных разговоров+279руб.пересылка.Если вещь не подойдет еще и возврат примерно столько же.В общем никому не советую пользоваться услугами данного магазина,возможно пока идет посылка подберу себе что то в других более доступных интернет магазинах.

Интернет магазин QUELLE - это коллекции модной женской, мужской, детской одежды и обуви с доставкой почтой по всей России. Покупая одежду и обувь в QUELLE, Вы гарантированно получаете качественные товары из Европы по привлекательным ценам!

На сегодняшний день одежда онлайн — это самый удобный и простой способ заказа одежды и возможность регулярно быть в курсе модных тенденций сезона.

В интернет магазине Quelle вы сможете найти модную одежду на любой вкус и сезон ("мода весна", "мода лето", мода осень-зима"). Вы предпочитаете классический стиль одежды или деловой стиль одежды, например вам нужен женский деловой костюм или повседневная одежда? С помощью Quelle-club Вы подберете самый лучший женский деловой костюм, найдете свой стиль и быстро обновите гардероб. Каталоги детской одежды, мужской одежды и женской одежды помогут Вам сделать правильный выбор и подобрать одежду для всей семьи.