Отзывы о PickPoint

› ›

2.6 5

619 отзывов / 79435 просмотров

Посылки вскрывают?!

Светлана Опубликовано 27.09.2018

Здравствуйте. 26.09.2018 получила посылку в постамате. Упаковка была разорвана, я бы даже сказала надрезана чем то острым. Хорошо, что вещь не повредили. Я уже начинаю сомневаться в следующих заказах через PickPoint.

не дошел заказ

Дмитрий Опубликовано 15.09.2018

Здравствуйте, заказывал фотокнигу и доставка была этой компанией, сроки доставки 2 дня, прошло уже 17, но я ничего не получил, все оплачено, где находится посылка не говорят, обратная связь перестала отвечать на мои запросы где посылка, такое отношение к клиентам не допустимо, в ближайшее время будем составлять исковое заявление с юристом и требовать компенсации, так как другого выхода не вижу.

...

Мадина Опубликовано 14.09.2018

Впервые столкнулась с этой службой и уверенна,что больше ни за что не обращусь.Жаль,что не прочитала отзывы раньше.Никакой ответственности,кто возместит пропавшую посылку??? В ней препараты имеющие определенный срок!Операторы отвечают одно и то же "в обработке" Не понятно куда жаловаться!?!?Если кто знает,подскажите....

Нарушение сроков

Лина Опубликовано 02.09.2018

Вместо положенного срока 1-2 дня из Москвы в СПб везут неделю и конкретики нет, тк каждый раз отвечают на вопрос "завтра-послезавтра". Написала на 2адреса, в ответ один оператор отвечает, что разбираются и выйдут на связь. Естественно, никто пока на связь не вышел. Больше ни за что не свяжусь, за мои же деньги мне и нервы треплют, мягко сказано. Завтра ожидаю, что выйдут на связь или доставят. Не советую работать с ними.

А надо оно ВАМ?

Гость Опубликовано 01.09.2018

Заказал на Али телефон. Если верить информации о заказе, мой заказ собрали быстро и отдали в транспортную компанию PickPoint. Через 2 дня заказ прибыл в пункт выдачи. Приехал вечерком его забрать, открываю ячейку а там пустая вскрытая коробка. Тут же позвонил в PickPoint где оператор сказал что такое быть не может, не могут они положить пустую, разодранную коробку. На мое утверждение, что товара в коробке нет, оператор начал идентифицировать меня и мой заказ: - назовите телефон, назовите номер отправления, назовите еще какие то цифры с упаковки все называю в трубке слышится да это верно, потом назовите номер заказа на али, а он на почте на работе. Оператор отвечает, что он не может идентифицировать меня и предлагает мне все мои возмущения и фотографии коробки отправить по электронной почте, что я и сделал. Странно то что для идентификации надо было столько вопросов задавать, сложилось впечатление, что это сделано намеренно что бы отказать по уважительной причине. Итог: Заказал - открыл ячейку - получил рванную коробку - веду разборки с али. И как доказывать что в коробке ни чего не было?

Достоинства:

Задумка, как бизнеса, неплохая

Недостатки:

Нет никакой гарантии что вы получите заказ;
Вежливые сотрудники которые при спорных ситуациях задают кучу вопросов для индентификации вас и посылки на которые вы ответить без подготовки не можете и в результате нет никакой помощи.

Надежный и быстрый сервис доставки посылок

Гость Опубликовано 23.08.2018

Занимаю торговлей и очень часто покупатели на сайте моего интернет-магазина выбирают сервис PickPoint для получения покупок. Причина - более быстрая доставка и удобный способ получения, чем у других служб доставки. За год у моих покупателей не возникло ни одного вопроса или претензии к ПинПоинт, все посылки приходили в срок, целыми и без проблем попадали к своим заказчикам. В плане оплаты покупатели по-разному выбирают способ - при получении в PickPoint или со 100% предоплатой. Деньги всегда полной суммой переводились на мой счет. Поэтому этот сервис считаю по праву надежным, удобным и быстрым.

Очень быстрая и удобная доставка

Гость Опубликовано 15.08.2018

Доставка покупок через PickPoint меня устраивает на 100%. Первый заказ через этот сервис очень удивил самообслуживанием, но я оценил быстроту и мобильность работы компании. PickPoint уже раз пять делала доставку мой заказов быстро и без каких-либо повреждений. Им стоит пользоваться даже за счет того, что посылку может забрать кто-угодно и в удобное время, нет привязки к документам. Обычно заезжал после работы и без очереди за пять минут получал посылку. Плохо только то, что нет возможности через PickPoint заказывать крупногабаритные товары - ячейки же небольшие.

Антон Опубликовано 12.08.2018

О такой форме получения посылок, как PickPoint узнал на сайте одно интернет-магазина, когда предложили разные варианту доставки наушников. Выбрал Пикпоинт – в описании было указано самое быстрое время доставки и возможность оплаты при получении. Сумму запросили небольшую – 300 рублей и предупредили, что когда посылка придет по указанному адресу выдачи, мне пришлют смс с кодом. Заказ пришел, как и обещали, получил смс-ку с кодом и адресом выдачи – один их торговых центров. Когда шел забирать посылку, думал, что надо искать привычный пункт выдачи с окошком, сотрудником и т.п. В итоге удивился увиденному – на первом этаже ТЦ в стену встроено что-то на подобии банкомата оранжевого цвета и много ячеек рядом о пола до середины стены. 100% самообслуживание, но зато не было очереди к нему. В плане получения посылки мне было легко – на сенсорном мониторе тебе все по шагам подсказывают, что надо выбрать, куда вводить код из смс-ки и когда всовывать деньги на оплату. После проведения оплаты открылась одна из ячеек и я забрал посылку. Лично для меня это было очень быстро, удобное – приехал на место, только ориентируясь на график ТЦ, ввел данные без очереди и получил товар. Но справятся ли с таким сервисом люди более старшего поколения,...

Отличный сервис

Гость Опубликовано 10.08.2018

Заказывала доставку у PickPoint формы для школы ребенку, в моем любимом магазине как раз была хорошая скидка на детскую одежду, но мы не успевали вернуться из отпуска, чтобы купить по акции. А Пикпоинт предоставляет возможность длительного хранения посылки, что мы у них и заказали. По возвращению из отпуска получили курьером посылку - упаковка была целой, одежду проверили/примерили и все устроило. Отличный сервис, выручил в нужный момент!

Ужастная доставка

Недовольный клиент! Опубликовано 09.08.2018

Прошло уже несколько дней с момента передачи заказа в Pickpoint, а заказ даже не отслеживается по трек номеру на их стайте и это при заявленной доставке по Москве за 1 день!

Достоинства:

Отсутвуют

Недостатки:

Очень долго, заявлено доставка по Москве 1 день.

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на сайте продавца адрес терминала PickPoint или пункта выдачи. Вам будет отправлен уникальный номер для получения заказа. Этот код необходим для открытия ячейки постамата. Если интернет-магазин не является клиентом системы PickPoint, просто отправьте им запрос на регистрацию магазина, компании, после их регистрации Вы можете получать свои заказы на постаматах и пунктах выдачи посылок системы PickPoint.
На сегодняшний день система постаматов PickPoint доступна жителям России и Украины.