Отзывы о Инвитро

› ›

3.2 5

475 отзывов / 294192 просмотра

Гость Опубликовано 22.10.2014

Здравствуйте, сегодня была у вас в офисе впервые, молодцы девочки работают на высшем уровне, вежливые,всегда улыбаются,а больше всего понравилось оперативность.Никто больше 10,15 минут в очереди не проводит. Это так актуально,когда на работу спешишь! Быстро оформляют заказ,а результаты выдают моментально,все вообще супер!!!! А акция вообще очень нужная,т.к. бабушки не всегда могут заплатить!!! Спасибо вам огромное за ваш офис и за персонал.

[email protected] Опубликовано 21.10.2014

Подаем декларацию с целью получения налогового вычета из подоходного налога в размере суммы, уплаченной за оказанные мед.услуги. Позвонила по тел. 266-27-10. хотела по телефону заказать документы для налоговой, приехать и забрать хотели через неделю. Живем за 250 км. от Челябинска. НО, к сожалению, по телефону дела у вас не делаются. нужно явится лично с паспортом, с ИНН, заказать документы и только через 2 дня будут готовы документы. я не понимаю что за сложность? везде, куда я обращалась, приняли мою заявку на подготовку документов, кроме вас. я согласна с тем, что забирать документы нужно лично, при наличии паспорта, но заказывать почему нельзя?на руках у меня договор, чек, предлагаю выслать по электронке, и на основании договора, прошу подготовить пакет документов

[email protected] Опубликовано 20.10.2014

Добрый день! Хотела бы высказать претензию по срокам готовности анализа. Сдавала анализ 17 октября 2014 года в офисе Инвитро в г. Екатеринбурге, ул. Фрунзе 67, на TORCH - инфекции, срок готовности данного анализа, как мне сказали в офисе - 1 рабочий день. Сегодня 20 октября - мой анализ до сих пор не готов. Звонила 20 октября в Инвитро 2 раза, никто ничего сказать про готовность так и не смог, сказали ждите, обрабатывается. Анализ мне нужен для вступления в протокол ЭКО, без него, к сожалению, это не возможно. Понадеялась на вашу лабораторию, и вы так меня подвели!!! В городе Екатеринбурге очень много мест, где можно сдать данный анализ, но был выбран ваш офис. Вы должны помнить о том, что люди не сдают анализы от нечего делать, важны сроки!!!

Гость Опубликовано 20.10.2014

Добрый день! Обращалась уже несколько раз в офис Инвитро в Миассе, по адресу проспект Макеева, 10. К сожалению, администраторы не всегда различают чем один анализ отличается от другого. Просят сделать ксерокопию направления от врача, чтобы в лаборатории, видимо, уточнили. Один раз пришлось смотреть в интернете, как расшифровывается название гормона, т.к. администратор затруднился сказать, делают ли такой анализ в лаборатории Инвитро или нет. По поводу направлений - это личная информация и ксерокопировать их нет причины.И еще, неуместным мне кажется вопрос по поводу ФИО врача, который меня направил для сдачи анализов. Есть некая врачебная тайна - у кого и от чего человек лечится.

Гость Опубликовано 15.10.2014

Здравствуйте, была постоянным клиентом Инвитро, но после последнего похода туда, решила отказаться от услуг. Ходила на УЗИ органов малого таза, записалась на прием по телефону, о том что доктор будет мужчина меня ни кто не предупредил. Придя на прием девушка регистратор активно разговаривала с подругами и ей было совсем не до клиентов. Зайдя а в кабинет УЗИ доктор предложил раздеться, но ширмы к сожалению в кабинете не оказалось, пришлось раздеваться прямо на глазах доктора. УЗИ органов малого таза процедура достаточно интимная, но меня даже не прикрыли простынкой, в общем испытала много неприятных моментов от посещения...

Гость Опубликовано 13.10.2014

Я очень жалею, что обратилась в эту шарашкину контору! Сдавала кровь в Инвитро в г. Октябрьский РБ (филиал) на 23 анализа перед операцией. Анализы сдаются в только в определенные дни цикла, в итоге позвонили через 3 дня после сдачи анализов и сказали, что 5 пробирок с моей кровью потерялись, а когда ее отыскали, естественно, она уже была не пригодна для анализов! На все мои вопросы девушка в регистратуре показала мне большой список людей, чьи анализы тоже потерялись и сказала, что я не одна такая! Я очень возмущена и расстроена! Придется отложить операцию на месяц из-за этой "лаборатории", которая так халатно относится к своей работе! Хочу заметить, что никак мне не компенсировали этот моральный вред, хотя бы ради приличия! ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВСЕХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ, ЧТОБЫ ОБХОДИЛИ СТОРОНОЙ ЭТУ "ЛАБОРАТОРИЮ"!

Людмила Опубликовано 09.10.2014

В понедельник 6 октября сдавала в Инвитро соскоб со слизистой носа. Честно говоря побаивалась без анализом, что неприятно или даже больно будет.. Но лаборант все сделала очень аккуратно, я практически ничего не почувствовала. Результат был готов уже на следующий день, причем утром. Впечатления остались только положительные от лаборатории.

D Опубликовано 03.10.2014

По заказу 65-76, конечно инвитро не несет ответственность за качество мобильной связи, но в жизни разные ситуации бывают : метро, совещания и т п , поэтому было бы всё же здорово иметь возможность дозвониться хотя бы в исключительных случаях. В любом случае, хочу поблагодарить выездную службу за то, что по моей просьбе смогли приехать максимально рано для взятия анализов - я очень довольна. Спасибо и Вам за оперативную реакцию!

Таня Опубликовано 02.10.2014

Мучаюсь от менингита, врач направил на анализ на иммуноглобулины класса A. Выбрала Инвитро т.к. слышала хорошие рекомендации. Анализ заключался во взятии крови из вены, медсестра очень быстро нашла вену и набрала кровь - не больше 2 минут все заняло. Результаты прислали на следующий день с утра, на сайте перед визитом к врачу посмотрела расшифровку. Осталась всем довольна.

D Опубликовано 02.10.2014

Иногда пользуемся услугами инвитро на сретенке 9. В целом , все устраивало. Но вот потребовалось вызвать бригаду на дом для забора анализов (65-76 номер заказа). Заявку оставила за 2-3 дня до даты вызова, сказали , что специалист для подтверждения времени свяжется только за день. А это ведь пренатальный скрининг 1-го триместра - делаться должен сразу после узи. Получается нет подтверждения выезда, времени и нет возможности заранее рассмотреть другой вариант. Понадеялись на лучшее. Сегодня (за день до выезда) звонок в 9 утра с общего номера инвитро - я мою попу грудному ребенку - подойти не успеваю - перезваниваю по этому номеру , мне говорят, что "менеджер перезвонит вам сам через час, мы не можем вас соединить". Не помогает даже объяснение, что сейчас у билайна в моем районе какие-то проблемы со связью и входящие звонки не всегда проходят. Как будто я на работу нанимаюсь (не звоните нам, мы сами вам перезвоним), а не клиент! Никакой обратной связи! Причем, в бесплатной детской поликлиннике или в женской консультации мне ВСЕГДА удается связаться со звонившим, а тут при заказе на сумму около 3000 р - нет! Что за бред? В результате через час звонка нет. В 10-40 приходит смс, что мне звонили с номера инвитро...

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России.
Четыре технологических комплекса на территории России: в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске. А также один на территории Украины.
Многоуровневая система контроля качества.
Тест-системы ведущих мировых производителей.
Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.