Трудно сказать, когда произошел тот момент в который я перестала пользоваться другими маркетплейсами и сконцентрировалась на гудсе. Детище яндекса меня разочаровало своей грубой манерой общения, платить за доставку я не хочу. Как-то так карты и сошлись на гудсе. У них не все идеально. Но они хотя бы не пытаются оставить виноватым клиента. К тому же скидки настоящие, а не с предварительной накруткой цены. С таким подходом у них все получится. И, кстати, поздравляю с 3 летием!
Отвратительный сервис.
Дмитрий Опубликовано 14.09.2019
Добрый деньСделал заказ, вроде все было хорошо, пока не наступил день доставки.Не доставили, не позвонили, не извинились и т.д. Косяк их логистики и политика строится по принципу бери, что дают. Руководство не доступно. Проблемы «решают» операторы, которые в рамках своей компетенции ничего решить не могут или не хотят.
Достоинства:
Братская могила с товарами
Недостатки:
Слабый поиск.
Отвратительный сервис по доставке.
Бездушие операторов.
Отсутствие желания работать с претензиями
Нравится, но есть пожелания
Кристи Опубликовано 13.09.2019
На сайте не хватает консультанта, который сориентировал бы во всем этом многообразии товара. Порой пока выберешь проходит много времени. Но это, конечно, мелочи. А провести вечер выбирая что-либо иногда даже приятно. И хорошо, что теперь можно забирать товар прямо в магазине, потому что иногда товар нужен прямо срочно, а доставка несколько дней.
Пользуюсь время от времени
Sveta Опубликовано 10.09.2019
В семье 2 ребенка так что время от времени что-нибудь покупаем и бонусам сгореть не грозит. Иногда вместо мультика могут целый час листать сайт и выбирать чего бы повымогать)* Для себя заказывала крем, который в магазине стоит 1200-1300, а на гудсе ровно за 1000 рублей. Среди игрушек бывали и хрупкие, которые успешно доезжали до нас целыми.
Кэшбэк с любого товара
Елизавета Опубликовано 09.09.2019
Нравится, что с каждого товара приходит кэшбэк, а не с определенной категории. Кроме кэшбэка с покупки можно получить 100 бонусов за написание отзыва о товаре. Жаль только с ограничениями. Возможность получения товара в магазине рядом с домом – большой плюс.
В последнее время с ним одни проблемы.
Татьяна Опубликовано 07.09.2019
Сначала была довольна работой Goods. А в последнее время постоянно по техническим причинам переносят даты доставки. Причем даже не предупреждая клиента. С утра приходит смс сообщение, что доставят. И не привозят. А в личном кабине потом видишь, что заказ перенесен на другой день. Причем буду ли я дома, никого не волнует. В последний раз заказали микроволновку. Привезли не ту. Так с этой микроволновкой пришлось самим ехать в М Видео разбираться. А goods вроде как не причем. Ни товар обменять. Ни даже разницу в цене вернуть. Разбирайтесь сами. Отвратительно работать стали. Больше обращаться не буду.
Магазин, как магазин
Семен Опубликовано 06.09.2019
Магазин, как магазин. Да, выгодно, особенно если покупаешь на большую сумму. Тогда следующая покупка благодаря бонусам обойдется в половину дешевле. Курьеры обычные. Здравствуйте, до свидания, хорошего дня. Иногда задерживают время доставки, но спасибо что предупреждают.
Достоинства:
Можно выгодно купить
Нормальные курьеры
Недостатки:
Иногда задерживают доставку
Неплохая экономия на ровном месте
Геннадий Опубликовано 04.09.2019
Когда выбираю товар смотрю на магазины в которых он продается. Предпочитаю заказывать в тех о которых знаю или в которых покупал раньше, но не через гудс. Вообще конечно жесть, когда покупаешь через гудс и один и тот же товар выходит на 1-2 тысячи дешевле, чем если покупать в том же магазине напрямую…
С таким ужасом столкнулась впервые!!!
Тапуля Опубликовано 31.08.2019
Заказала кастрюльку в пункт самовывоза. Посылку показали после оплаты (2000 рублей). Внутри совершенно другой товар стоимостью меньше 200 рублей. Вернуть в пункте выдачи нельзя, служба поддержки извинилась и не более того - деньги возвращать не собираются. Похоже, придётся обращаться в прокуратуру по факту мошенничества - иначе расценить подмену товара более дешёвым без возможности его вернуть не могу.
Отличный маркетплейс
Евгений В. Опубликовано 30.08.2019
Отличный маркетплейс с большим ассортиментом, бонусами и возможностью выбора вариантов получения заказа. Самый гуд забрать прямо в магазине. 2 раза забирал прямо в тот же день. Курьером везут обычно дней 5-7, примерно столько же доставка до пикпонитов. Первое время заказывал исключительно мелочовку, сейчас спокойно могу заказать что-нибудь из мелкой техники. Все доезжает и все работает.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Мне все нравится
Отвратительный сервис.
Нравится, но есть пожелания
Пользуюсь время от времени
Кэшбэк с любого товара
В последнее время с ним одни проблемы.
Магазин, как магазин
Неплохая экономия на ровном месте
С таким ужасом столкнулась впервые!!!
Отличный маркетплейс