Отзывы о DPD

› ›

1.3 5

2553 отзыва / 274486 просмотров

Такой геморрой с доставкой

Оксана Опубликовано 29.09.2017

Заказ 86340051334. Доставка была запланирована на 27, ждала весь день. Ни звонка курьера, ни его визита. 28 ждала до обеда, статусы не меняются, позвонила оператору, обещала прояснить ситуацию. Потом пришло сообщение, что доставки не будет. Вот так, без объяснений. На сайте назначила доставку на сегодня и опять тишина. Ни визитов, ни даже звонка. Потом скажет, что меня дома не было. А я дома с грудным ребёнком. Более того, у меня домофон фиксирует каждый вызов и никаких пропущенных не было.

Достоинства:

Если повезёт, до доставят.

Недостатки:

Звонить и самой прояснять, почему уже 3 дня не везут маленький конверт.

Отвратительная компания.

Гость Опубликовано 29.09.2017

Курьеры не ориентируются по адресам доставки. Звонков от курьера поступало много, но посылку так и не получили, ее вернули отправителю.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Звонков от курьера поступало много, но посылку так и не получили, ее вернули отправителю.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Иркутск Опубликовано 29.09.2017

ранее работали с данной компанией они груз нашего клиента потеряли, мороки было на два месяца, нам пришлось новую продукцию отправлять заново, заказчик был крайне не доволен и перестал с нами работать, сказав что получить нормально не чего не возможно. Тут спустя несколько лет они опять о себе напомнили, но мы думали, помет люди исправились, поменяли работы, исправили свои недостатки. А нет, еще хуже стало. Оформили заказ через данную компанию, предварительно все рассчитали количество мест обозначили, сумму нам сообщили. А по факту выставили счет почти на 5 000 руб. больше от заявленного расчета, и количество мест вдруг уменьшилось, так как они самостоятельно решили объединить места, и тем самым взять с нам сумму сверху за тяжеловесное место, ВОТ ПОЛНЕЙ РАЗВОД. МОШЕННИКИ ЕЩЕ ТЕ. Не работайте с данной компанией, на претензии не отвечают, груз не отдают, это аферисты какие то.

Отзыв о dpd

Николай Опубликовано 28.09.2017

Посылка пропала при доставке,не отслеживается,проблемная ситуация.звонил менеджерам три раза,каждый раз говорят перезвоните завтра,два раза подавал электронную заявку на разьяснение ситуации.ответов ноль.посылка стоит 15000р.компания отвратительная.не стоит с ней связываться.может пояснят всетаки ,по номеру накладной D0000069648

Плохая доставка

Гость Опубликовано 26.09.2017

Заказал обувь через "Lamoda",но как и у всех не могут нормально и в сроки привезти.Первоначальная дата 22 сентября,но они конечно же не смогли.Договорились на 25 сентября и конечно же ничего не пришло,но при звонке оказалось,что дата уже стоит на 26.И так, наступило 26 сентября и как думаете мне пришли кроссовки? Конечно же нет.Теперь жду,сказали,что 27 привезут.В общем это плохая служба доставки,через Али быстрее бы даже пришло

Достоинства:

Никаких.При вопросе оператору почему не пришла посылка,он начинает переключаться на другие темы

Недостатки:

1.Неправильное время доставки
2.При вопросе оператору почему не пришла посылка,он начинает переключаться на другие темы

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!

Гость Опубликовано 22.09.2017

Пять дней не могут уже доставить коробочку! Отменяют доставку и даже не сообщают об этом. Просто сидишь и ждешь каждый день! И не известно когда случится..... Плюсов нет!!!

ПОСЫЛКА EP1393386

Леонид Опубликовано 22.09.2017

Благодарю службу DPD за отличную работу по доставке моей посылки. Всё доставлено на высшем уровне : информация о посылке,СМС, общение с курьером,вручение.Так держать,большое спасибо. Леонид.

Отвратительно!

Никита Опубликовано 22.09.2017

Из Москвы доставка в Тверь хуже, чем Почта России! Очень долго! Поддержка кроме того, чтобы посоветовать ждать, больше ничего не может... СДЭК довозит за день!

Компания жуткое ДНО!!!

Павел Опубликовано 21.09.2017

Связала судьба работать с этой компанией. За полтора месяца работы с этой компанией, получил тонну негатива от работы компании.Моего экспедитора уже воротит от одного упоминания DPD.У курьеров в порядке вещей отменить заявку с указанием причины "груз не готов к перевозке". Был случай, что курьер взял и самовольно объединил две заявки на отправку по разным услугам в одну, из-за чего произошел срыв в производственном цикле моего предприятия.Это малая часть того, что произошло.Если стоите пере выбором транспортной компанией или курьерской, мой Вам совет, лучше выберите другую.Из транспортных могу выделить только следующие: Деловые линии или Желдорэкспедиция.По курьеским доставкам: Dimex

Достоинства:

За полтора месяца я их не увидел.

Недостатки:

1. оперативность работы ниже среднего
2. не компетентность сотрудников
3. отсутствие ответственности у сотрудников
4. не во всех городах есть грузовые терминалы с необходимой техникой для работы с крупногабаритным грузом
5. регулярная отмена заказов по мнимым причинам

задержка 2 недели

Алексей Опубликовано 20.09.2017

Здравствуйте, ускорьте уже доставку, если это можете. По факту постоянно переносят сроки, а посылка 85310012571 до сих пор так и не стартовала когда мне с 4 сентября. В колл центре ничего определенного не говорят, только "Ждите".

Достоинства:

Вежливо

Недостатки:

Долго и необязательно, может, потеряли

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.