Не рекомендую

Гость Опубликовано 28.01.2016

Заказал сантехнику для дома (2 акриловых ванны, смесители и всякую требуху. всего 9 мест), 30.10.15 груз забрали со склада поставщика (г. Мытищи) есть фото, 3.11.15 пришел получать груз (г. Старый Оскол). И у меня волосы поднялись дыбом, в одной ванне, скорее всего, что то перевозили, от этого вся внутренняя поверхность имеет потертости и царапины. А со второй даже не знаю, что делали каркас весь перекошен, все опоры из шпилек 12мм загнули от 15 до 90 градусов (одну сломали), система аэромассажа не выжила (не одной целой форсунки) и это все что я увидел визуально. После моего заявления, что мне эти ванны не нужны, пришла милая девушка и первое что сказала по закону ст. 30 ГПК РФ ООО «Деловые линии» имеют исключительную подсудность, поэтому обращайтесь в суд г. Санкт Петербург. 5.11.15 я написал первую претензию, на что мне ответили, сначала заберите груз, а потом претензии пишите, мы же груз не вскрывали и не осматривали. 20.11.15 я в присутствии судебного эксперта забрал груз, после получения экспертизы написал новую претензию 01.12.15 на сумму 102 тыс. руб. с копейками,а 22.12.15 пришло экспертное заключение, заказанное ООО «Группа Ренессанс...

Груз

Мария Опубликовано 26.01.2016

Вообще возмущена работой данной компании. Груз оплачен, не выдают, типо Фамилия получателя указана с ошибкой. Все квитанции показываем, а им плевать. Но кое как забрали. Сейчас опять воспользовались услугами компании, сто раз пожалели. Заказали груз до подъезда, и грузчика в придачу. Хотели отказаться от услуг грузчика, говорят нельзя. Ругалась, бронь включили, все заказали и ждите. Если отказываетесь, то платите за прогон.

очень не рекомендую

Гость Опубликовано 26.01.2016

не пользуйтесь услугами компании "деловые линии " , точной информации о нахождении груза не получите . по состоянию на 26.01.16 согласно автоинформатора -груз выдан. согласно пояснений сотрудника -ждите еще 15 дней. причину никто не знает.

работать не умеют и не хотят

михаил Опубликовано 13.01.2016

Заказал в интернет-магазине "Кувалда" циркулярку в кейсе . Доставляли "Деловые линии" .Привезли вовремя,но при получении нормально осмотреть товар невозможно.Стойка осмотра мизерная,скользкая поверхность( у меня чуть на пол все не полетело),освещения нет,находиться у ворот (за спиной погрузчики ездят). Распечатал,посмотрел-сверху кейс вроде целый,забрал,поехал на работу. Приехал достал из коробки кейс -все дно расколото,на пиле царапины приличные. Поехал обратно где получал.В офисе компании мне сказали что я сам виноват- досмотр товара полностью не сделал, не заказал доставку в какой-то суперупаковке. В общем дали понять что ответственность компания "Деловые линии" за свою работу по доставке груза в целости возлагает на меня. Предложили написать претензию, но что-то подсказывает-это тухляк. Вопрос к господам из "Деловых линий"-если вы взялись привести груз,взяли за это деньги, тогда берите и ответственность на себя. Не умеете и не хотите работать в этом бизнесе-идите снег убирайте, тогда от вас хоть какая-то польза будет.

Ужасная компания

Екимова Л Опубликовано 31.12.2015

Заказывали доставку груза с СПБ до г.Челябинска обязательно условие было ,что груз придет до 31.12.15 года. На сайте груз не отслеживается .Ни какой информации нет. Звонила к оператору .сказали что если груз даже и придет 31 числа доставку не сделают т.к. они работают до 15-00. И мой груз доставят только после 11.01.16 года после праздников. Просила сама забрать груз с терминала мне было отказано т.к. якобы оплачена доставка . Сегодня списывалась с операторами говорят что груз придет примерно 9 числа .Полный бардак. во всем

Доставка неделями

Гость Опубликовано 30.12.2015

Даже 1 звезды много для них. Работаю на фирме и мы часто пользуемся транспортными компаниями. И деловые линии были одними из лучших. Доставка из Москвы занимала максимум 5 дней, приходил груз в хорошем состоянии и не задерживался, а теперь свой груз можно неделями ждать. Если Вам не хватает транспорта - решите эту проблему! Но только за свой счёт, а не своих клиентов! Мне приходится терять деньги и время только потому,что Вы доставляете груз не вовремя!

ЖУЛИКИ!!!!!!!!!!!!!!

Александр Йцу Опубликовано 30.12.2015

НЕ ОТРАВЛЯЙТЕ СВОЙ ГРУЗ ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ ЕСЛИ ОН ВАМ ДОРОГ!!!!!!! № 15-01763055603 от11.07.2015 отправил межк. двери через Д.Л. имея опыт в таких делах заказал жесткую упаковку. При получении обнаружил что упаковку прибили на славу, прямо к дверям, а те двери до которых не достали были повреждены об торчащие гвозди. Их юрист зафиксировал,. а дальше они нас гоняли с документами, послали в страховую они гоняли к оконцовке страховая отказала в виду окончания срока, отправили нас в ДЛ они тянули и наконец написали письмо что они не виноваты а виноват отправитель т.к. они не принимали груз и не несут ответственность за груз который нах. внутри упаковки. Почти год из- за 2500р.

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 29.12.2015

25.12. был заказ на доставку груза (груз - часть новогодних подарков для клиентов) заказ 15-02273066298, со склада г. Москва в Санкт-Петербург. Груз был загружен 25.12 доставка ожидалась 28.12. Ни 28.12, а 29.12. стало известно, что и 29.12. мы свой груз не получим. На вопрос когда будет груз - операторы Деловых линий ответить не смогли. "Спасибо Вам за хорошее предпраздничное настроение". Вежливость и осведомленность Ваших операторов желает лучшего. В итоге - хотелось бы знать, где наш груз, в каком он состоянии и когда он все-таки будет???????????

Вымогание денег за не качественно оказанные услуги

Вячеслав Опубликовано 28.12.2015

Пришел груз на моё имя,девушка позвонила и сообщила ,что пришёл груз на моё имя,обещали доставить бесплатно, в итоге водитель приехал по другому адресу у нас в городе 2 одинаковых адреса пока я дошел до другого, водитель успел уже уехать, при этом не дал подождать его на месте, сказал езжай-те в терминал и получай-те груз сами,Я естественно через весь город приехал в терминал мне выписали 2 прогона транспорта не объяснив причину содрав 1000 рублей за килограмм груза, так как у меня стоит производство, а зап часть не смог получить вовремя пришлось платить лишнее, Старшего найти не получается не берут трубки Сволочи.

Ольга

Гость Опубликовано 28.12.2015

Отвратительная компания. Необоснованно выставляют счет за прогон машины. Документально факт прогона подтвердить не могут. Выискивают любой способ нажиться на клиенте.

Отзывы о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов