Отзывы о Деловые Линии

› ›

1.9 5

1501 отзыв / 314487 просмотров

Пока нареканий не было

Аня Фалалеева Опубликовано 09.10.2016

На работе работаю менеджером по продажам. Свой груз отправляем разными ТК, в том числе и Деловыми линиями. ТК нравится, девчонки всегда подскажут, даже если ты новичок. Да и эксцессов никаких не было, что касаемо груза.

Неплохая компания

Linda_Iceberg Опубликовано 09.10.2016

Не назову её самой выгодной по цене, но вот если необходимо забрать груз в день заявки, то смело можно звонить в эту компанию. Водители, которые приезжают по заявкам нашего офиса всегда очень находчивы и приветливы. Приятно с ними работать.

Деловые линии - не перевозчик, а препятствие!!!

Гость Опубликовано 09.10.2016

Надеюсь это кто то прочитает и примет меры по работе над ошибками. Выбрал эту компанию(как ни прискорбно), так как терминал выдачи груза находится рядом с домом. Отправитель отгрузил товар, почему-то он поехал на другой терминал в другом конце города, до куда ехать по пробкам полтора часа, ну да ладно. Пришла электронная накладная, товар приехал на этот несчастный терминал,я поехал забирать, как уже сказал полтора часа по пробкам. Работает на выдаче одно окошко(из 50 наверно),очередь человек 15,отстояли, встречает нас там девочка с каменным лицом и ,проверив наш паспорт ,хамовато заявляет, что груз мы не получим и печатает нам накладную с чужими паспортными данными(в электронной накладной ,присланной нам, данные верны). Предлагает нам звонить на горячую линию , а до закрытия филиала 30 минут. Ситуация, не правда ли. Вопрос: почему мы должны разбирать и разжевывать ошибки компании деловые линии, которая виновата в произошедшем? Кто будет оплачивать наши потери( груз на 200 000 рублей шел на продажу)?Никому не советую эту шарагу . Адрес терминала Ростов на Дону, ул. Малиновского 3. Окошко второе от входной двери, дата косяка : 9 октября 2016, как зовут сотрудницу выяснить не удалось.

очень плохо

Гость Опубликовано 05.10.2016

привез отправлять груз на легковой машине . на складе сказали твой груз сам его и таскай но горячей линии сказали. что должны выгрузить бесплатно. но грузчики так не считали. речь шла о нескольких мешках по 20 кг. для них дело пяти минут выгрузить на поддон и поднять поддон на пандус . может денег хотели за это.набрали баранов ленивых и они портят имидж компании.

Ужасно

Гость Опубликовано 03.10.2016

Транспортная компания "Деловые линии" это гигант с огромным бюрократическим аппаратом. И до тех пор пока у вас всё идёт по отработанной схеме, вы ничего не заметите. Равшан примет у вас коробки, Юлия оформит заявку и выдаст документы, ну разве что цены выше чем в среднем у компаний конкурентов.Но, когда дело дойдёт до нестандартной ситуации, тут вы ощутите весь спектр холодной бюрократии. С вами будут общаться по шаблону, не слушая вас вообще, многократно повторяя заученные тезисы из брошюры, будут повышать на вас голос всеми способами показывая вам что ваши проблемы никого кроме вас не интересуют.Индивидуальный подход к клиенту - нет, не слышали. И это даже если клиент работает с "любимой" транспортной компанией не один год.Вдаваться в детали произошедшего между нашей компанией и "Деловыми линиями" не буду. Но скажу что не ожидал такого, буду переводить все отправки на другую транспортную компанию.Деловые линии ни кому бы не советовал.

отвратительное обслуживание

Гость Опубликовано 30.09.2016

Волокита, все долго нудно, лучше не связываться

Владивостокское отделение ВОРЫ!!!

Константин Опубликовано 30.09.2016

ВОРЫ!!! Груз был вскрыт, частично разворован! Склады находятся на бывшем заводе бетонных изделий, кругом пыль, грязь и хамство. Добиться правды не возможно, круговая порука.

Самая бестолковая компания

Гость Опубликовано 29.09.2016

Впечатление, что в компании работают полные "тормоза". Оплата по карте у них же на сайте занимает до 3 дней - бред сивой кобылы. Даже в самой захудалой платежной системе оплата по карте проходит моментально. Могут забыть снять ограничение на выдачу груза. В общем компания хуже некуда.

Скорее бы их закрыли

Гость Опубликовано 28.09.2016

Не советую иметь с ними дела. Сервис хуже некуда.

Разбили груз, вскрывал при получении

Пользователь Опубликовано 25.09.2016

Обратил внимание на упаковку, вся в масле и повреждена.. Вскрыл в присутствии выдающего, так и есть, магнитола разбита. Составляют акт о повреждении упаковки.. Показывают им на торчащий, надломленный угол, прошу указать в акте. Отказывают, мол, мы только за упаковку отвечаем.. Рекомендовали связаться со страховой. Страховая говорит про спец-бланк для претензии иначе не пойдёт в работу.. Жульё вощем,, обхожу стороной..

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов