Отзывы о Деловые Линии

› ›

1.9 5

1501 отзыв / 314528 просмотров

Смотрели фильм "Эйс Вентура, розыск домашних животных"?

Илья Опубликовано 12.04.2017

НАШ ОТЗЫВ О РАБОТЕ С КОМПАНИЕЙ «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ»Мы отправили груз из Тольятти в Санкт-Петербург (накладная 17-ХХХ110ХХХХ9). На терминал он пришел довольно быстро, а вот дальше начались приключения: сначала нам его доставили по придуманному адресу (не понятно откуда всплыл неверный адрес, никто из наших сотрудников его не называл. Проверка записей телефонных переговоров подтвердила этот факт), после этого, прошли два дня "тишины" (а мы ждали доставку по правильному адресу), когда мы позвонили, нам сказали, что повторную заявку МЫ не оформили и мы должны денег за доставку по неправильному адресу. В результате проверок, они согласились, что первая доставка была ошибочной и будет произведена за счет "Деловых линий".Прошли еще три дня и нам, наконец-то, привезли груз. В накладной была указана не правильная сумма оплаты (мы оплатили гораздо большую сумму, чем было указано в документе), пока наш сотрудник связывался с менеджерами и выяснял, что это "всего лишь бумажка и все документы на доставку нам отправят по почте", груз выгрузили и мы эту бумажку подписали. Приступив к распаковке долгожданного груза, мы обнаружили, что весь он (а это были платежные терминалы), разбит. Уничтожены "в хлам" мониторы, а на металлических корпусах глубокие вмятины, которые говорят о том, что груз бросали, причем, с большой высоты.В компанию "Деловые линии" мы...

Отвратная контора

Гость Опубликовано 11.04.2017

Жду груз, оформила доставку, с 9 до 13Начала в 12 звонить, тк водила должен за час отзвониться, говорят, что через пол часа наберёт, прошло ещё пол часа та же фигняГоворю, давайте я сама подъеду, опаздываю на работу, дайте номер водилы, за доставку как бы до адреса заплачу, не даютТипа ждите, когда он сам вас наберёт.Уже как час тишина, снова поворотный звонок, прослушивание всей этой не нужной фигни автоответчиком, снова та же история, Эдите пол часа, наберётЧтоб вы так автобуса ждали на работу, уважаемые сотрудники данной компанииПодход наитупейший!!!!

Недостатки:

Описаны выше

Доставка из Москвы в Краснодар

Алексей Опубликовано 09.04.2017

04.04.17 отправили мне из Москвы макбук. 07.04.17 забрал в терминале деловых линий. На всякий случай заказал страховку. Дошло целое. Все ок. Меня все устроило. Хорошая продуманная система приема груза. Обратились первый раз к ним. В следующий раз опять обращусь.

Достоинства:

Быстро, оптимально, безопасно

Недостатки:

дешевле съездить самому

Саша Опубликовано 08.04.2017

Компания выжимает с клиента по принципу "скупой платит дважды, а лох платит всегда" а теперь по-делу:из Москвы до С-Пб вес груза 150гр(пластиковое крепление 20х4 см) дрставка 895р. Привезли в пятницу 07.04 в Шушары, работают только по будням до 19.00 либо доставка 24 часа в любой день выезд из города в пятницу жесть кто работает до 17 не успеть!решил заказать доставку;позвонил в пятницу сказали свяжуться со мной субботу и привезут в воскресенье в любое время за 370р!в субботу ВНИМАНИЕ позвонили в 8.00,мало того что доставка с 9-18 а не 24часа так еще и доплата за доставку на выходные!итого 1450 рублей,крепеж 600р стоит!за 52 кг негабарита в жеской упаковке из Владивостока в С-Пб ПЭК взял с меня 7800!так что решайте сами это не деловые линии а охреневшие линии.

Хорошо

Саня Опубликовано 05.04.2017

Не совсем понятно, о чем вы... Можно подробнее? Здесь отзывы о компаниях... http://www.kraskidlyavas.ru/

Требуйте делать контрольный замер груза при получении.

Гость Опубликовано 04.04.2017

Я получала груз из Москвы 03.04.2017 в городе Смоленске. По накладной 2 места, вес 14кг, объём 0.5 куба. Мне даже и в голову не могло придти, что мои две маленькие коробки равны 0,5 куба. Когда я привезла груз на работу, мой муж сразу заметил, что такие две коробки никак не соответствуют заявленному объёму. Коробки перемерили и у нас получилось, что объём 0,1 куба. Но никак не 0,5 куба. Позвонили в службу поддержки. Очень вежливая девушка оператор сказала, что нам необходимо поехать в ТК и обратиться к ним с просьбой произвести замер груза. Я опять поехала, ничего себе разница - оплатить 0,5 куба или 0,1 куба. Не буду описывать чего мне стоило добиться, что бы мне произвели контрольный замер, скажу только, что очень разочарована в директоре Смоленского филиала, которая мне дословно сказала,что "они крупная федеральная компания и ничего мне перемерять не будут, что я подменила коробки и приехала уже со своими, что грузчик который мне выдавал коробки не может подтвердить эти коробки он мне выдавал или нет. " А ещё мне сказали, что у них есть "специальный человек", который перемеряет весь пришедший груз на соответствие заявленным параметрам. Я предложила пойти к нему и что бы он при мне перемерил коробки. Получила...

Достоинства:

Быстрая доставка.

Недостатки:

Компания обманывает клиентов. Делает не верный замер груза и расчёт.

Плохая компания

Гость Опубликовано 03.04.2017

Не советую отправлять этой компанией груз.Обязанности свои не выполняют.Безответственная компания.Раньше несколько лет работали с ней, а последний год постоянные у них накладки , особенно в выходные.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Безответственные, диспетчера ничего незнают, машины присылают маленькие, хотя груз оговаривается.

Стас Опубликовано 02.04.2017

Ребят по деловым услугам обращаться суда помогут и обьяснят

Достойная компания

Эллочка Опубликовано 02.04.2017

У кого как, но вот я полностью удовлетворена работой Деловых линий. По срокам быстро, всегда приходит оповещение при прибытии груза на терминал, при желании можно в любой момент оформить доставку до дома. Быстро, удобно, как говорится - все для клиента. Каких-то ошибок или хамства со стороны персонала я не встречала, поэтому впечатление исключительно приятное.

Достоинства:

быстрые сроки доставки, удобный сервис

Недостатки:

дороговато

Убогая транспортная компания

Дмитрий Опубликовано 31.03.2017

Сервис - полное го.но... Самая убогая транспортная компания в России. Дмитрий Анатольевич, вам привет!500 граммовая посылка, пусть и в жесткой упаковке, едет из Набережных Челнов в Москву...уже шестой день. Там ехать - максимум 15 часов при все желании не ехать. 1700 рублей я заплатил за доставку этого груза. 1700!!! Да за 500 рублей проводники бы в поезде взяли без вопросов.Я уже молчу о таких мелочах, как отсутствие в 21 веке в офисах терминалов для оплаты банковскими картами (Набережные Челны), ну и включенная в счет услуга об информировании о статусе груза. По факту - это деньги за ветер. Ибо ничего, кроме об ориентировочных сроках доставки груза адресату вы по номеру накладной не получите.Это мой последний заказ в Деловых линиях

Достоинства:

Ноль!

Недостатки:

Убогость в общем и в частности.
Полная убогость.

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов