Отзывы о Деловые Линии

› ›

1.9 5

1501 отзыв / 313050 просмотров

Никогда проблем не возникало

Роман Опубликовано 30.07.2019

Я сам о работе Деловых Линий ничего сказать не могу, а вот жена частенько пользуется их услугами – заказывает на какой-то крупной оптовой базе полотенца, футболки и еще всякие мелочи для машинной вышивки. Насколько помню никогда проблем не возникало, во всяком случае в разговоре она только хвалит компанию за скорость и приятные цены.Решил зайти и посмотреть отзывы и был удивлен – почему так много отрицательных? Да потому что о хорошем никто писать не будет, а мне вот стало за них обидно.

Недостатки:

Не замечены

Угробили холодильник

Владислав Чесноков Опубликовано 27.07.2019

Достоинства:

Быстро.

Недостатки:

Посмотрите фото

Все хорошо

Клим Опубликовано 26.07.2019

Добрый день, заказывали доставку мебели из Санкт-Петербурга в Воронеж Срок доставки 1 день между терминалами. Очень порадовал. Из доп. услуг заказали обрешетку и страховку. Все пришло вовремя, 1 день сдали, вечером отправка выехала, следующим вечером отправка уже была на терминале в Воронеже. Очень Хороший сервис, такой сейчас редко встретишь. Быстрее только нанимать частную машину, что во много раз дороже. А тут и скорость и цена приемлемая. В общем рекомендую. Буду пользоваться в дальнейшем.

Достоинства:

Большое количество разнообразных услуг. Прямые машины из города в город, нет «Московской ямы»

Недостатки:

Цены немногим выше рыночных

Пропал груз!!!

Дмитрий Опубликовано 20.07.2019

Заказ №900310081418Красноярск-Тула с доставкой по городу. Довезли до дома, но не дозвонились до получателя. Увезли, как говорят груз назад на склад. И уже неделю кормят "завтраками", что ищут и пока результата нет. С руководством по телефону не связывают. Я так понимаю, если груз сдали на склад, кто-то его принял и кто-то эту коробку положил на стелаж. Все это можно отследить и просмотреть по камерам. Но видимо это никому не нужно. Лучше получать негативные отзывы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Груз потерян

Лучшая транспортная, оценка – 5

Елена Мухина Опубликовано 20.07.2019

Достоинства:Обращалась в компанию уже трижды, никаких проблем и недочетов в работе не увидела. Сотрудники всегда вежливы. причем и по телефону и те, которые занимаются доставкой. Например, все время водитель мне звонит за час и говорит о том, что привезет заказ. И привозит его через час, а н так как остальные. Был случай, что курьер из другой компании звонил, говорит через час буду у вас, ну я и залезла в ванну, а в итоге вся в пене через 20 минут дверь открывала, так как он пораньше приехал. Радует, что в Деловых линиях курьеры и водители умеют правильно рассчитывать свое время.Недостатки:Может и есть, но я не сталкивалась.

Завтрашний день покажет

Andrey Kirilov Опубликовано 15.07.2019

Заказ №14750478 от 05.07.2019.Вопрос о грузчиках при доставке уже 3 раза обсуждался.1. С менеджером при оплате из места отправления груза.2. 15.07.19 в 16:37. Пообещали что менеджер свяжется. ...Хрен!3. 15.07.19 в 18:41. Та же история.Кстати все разговоры записаны.16.07. я ещё раз заеду в офис вашей недоделанной конторы, и ещё раз продублирую свой заказ.Не дай бог вам ещё раз напортачить... Прокурорская проверка будет обеспечена!

Мне срочно нужно было перевезти бытовую технику с одной квартиру на другую

Наташа Минина Опубликовано 15.07.2019

Достоинства:Мне срочно нужно было перевезти бытовую технику с одной квартиру на другую. Переживала за сохранность, так как только духовой шкаф стоил порядка 100 тысяч рублей – не хотелось бы получить в итоге испорченную вещь.Сотрудники предупредили, что могут дополнительно запаковать и застраховать груз, естественно согласились, так как сумма страховки по сравнению со стоимостью техники – копейки.Довезли все быстро, не повредили.Недостатки:Курьез задержался на полчаса. Но вежливо предупредил об этом, тем более полчаса особой роли не играли.

не нравиться

Александровна Опубликовано 15.07.2019

Все ужасно. Двое суток не могут привезти груз. Оператор говорит выходной был в воскресенье. Хотя при заявке этого не сообщалось. Вчера ждала, сегодня и еще завтра буду ждать...

Недостатки:

Очень долго везут.....

Ужасная компания

Денис Сулаев Опубликовано 12.07.2019

Перевозил велосипеды из одного города в другой, так мало того, что колесо погнули, так и страховая компания ренессанс страхование отказывается выплачивать компенсацию за порчу имущества, основывая это тем, что у меня нет чека на покупку велосипеда , сделанную два года назад.

Возмущение.

Виктор Волков Опубликовано 08.07.2019

Призываю всех читающих этот отзыв, игнорировать ТК Деловые линии, и пользоваться услугами другой Транспортной компании.Моя проблема заключается в следующем. Каждый раз когда оформляется накладная (экспедиторская расписка) на перевозку груза, то не зависимо от вашего желания в нее вставляется СМС уведомления и страхование грузов и сроков доставки. Мне лично не нравится, когда с помощью таких махинаций(навязанных услуг) на мне зарабатывают деньги увеличивая тем самым стоимость перевозки. Для этого я написал под диктовку(менеджера) письмо на бланке фирмы поставил печать и отправил на эл.почту. После этого несколько отправлений в наш адрес действительно приходило без страховки, но не долго пришлось радоваться, нам отправляю груз и в накладной опять появляется строка страхование груза. Мы опять связываемся с менеджером, нам объясняют, что теперь если отправитель объявляет стоимость, то автоматически включается страховка, я сообщаю девушке , что мы уже писали письмо по этому поводу, но у них как всегда есть отмазка, девушка прочитав наше первое письмо внимательно, говорит, что как раз об этом в вашем первом письме ничего не сказано, я прошу девушку продиктовать мне второе письмо так (что бы учесть все возможные варианты, при которых опять страхование груза не появилось в накладной), и записываю его под диктовку. Далее мы им отправляем второе письмо, его тоже...

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов