Отзывы о Акадо

› ›

3.5 5

122 отзыва / 19972 просмотра

За давних клиентов не держатся, стараются привлекать новых

Коля Опубликовано 08.01.2019

Не очень справедливые условия для давних клиентов. Сейчас новеньким предлагают суперусловия по аренде, а раньше она обходилось значительно дороже. Выгоднее было выкупать тв приставку и роутер в собственность. Теперь же роутер сломался, его нужно чинить, то так как фактически это мое оборудование, то за ремонт нужно платить. При этом сам оператор говорит, что если бы оборудование было арендованное, чинили бы бесплатно. Говорят, могут дать новый роутер уже в аренду, но все равно это как-то странно.

Скорость не отвечает заявленному тарифу

Гость Опубликовано 29.08.2018

Работаю с компанией Акадо 11- лет, всё бы было хорошо но проблемы стал замечать с весны - май этого 2018 года! Стала критически падать скорость и не соответствовать тарифу, проблемы начинались вечером, когда сигнал пропадал практически полностью и смотреть кино через андройд или пользоваться компьютером было просто не возможно! при обращении в тех.поддержку, я на протяжении месяца, слышал один и тот же ответ, что проблема существует и её устраняют! Что характерно, но утром сигнал был полный по тарифу и ни каких помех на было

Быстрый интернет

Гость Опубликовано 10.08.2018

Качественный провайдер, интернет может пропадать, но это бывало очень редко и не надолго. У Акадо подкулючил себе хороший пакет с высокой скоростью, что бы тянул он-лайн игры - Мега звезды премиум+интерактив. Пока все полностью доволен, стоимость полностью оправдывает качество.

Обновление акадо

Гость Опубликовано 13.07.2018

На сайте все поменяли, так что сразу и не сообразить изменились ли цены или лишь названия поменяли. Позвонил в техническую поддержку, чтобы проконсультироваться какой я тариф могу взять из новых, чтобы было лучше и дешевле. В итоге по цене у меня осталось также же, но за эту цену добавилась скорость интернета на 50Мбит. Физически это ощущается только если играть в онлайн игрушки – тогда чувствуется, что совсем не подвисает, а все остальное итак быстро работало. Теперь думаю, а если бы я сам не озадачился новым тарифом, предложили ли мне его подключить или нет?

Автоплатеж не прошел

Евгений Опубликовано 06.07.2018

У меня не сработала автооплата, сможете включить и посмотреть в чем проблема?

Заметно выросли в качестве

Семен Опубликовано 26.06.2018

Современный провайдер, и определённо за последние несколько лет сделали шаг вперед по качеству обслуживания. Удобный сайт и приложение для айфона. Пользуюсь Акадо давно, но если честно раньше хвалить было не за что: хоть иногда, но были проблемы с интернетом. Сейчас и сигнал стабильный, и скорость выше. По цене – плачу около 500 рублей в месяц за сам интернет, за оборудование ничего не плачу – по моему тарифу оборудование в бесплатной аренде. Когда переходил на тариф пришлось старое оборудование заменять, но мне это было даже на руку, потому как раньше за аренду шла отдельная оплата.

Достоинства:

впечатление современного провайдера. Удобство личного кабинета и приложение для телефона. Стабильность есть.

Недостатки:

цену хотелось бы видеть ниже

Честные и цены не ломят!

Genezis Опубликовано 16.06.2018

Если бывают проблемы с трафиком, то это выражается не в тотальном отключении интернета а лишь снижении скорости. Но на самом деле в этом плане еще есть куда стремится. Что касается удобства оплаты, подключения и сервисного обслуживания абонентов - здесь не придерёшься, работают отлично!

Поменял, роутер, стало лучше.

Александр Опубликовано 09.06.2018

Знаю, что качество интернета очень разнится от района к району. Наш дом находится в районе метро Академическая, здесь акадо показывает прекрасно. Был момент падения скорости и стал чаще выключаться роутер. Когда подключал компьютер по кабелю без вай-фай, интернет работал хорошо. Набрал техподдержку акадо, рассказал ситуацию, мастер посоветовал заменить роутер. После смены интернет стал работать отлично

Иногда интернет пропадает на телефоне, при этом на компьютере работает

Влад Опубликовано 06.06.2018

Раньше не было такого, все работало как часы. Сейчас на смартфоне пропадает сеть. Это проблема интернета или же самого смартфона?

За все время лишь одна авария

Sergey Опубликовано 28.05.2018

Аварии случаются редко - то есть за последний год помню всего один случай отсутствия интернета. Его не было пару часов, при этом я дозвонился в саппорт и спросил, в чем дело и предпринимают ли они меры. Они заверили, что ситуаия уже решается и что мне компенсируют 1 день, прибавив его к оплаченному месяцу. Обещание сдержали, мне этот день компенсировали. До этого пару лет вообще аварий не было, иногда работал чуть медленнее, особенно почему-то в грозу, но последнее время я никаких колебаний не замечаю. В принципе, могу рекомендовать для тех, кому нужен стабильный интернет для работы. На счет игр - ничего не подскажу, я не геймер, но для обычных нужд скорости достаточно.

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.