Отзывы о Акадо

› ›

3.5 5

122 отзыва / 19971 просмотр

Достойный и динамичный провайдер

Наталья Опубликовано 26.04.2019

С АКАДО я давненько, в динамике провайдер все время становится лучше и лучше. Цена за предоставляемый пакет услуг очень приемлемая. Скорость интернета стабильная. Тех. поддержка тоже работает оперативно.

Из крупных провайдеров Акадо самый адекватный

Константин Опубликовано 24.04.2019

Но все же по сервису не дотягивает до мелких компаний, которые за клиентов бьются. ТВ оправдывает свою цену лишь из-за транслируемых каналов – контент хороший, откровенного мусора мало, даже не покупая дополнительные платные каналы всегда можно найти что-то интересное, и в любое время даже ночью.

Достоинства:

Показывают то что интересно, местами

Недостатки:

Отношение к клиентам могло бы быть лучше

Внимание коллекторы

Елена Опубликовано 04.04.2019

Работаю с Акадо как юр лицо не первый месяц, последний счет не дошел ни лично, по по емейл, так эти товарищи тут же обратились к коллектору для выбивания долга в размере......1800 руб!!!! Даже не пытались связаться с клиентом, выяснить о причине неуплаты!))) Смешно и глупо!!!. Ведь я не пряталась! Интересно сколько заплатили за услуги Русколлектора???

Постоянные проблемы в работе

Гость Опубликовано 08.02.2019

Постоянные сбои в работе интернета и ТВ антенны. В офис компании дозвониться невозможно, при написании на сайте информации о технической проблеме- письмо невозможно отправить тк программа пишет о "неверном наборе цифр" предлагаемых в виде кода для отправки

"Доверяй, но проверяй" в случае этого провайдера верное утверждение

Антон Опубликовано 04.02.2019

Советую тщательно читать договор, при подключении не стесняться спрашивать у техника все нюансы и подробности, проверять скорость интернета на месте. С ценами нужно быть внимательными – тарифов и акций очень много, иногда сложно разобраться, сколько же в конечном итоге будет стоить та или иная услуга не в первый или второй месяц обслуживания, а на постоянку. Вообще провайдер неплохой, но из-за большой площади коммуникаций, все кабели имеют разный возраст и техническое состояние. Поэтому даже то, что у вашего друга в соседнем районе акадовский интернет летает не гарантирует тот же результат у вас.

За давних клиентов не держатся, стараются привлекать новых

Коля Опубликовано 08.01.2019

Не очень справедливые условия для давних клиентов. Сейчас новеньким предлагают суперусловия по аренде, а раньше она обходилось значительно дороже. Выгоднее было выкупать тв приставку и роутер в собственность. Теперь же роутер сломался, его нужно чинить, то так как фактически это мое оборудование, то за ремонт нужно платить. При этом сам оператор говорит, что если бы оборудование было арендованное, чинили бы бесплатно. Говорят, могут дать новый роутер уже в аренду, но все равно это как-то странно.

Скорость не отвечает заявленному тарифу

Гость Опубликовано 29.08.2018

Работаю с компанией Акадо 11- лет, всё бы было хорошо но проблемы стал замечать с весны - май этого 2018 года! Стала критически падать скорость и не соответствовать тарифу, проблемы начинались вечером, когда сигнал пропадал практически полностью и смотреть кино через андройд или пользоваться компьютером было просто не возможно! при обращении в тех.поддержку, я на протяжении месяца, слышал один и тот же ответ, что проблема существует и её устраняют! Что характерно, но утром сигнал был полный по тарифу и ни каких помех на было

Быстрый интернет

Гость Опубликовано 10.08.2018

Качественный провайдер, интернет может пропадать, но это бывало очень редко и не надолго. У Акадо подкулючил себе хороший пакет с высокой скоростью, что бы тянул он-лайн игры - Мега звезды премиум+интерактив. Пока все полностью доволен, стоимость полностью оправдывает качество.

Обновление акадо

Гость Опубликовано 13.07.2018

На сайте все поменяли, так что сразу и не сообразить изменились ли цены или лишь названия поменяли. Позвонил в техническую поддержку, чтобы проконсультироваться какой я тариф могу взять из новых, чтобы было лучше и дешевле. В итоге по цене у меня осталось также же, но за эту цену добавилась скорость интернета на 50Мбит. Физически это ощущается только если играть в онлайн игрушки – тогда чувствуется, что совсем не подвисает, а все остальное итак быстро работало. Теперь думаю, а если бы я сам не озадачился новым тарифом, предложили ли мне его подключить или нет?

Автоплатеж не прошел

Евгений Опубликовано 06.07.2018

У меня не сработала автооплата, сможете включить и посмотреть в чем проблема?

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.