Отзывы о Акадо

› ›

3.5 5

122 отзыва / 19871 просмотр

Юрий Опубликовано 20.01.2018

Компания Акадо... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в итоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить деньги за мастера за вызов за тв... еще и нагрубили сказали что это мои проблемы

Отвратительно

Юрий Опубликовано 20.01.2018

Компания Акада... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в итоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить деньги за мастера за вызов за тв... еще и нагрубили сказали что это мои проблемы

Отвратительно!

Гость Опубликовано 14.01.2018

Второй год наблюдаю такую картину: все новогодние праздники все каналы идут в отличном качестве. Каникулы заканчиваются ... и начинается: смотреть ТВ невозможно, страшные разрывы сигнала, самое противное, что пропадает звук, особенно на МУЗЫКАЛЬНЫХ каналах. Даю заявки - один ответ, у нас все нормально, нужен доступ в квартиру. Причём вечером ходить не любят, доступ давай днём! Осталось только персональные тапки для окадовцев купить! Но я поняла, что работать нормально вы умеете, но не хотите. Почему? Меня не интересует, т.к. я поняла и то, что следующий Новый Год я встречу с другим провайдером.

Достоинства:

Дозвониться можно с первого раза. Вполне адекватные операторы на телефонах.

Недостатки:

Не хотите работать !

Подключился по акции для новых абонентов

Денис Опубликовано 26.12.2017

Хорошее качество обслуживания абонентов, есть скидки и акции для новичков при подключении. При необходимости для ремонта вызов мастера бесплатно, подключают тоже бесплатно, платишь лишь за само оборудование при выкупе ну или за аренду, когда вносишь абонентскую плату. Вообще могу сказать, что это доступный провайдер цифрового телевидения.

обман потребителей

Гость Опубликовано 22.12.2017

обманывают постоянно сбои происходят дорогой тариф некоторые кабельные каналы не работают даже после оплаты тарифа

Недостатки:

очень много минусов

Могу рекомендовать!

Кирилл Опубликовано 21.12.2017

Честный провайдер, не накручивает ценники, не пишет в счете какие-то новые "приблуды" лишь бы обобрать тебя еще больше. Все понятно и четко, цены на мой тарифный план за последние 10 месяцев точно не повышались, я плачу со времени подключения все ту же сумму. За аренду оборудования с меня берут дополнительную плату, уже сейчас подумываю, что нужно было сразу его выкупить, но я побоялся, вдруг пришлось бы переподключаться к другой компании, а там опять платить за оборудование. По любым вопросам можно написать в чат прямо на сайте провайдера или же позвонить, и то и то занимает несколько минут, а реагируют на твой запрос почти что в режиме реального времени – в чате, трубку же снимают максимум через две минуты. Больше ни разу на телефоне не висел.

Достоинства:

Много тарифов интернета, хороший пинг, скорость не падает в пятницу-субботу, работает без обрывов, очень адекватная и квалифицированная служба технической поддержки – ребята реально работают!

Недостатки:

Я думаю, что аварии на линии и всякие технические накладки у всех бывают, интернет Акадо тоже не всегда без сбоев работает.

Полное дерьмо

Гость Опубликовано 21.12.2017

Хуже провайдера не встречал, для начала:- явно завышенные тарифы при отвратительном качестве интернета;- постоянные аварии на линии (это в Москве);- деньги начисляются непонятно за что, даже после предупреждения о завершении всех отношений, согласно Закона о правах потребителя, после отказа от услуг компании никто не обязан оплачивать счета выставленные компанией, здесь (в Акадо) это практикуется.Так что никому не советую

Достоинства:

нет

Недостатки:

Завышенные тарифы, постоянные аварии сети, в отношении финансов - налицо попытка мошеннических действий

Ошибся номером договора при оплате.

Иван Опубликовано 19.12.2017

Я случайно ошибся одной цифрой при оплате услуг АКАДО. В личном кабинете нет информации о том, что данный платеж поступил! Пожалуйста, подскажите, что мне делать?

Работа телевизионной аетенны м периодическими перебоями

Татьяна Опубликовано 10.12.2017

Отвратительная работа антены

Достоинства:

нет

Недостатки:

периодически слетает сигнал с центральных каналов и с нецентральных тоже. Неоднократные обращения в службу поддержки,
а обычно это происходит по вечерам в будни или выходной день, проводят типа"" опрос соседей на качество услуг на следующий день по телефону и ничего не делают. Говорят помех нет, это у вас. Вызывайте мастера в квартиру. Но почему-то на следующий день все начинает работать, но все ненадлежащего качества все равно

Хорошее качественное цифровое телевидение!!

Алина Опубликовано 10.12.2017

Очень понравилось, как быстро и четко мне подключили цифровое телевидение. От звонка до конечного результата прошло всего двое суток. Мастер приехал очень вежливый, аккуратный, провел провода и настроил каналы минут за пятнадцать, если не меньше, ну супер-быстро!! Я даже не ожидала, что это так легко. Уже наслаждаюсь качественной картинкой! Даже в сравнение не идет с тем сигналом, что был по антенне, ну а сколько интересных каналов оказывается есть, я даже и не думала. Довольна и подругам буду рассказывать, рекомендовать!

Достоинства:

Много каналов, есть каналы с высоким разрешением в HDкачестве, можно подключать дополнительные пакеты при желании

Недостатки:

Необходимо брать в аренду или выкупать специальное оборудование, без которого подключить цифровое телевидение невозможно

«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физическим лицам, а также современные услуги связи на базе мультисервисной волоконно-оптической сети (передача данных, построение корпоративных сетей VPN, информационная безопасность, защита от DDoS-атак и др.) и облачных технологий собственного ЦОД корпоративным клиентам.