Отзывы о ВсеИнструменты.Ру

› ›

2.4 5

208 отзывов / 43229 просмотров

Доставили без проблем

Борис Опубликовано 03.11.2017

Для ремонта был необходим краскораспылитель и я решил купить его здесь, в этом магазине. Мне его посоветовал коллега по работе. И действительно, такого количества товара я давно не видел в одном месте. А главное я хотел российского производства. Так вот и выбрал здесь - Калибр МАСТЕР. Мне полностью подошел по параметрам. Заказать здесь оказалось очень просто. Доставили без проблем. Теперь буду всегда заказывать здесь.

скважинный центробежный насос Калибр

Андрей Опубликовано 02.11.2017

Чтобы не зависеть от перебоев воды на даче летом, решили пробурить скважину на участке. Вызвали спецов , те сове дело сделали, вода была не очень глубоко. Встал вопрос насоса. Я посмотрел на любимом сайте – магазине. И нашел насос , который нам нужен. Выбрали скважинный центробежный насос Калибр НПЦС Не думаю .что это дорого. К тому же я уверен в качестве. Заплатили 4619руб. Доставили как всегда в этом магазине очень быстро. Теперь у нас на даче всегда есть вода . И в баньку не надо таскать ведрами)))

не оплачивайте через интернет-магазин "все инструменты"

Григорий Опубликовано 01.11.2017

Всем добрый день!По работе необходимо было купить крепеж который нашел в интернет магазине "Все инструменты", оплатил через их магазин. Через день выясняется что оплату они не получали, хотя сбербанк оплату провел, созваниваюсь с представителями(менеджерами) которые ни чем ни могут помочь, просто тупа переводят на неответственных специалистов, во общем ребята кидалово этот магазин не заказывайте

Недостатки:

Очень плохое отношение к клиенту

нашел приличную коптильню за небольшие деньги

Виктор Опубликовано 01.11.2017

Часто выезжаем с семьей на рыбалку и давно хотелось приобрести небольшую коптильню. Чтобы побаловать себя свежекопченой рыбкой). Первым делом заглянул сюда, в свой любимый магазин и не ошибся. Здесь нашел приличную коптильню за небольшие деньги. Пока еще не попробовали, не было погоды. Но уверены, что все будет на высшем уровне))).

Ужасный магазин с никаким последующим гарантийным обслуживанием

Дмитрий Опубликовано 30.10.2017

И так понадобился мне пневматический гайковерт. Долго поискав и почитав отзывы, был найден неплохой Ombra OMP 11212. После чего начал искать, где лучше и дешевле его купить. Выбор пал на ВсеИнструменты.ру Оформил на сайте заказ, перезвонили подтвердили. Через пару дней гайковерт привезли в пункт выдачи моего города. Приехал 10.03.17 за своим заказом № 1703-203602-13724, забрал всё хорошо, гайковерт отработал чуть больше полу года и приказал долго жить. Ну что поделать, всякое бывает подумал я и поехал сдавать по гарантии… И тут мои приключения только начинаются. Приехал оформил заявление (акт) на обследование и ремонт № 17103567 от 18.10.17 и отдал в ремонт, потребовал подменный аппарат, на что был послан на… на горячую линию в отдел претензий. А мы типа тут тока продавцы и ничего более не можем. Ок. Набрал, сказали пишите письменное заявление и присылайте на электронную почту. Так и сделал. Отправил. Дней 5-6 меня пинали, но в итоге сказали у нас нету для Вас подменного фонда, делайте, что хотете. Я сказал тогда буду требовать по закону 1% в день от стоимости товара, на что услышал безразличное – «Ваше прааавоо…». По данному заказу всё. Жду возврат из гарантии, что бы написать претензию на 1%, из-за не предоставления подменного товара.Акт 2.Решил не...

очередной "лохотрон-сервис"

Гость Опубликовано 28.10.2017

Здравствуйте! Что с моим заказом? Заказ № 1710-200100-94648 был оплачен 22.10.2017, далее тишина. Сегодня 28.10.2017 Похоже не фирма, а очередной "лохотрон-сервис".

Достоинства:

нет вообще

Недостатки:

очередной "лохотрон-сервис"

УЖАСНЫЙ магазин

Гость Опубликовано 26.10.2017

МАГАЗИН ЛОХОТРОН, ТОВАРА НА САЙТЕ НЕТ В НАЛИЧИИ. прождав 2 недели, получаешь НОЛЬ, вам звонят говорят подождите еще пару недель (говорю он 100% будет???)!!! ну ок жду.... проходит пару дней! звонят и говорят ой товара вообще НЕТ и не привезем!!!! нормально???? в итоге ПОТЕРЯЛ 15 дней! а мог БЫ ЗАКАЗАТЬ в нормальном магазине!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОГРОМНЫЕ... работают по мистическим товарам на сайте которых нет!!!!

Самый ужасный интернет магазин

Гость Опубликовано 23.10.2017

Самый ужасный интернет магазин. кто пишет положительные отзывы, это или сами работники данного заведения, или их родственники. Основываясь на том, что в магазин мы обращаемся за тем, чтоб купить товар а не общаться с продавцами, хочу сказать, что товар бракованный и неисправный. при этом сотрудники этого магазина, если можно его так назвать, совершенно не компетентные, особенно отдел по возврату и претензий.Люди не введитесь на цены. лучше немного переплатить в другом магазине, но зато будут гарантии качества или к обмену-возврату. качество товара ужасное, обратно товар не принимают, возврат не делают.Законы о защите прав потребителей не знают. не магазин, а шарашкина контора мошейников!!!!заказ номер 171020010061000

не оплачивайте ничего до получения

Алексей Опубликовано 18.10.2017

Сделал заказ №1710-200100-24497 от 06,10,2017. Менеджер Сухов Денис связался со мной быстро - в течение 30 минут для подтверждения заказа. Сказал, что пункт самовывоза в г.Серпухов может отказаться принять мой заказ, т.к. он весит 70кг (а пункт самовывоза может не принять товар более 37кг). Денис сказал,что свяжется со мной когда уточнит этот момент. В следующий раз Денис позвони мне только 09,10,2017 для уточнения почему нет оплаты, забыв о том что должен был уточнить по поводу примет из пункт самовывоза мой заказ или нет. Сказал, что примет. В этот же день я оплатил заказ по безналичному расчету. На следующий день Денис позвонил подтвердить факт получения оплаты и сказал, что заказ будет доставлен в Серпухов 11,10,2017. Я его предупредил, что смогу забрать заказ только 16,10,2017, на что он сказал, что проблем нет, он оплачен и будет ждать меня в пункте самовывоза. 16,10,2017 я нанимаю машину и приезжаю в 10 утра, чтобы забрать свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, а мне говорят, что его уже отправили назад, т.к. я не забрал его в течение 3х дней! В среду он к ним поступил, в СБ и ВС у них выходные, а в ПН в 10:00 его уже нет!!! Всю эту историю пришлось пересказать 3 раза (оператору,...

долго отправляют товар.

Александр Опубликовано 09.10.2017

После оплаты заказа тянут по 7-9 дней с отправкой. Трек-номер отслеживания заказа приходится выбивать заявлениями в клиентскую службу.

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих зарубежных и отечественных производителей.
Благодаря активной работе нам оказывают доверие все больше производителей и крупных поставщиков техники. Мы являемся официальными дилерами компаний: Makita, Hitachi, Metabo, Husqvarna, DeWalt, B&D, JE, Proma, AL-KO, РЕСАНТА, Efco, CRAFTSMAN, TORO, BRILL, Haemmerlin и многих других.