Только правдивые отзывы
Поиск по сайту
Написать отзыв

Интернет-магазины

Wildberries.ru

Wildberries.ru

1.6
438 отзывов
94307 просмотров
Мошенничество До 17.07.2024 считала что все отзывы по поводу хамства сотрудников пункта выдачи заказов мягко говоря " преувеличены". 17.07.2024 прийдя на пункт выдачи заказов расположенного по адресу: Кемеровская область город Киселёвск улица 5лет города 11а , я как обычно поздоровалась с сотрудниками, была в хорошем настроении с 2 детьми возраста 10л и 16л. Мы получили от сотрудницы заказанный товар ( ВАЖНО!!! НЕ ОПЛАЧЕННЫЙ) со словами что нам необходимо примерить ( в заказе было: толстовка женская подростковая, куртка осенняя подростковая, плед , карандаши косметические и наушники - о них и пойдёт речь) дочь ушла в примерочную , но занавеску примерочной мы не закрывали так как верхняя одежда и нет нужды раздеваться, а с сыном я осталась проверять наушники перед сотрудницей пунка выдачи. Мы были все 3 в хорошем обозрении все сотрудников пункта выдачи. Она наблюдала за процессом проверки наушников и прекрасно слышала наш разговор что наушники не подключаются к телефону ребёнка ( наушники я заказала для сына). Примерив всю одежду мы подошли к стойке и четко сказали что наушники не подключаются и мы от них отказываемся, а все остальное забираем - спишите пожалуйста денежные средства. По поводу науш я четко и ясно пояснила что я от них отказываюсь не списывайте за них деньги. Уточнила, не спились деньги за наушники перед выходом. И довольные покупками попрощались с сотрудниками и вышли из пункта выдачи. Совершенно случайно я всё-таки решила проверить сумму списания за заказ через личный кабинет и так же совершенно случайно обнаружила что сотрудница все таки списала деньги за наушники. Я, соответственно, возвращаюсь в полном изумлении от произошедшего, на пункт выдачи с совершенно соответствующими вопросами почему она списала деньги за наушники. В ответ сотрудница стала убеждать меня что это не так и она ничего не списывала, после того как я е показала раздел покупки в личном кабинете, начала отнекиваться еще больше , а потом и вовсе присела на стульчик за стойкой с полным игнором моих вопросов. После в это все подключился другой сотрудник пункта выдачи и начал меня убеждать что мне в этой ситуации необходимо сделать возврат по браку, стал заверять что продавец все одобрит и деньги вернут в течении 2-3 дней, сотрудник сам оформлял мне возврат через мой личный кабинет наушники он оставил в пункте выдачи пояснив словами " ну чтобы вам не бегать лишний раз, сейчас продавец ответит и мы сразу все оформим" , ок , я согласилась и пошла домой. Недрйдя до дома мне приходит уведомление о том что продавец отказал в возврате. Я вернулась на пункт выдачи еще раз и тут начался абсолютный беспредел сотрудница уже в более смелом и веселом состоянии начала меня высмеивать перед другими покупателями , я дождавшись другого сотрудника задаю ему вопрос " и что теперь " , на что он мне отвечает " еще раз нужно делать возврат , если откажет продавец значит еще и еще , и еще раз" , я ему сообщаю о том что ваша девушка мне сейчас грубила на что он говорит " а вы ей тоже " на мой вопрос " как я грубила" сначала молча смотрел мне в глаза и после выдал гениальную фразу " идите уже отсюДова вам здесь не базар" . Сказать что чувства мои к площадке Вайлдберриз и к пункту выдачи были мягко говоря облиты дерьмом, значит ни сказать ни чего. В итоге в пункте выдачи списали деньги за товар который не функционирует, от которого я отказалась и которого у меня нет. Нагрубили, унизили и выгнали. Почитав информацию про пункты выдачи маркетплейса я удивилась что такое обращение с покупателями обычное дело в любом пункте выдачи. Абсолютно не соответствую данную площадку для покупки товара. Пользовалась площадкой около 2х лет. Ни одного возврата до 17.07.2024 , мой процент выкупа 87% . Конечно же я написала о происходящем в Роспотребнадзор.
Наталья 18.07.2024
Yves Rocher (Ив Роше)

Yves Rocher (Ив Роше)

3.2
10 отзывов
4341 просмотров
обманывают Не получила подарок к заказу - крем для глаз (Номер заказа: G60635) . подарок полагался при сумме заказа свыше 2500руб. собственно ради этого крема "добрала" продукции до нужной суммы. Однако крем я в итоге не получила - он был в списке заказа, НО! его не оказалось в посылке ((( Позвонила в службу поддержки клиентов- выслушали-извинились- сказали "Дошлем обязательно! предложили варианты - или вложим в следующую посылку или вышлем вам почтой- как вам удобнее- выбрала чтобы прислали почтой, дабы не дожидаться следующего заказа.- уточнили почтовый адрес и пообещали что в течение 7-10 дней я все получу. ЖДУ..через 10 дней ничего не пришло((( написала из личного кабинета им запрос о номере отправления, чтобы отследить его уже самой на почте...- молчание...ни ответа..ни звонка..ни посылки..время идет . Спустя 20 дней снова звоню узнать почему ничего не получила - и мне так мило отвечают, что "вам было ОТКАЗАНО! в почтовом отправлении" и так же "мило" начинают мне рассказывать уже только об единственной возможности получить-таки этот "ПОДАРОЧЕК" - только с новым заказом...а по другому уже никак не возможно. А почему при первом обращении были варианты??? почему через месяц изменились условия??? Почему никто не счел нужным сообщить об изменении условий и о том, что никто мне так...
Юлия 20.04.2019
АвтоДжиЭсЭм.ру

АвтоДжиЭсЭм.ру

3
2 отзыва
2510 просмотров
Заказал камеру заднего вида 20.01.2013. Обещали в течении 24 часов обработать мой заказ.После обработки мне прислали "К сожалению, отправить заказ сможем только в конце этой недели, так как позиция находится на удаленном складе. Если срок ожидания Вам подходит, можно оплачивать. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства." оплатил доставку. потом выяснилось, что доставка не 9 дней, а 9 РАБОЧИХ дней (то есть 14 календарных дней). ну ладно. деваться некуда. ждём отправки.... Конец недели проходит - ничего... лишь 27.01.2014 мне отправили посылку, ну и как предполагалось товар шёл ровно 2 недели. Прислали камеру с пустым гарантийным талоном (не заполнен), а с пустым гарантийным талоном на гарантию технику никто естественно не берет. Подведем итог - всё что выставлено на сайте - не факт что оно есть в наличии, вводят в заблуждение по срокам доставки, продают технику с нарушением закона о торговле. ГАРАНТИИ на технику НЕТ
Гость 10.02.2014
Агу-Агу интернет-магазин

Агу-Агу интернет-магазин

5
1 отзыв
2521 просмотров
Интернет-магазин Агу-Агу нашла чисто случайно. Он один из первых в интернет поиске выбивает. Сайт у магазина не плохой, очень доступный для пользователя. Все товары размещены по категориям, вы никогда не запутаетесь где, что лежит, всегда можно найти нужный товар. В этом магазине можно купить абсолютно все необходимое, начиная с детского питания, колясок, кроваток, подгузников, заканчивая радио нянями, и товарами для школы. Широко представлена и детская мебель, кроватки, манежи, стульчики для кормления. Вообще по ценам, интернет-магазин Агу-Агу не уступает аналогичным, некоторые вещи есть даже дешевле. Если вы из другого города, то магазин делает доставку, верней отправку перевозчиками, так что не только Москвичи могут делать тут покупки, но и другие города.
Влада 07.02.2014
АППЕТИТиКо

АППЕТИТиКо

3
4 отзыва
2853 просмотров
Отличный магазин Данный магазин, в большей степени, специализируется на доставке заморозки, а все остальное можно сказать, сопутствующее. Так вот, на заморозку у них самые низкие цены! Всегда свежая, не растаянная продукция. На консервы тоже цены очень даже хорошие. Даже в кризис цены не задраны. Минималки на сумму заказа нет, что так же является огромным плюсом. Если в будни успеть заказать до 12 часов - привезут в тот же день, правда интервал идет с 16 до 20 часов. Сделала у них уже заказов 6, только в одном не ту пиццу привезли, какую оплачивала, но сама виновата, не проверила и отпустила водителя. В остальном же - всегда все аккуратно упаковано, все то, что ты заказывал. Из недостатков только некоторые моменты - мороженое в основном, только оптом возят :( Нет продукции компании Мираторг, им бы весь их ассортимент поставлять - цены бы не было!А так, если нужна заморозка и по низким ценам - беру только здесь.
Helena2016 10.10.2016
Показано с 426 по 450 из 1303 (всего 53 страниц)