Отзывы о Вим-авиа ооо

› ›

1.2 5

125 отзывов / 22813 просмотров

ВИМ-АВИА

Гость Опубликовано 26.01.2017

Доброе время суток !Летел с женой 31.12.2016 рейсом №310 с Симферополь-Москва в 13.20.Большое спасибо командиру! Очень отзывчивый и внимательный экипаж! Полет произвел массу положительных эмоций, так держать! Хотелось пожелать, чтобы количество взлетов совпадало с количеством приземлений! Большое спасибо! Больше таких экипажей!

Одни нервы

Тимон и Пумба Опубликовано 20.01.2017

оброго времени суток. Редко пишем негативные отзывы, но после отвратительнейшего последнего перелета данной компанией, просто вынуждены это сделать. Летели рейсом 12.01.17.Сказать,что авиакомпания утратила качество обслуживания - не сказать ничего! После посадки пассажиров держали в салоне более часа, толком не объяснив причину данного инцидента. В салоне очень душно,перелет будет не самым приятным мероприятием в вашей жизни! Если хотите, чтобы ваши нервы были в целости и сохранности сто раз подумайте,прежде чем лететь с авиакомпанией ВИМ-авиа (VIM Airlines).

ужасно

Вета Опубликовано 20.01.2017

Всем добрый день! Хотелось бы с вами поделиться свои впечатлением о данной авиакомпании, которой я уже никогда не полечу. Рейс NN 348 Краснодар-Москва, 11 января 2017 г. Ссылаясь на сайт авиакомпании, где написано:"На рейсах из Москвы в Сочи, Симферополь, Краснодар и Санкт-Петербург норма бесплатного провоза багажа по тарифу «Промо» составляет 10 кг, включая 5 кг ручной клади.", решила проконсультироваться в кассе, где мне подтвердили действительность такого предложения. Остояв получасовую очередь на стойку регистрации , девушка на стойке мне заявила, что в мой тариф не входит провоз багажа бесплатно. Попытки объяснить, что на сайте авиакомпании и в кассе говорят совершенно обратное ничем не увенчались, мне нахамили и сказали идти в кассу и оплачивать. Вернувшись в кассу и объяснив ситуацию кассиру, она была крайне ошарашена и начала кому-то звонить и перешептываться. После этого девушка заявила, что в связи с изменениями тарифов началась такая путаница и что мне всё-таки придётся оплатить багаж в размере 1700 руб. Ужас, дикий ужас. Сам полёт прошёл хорошо, обслуживающий персонал и капитан сделали своё дело. Вылет не задержали, сели вовремя. Правда было немного душно, но это не беда.А так можно сделать вывод, что если вы хотите без проблем и с комфортом летать, то выберите другую авиакомпанию.Отзыв полезен? Да...

Уроддддддддддды

Дмитрий Опубликовано 20.01.2017

Купили билеты Санкт-Петербург-Москва "туда-обратно" за около 12 тыс рублей за двоих. Обратный рейс отменили и вернули 3 тыс рублей на двоих, объяснив это тем, что обратный рейс дешевле. Очень хитро.Ещё так же, если есть оформленный заранее дополнительный багаж на сайте нужно обязательно иметь распечатку билета,т.к. на стойке регистрации нет информации по вашему билету.

худшая авиякомпания

гость Опубликовано 20.01.2017

Аэробус А319. Не большой самолет, так еще добавили пять рядов кресел, вместо 21 ряда их 26. И получается, что стол невозможно опустить, чтобы поесть. Впереди сидящий пассажир опуская кресло "ложиться" на колени сзади сидящему. Гонка за деньгами убивает комфорт, а ведь расстояния не маленькие. Худшая компания.

Не летайте ими

гость Опубликовано 11.01.2017

Никогда и никуда больше не полетим с Вим Авиа. Вылетали 31 декабря в Краснодар. Приехали за 2 часа до рейса, но пропустили самолет из-за большого скопления людей на стойке оплаты багажа (онлайн этого сделать было нельзя). Из двух касс работала одна. На наш вопрос сотруднику, что делать, если стоять в очереди еще долго, а рейс очень скоро, он отвечал, что "всех подождут, все улетят". В итоге нам дали посадочные, мы прошли все проверки, а самолет наш уже улетел. Никто нас не подождал. На наши претензии и возмущения на ответили, что других рейсов на сегодня в Краснодар нет и поделать ничего нельзя.В итоге нам обменяли билет на более поздний рейс в Сочи. В итоге новый год мы встретили не там где планировали, расстроили семью и сами много понервничали. Каких-то внятных объяснений, почему так вышло, мы не получили. Вывод: лучше потратить больше денег, но лететь с нормальной авиакомпанией. Никому не советуем летать с Вим Авиа

Неверьти положительным отзывам

Евгения Опубликовано 11.01.2017

Не знаю, насколько правдивы положительные отзывы, но с отрицательными склонна согласиться. 08.01.2017 летела из Пулково в Домодедово самолётом этой авиакомпании. Рейс должен был состояться в 19.30, по факту самолёт взлетел в 20.30. В Москву прилетели в 21.30, при этом ещё около 20 минут ждали когда нас уже выпустят, а в самолёте в это время выключили кондиционеры и находиться там стало невозможно, одной женщине даже стало плохо от духоты.Когда летела 5.01.2017 тоже была задержка, только о ней никто не сообщал, все пассажиры сидели около часа в самолёте и ждали. В тот момент я списала всё на плохие погодные условия, но что-то мне подсказывает, что для ВИМ-авия задержки рейсов совершенно нормальное дело, а это печально.

Ужас, а не компания.

Rauf Опубликовано 09.01.2017

Это издевательство. При вылете в Сочи рейс задержали на 2 часа, а когда пришла время вернуться в Москву рейс отменили. Перевели на другой. Это не компания, это ад. Взяли два гироскутера. Люди в стойеах не знают, можно брать их с собой или нет. Мнения не совпадают. В итоге взять не смогли.

Достоинства:

Все что в ней есть. Начиная от питания, за канчивая обслуживанием.

Недостатки:

Нет

Рейс НН347 31.12.2016 (Москва-Краснодар).Ужас

Алексей Опубликовано 09.01.2017

Рейс НН347 31.12.2016 (Москва-Краснодар).УжасВыдержка с официального интернет-сайта Vim-Avia: "На рейсах из Москвы в Сочи, Симферополь, Краснодар и Санкт-Петербург норма бесплатного провоза багажа по тарифу «Промо» составляет 10 кг, включая 5 кг ручной клади."Я хотел узнать по телефону Авиакомпании и отправив запрос на [email protected] что это значит и могу ли я без ручной клади сдать 10 кг в багаж как и написано, по телефону мне каждый из 2ух звонков говорили разные вещи, когда я ссылался на эту выдержку - мнение менялось, я написал письмо 27 декабря (за 4 дня до вылета) - ответа не последовало. итог - на стойке меня обязали заплатить за каждый чемодан весом до 10 кг который я сдавал в багаж. Что не соответствует информации указанной на сайте для рейсов из Москвы в Краснодар. На стойке авиакомпании было 30-40 человек в 1 кассу (одну)чтобы !оплатить! - вторая закрылась для пересменки, в результате рейсы были задержаны , я простоял 40-50 минут в очереди, потратил кучу нервов (успею или не успею на рейс).Не надо покупать билеты на авиакомпанию, которой до вас как до пассажира все равно, даже деньги взять не могут быстро.

Достоинства:

Доставили до пункта назначения

Недостатки:

1) Информация на сайте не соответствует действительности (на стойке) - чему верить?
2) Девушки на hot-line вообще неквалифицированные , однозначно не могут сказать, я когда говорю про оговорку на сайте касаемо 10кг багажа и Краснодара - сразу меняют показания.
3) Отвечать надо иногда на письма пассажиров - было бы однозначно ясно и это письмо я мог бы на стойке регистрации показать в случае проблем
4) 30-40 человек желающих заплатить и 1 касса (при этом кассиров 2,второй считает смену и не работает), на просьбу пригласить еще людей- ничего не поменялось- тратятся нервы.

Скатились до уровня azur air

Илья Опубликовано 28.12.2016

Отвратительного авиякомпания вместе с уральскими авиялиниями и azur airНачнём с того покупал билет Москва -Римни с сайта обещали полёт будет комфортным лететь 3часа 4 минуты сначала мне нахамила регистраторша потомначалась задедржка потом на 20 часов с поздним прибытия борта с Благовещенска в итоге представителя не было вызвали через сотрудников полиции он обьяснял не толком короч было не кому не понятно взлетели прошло 3 часа полета самолёт попался аэробус боинг 757 два туалет сломаны один работал знаете какая была очередь потом половину кнопок престегните ремеь и некурите не работали кнопки вызов стюардесс сломаны потом с самолётом были непокладки с крыльями и двигателем приземлились в аэропорт Братиславы на починку починка занимала 5 часов конечно половину не хотела лететь и я тоже купили билет slovak air и полетели там хоть кофе чай предложли пожалели даже обратно сдали билеты вим авия и купили Red Wings Вим авия не полетим желаю чтобы вы разорились прощайте и верните Трансаэро

Достоинства:

Работа пилотов молодцы ради них плюс

Недостатки:

Состояние бортов
еда вобще не кормили
напитки толька вода и кока кола за 25000 рублей можно было и воду с газом
и хамство сотрудники и представитель тоже
и стюардессы грубые и не приветливые

ООО Вим-авиа – компания проставляющая услуги пассажирских и грузовых авиаперевозок. Располагается в аэропорту Домодедово. Существует с 2002 года. В собственности компании находятся 11 комфортабельных самолетов (Боинг 757-200) которые совершают регулярные и чартерные рейсы в пределах России а также в другие страны. Вим-авиа предлагает своим пассажирам удобное и быстрое обслуживание с помощью официального сайта, где можно заказать, оплатить и приобрести билеты, ознакомится с расписанием, уточнить все интересующие вопросы у сотрудников компании. Перелет осуществляется опытными пилотами с максимальным комфортом для пассажиров любого возраста.