Сервисные центры

Сервисный центр ASC Service (Москва)

1
2 отзыва
117 просмотров
Разводилы, мошенники и просто внутренние враги государства Все как у большинства обманутых – сдал в ремонт зависший (но физически крепкий и целый) планшет Сони, через 2 дня содрали заочно – якобы за замену и перепрошивку ППЗУ – 6000 руб., потом сообщили, что проблема не решилась. Приехал забирать – бац, разбитое защитное стекло, измазано для непрозрачности жиром (который отказались вытирать - "не наше барское дело..."). Вернули 1500 руб. за "дефект", подсунули какую-то пшёнку ("акт о оказании услуг"), в которой мелко так прописано - "клиент принимает изделие как есть, в экспертизу ОБЯЗУЕТСЯ не нести"… Во, расклад! Конечно, не подписал, поехал в другой сервис, где за час все восстановили, но еще и обнаружили, что под заляпанным стеклом разбит дисплей. И никакой замены микросхем не было. Ну, не мрази?! Т.е., заведомо зная о проблеме решили по-тихому снять с себя ответственность. Обидно, что не заметил сразу. Конечно, на это и был расчет. Написал претензию в компашку 02.05.2024, сегодня 20.07.2024 – ответа нет. Десяток звонков с напоминанием ничего не дал. В двух офисах (на ул. Ю. Фучика и в Орлово-Давыдовском пер.) отвечают одно и то же – «я передам Ваш вопрос менеджеру, Вам перезвонят». Если пару раз и перезвонили, то только, чтобы сказать ту же самую фразу. Кто-то деланно вежливо, кто-то по-хамски. И, кстати, все, с кем удавалось «пообщаться», упорно не раскрыли юридический адрес компании. Один чел даже сказал, что у них нет такого адреса. Вот это контингент! А не засланные ли это сотрудники ГУР противной стороны или завербованные ею беспринципные сограждане, которые наши деньги переводят на враждебные нашей стороне цели? Или же это бывшие работники многочисленных в ближайшем прошлом «инвесткомпаний» из Москва-Сити, оставшиеся без дела после отъезда владельцев в Дубай (с деньгами «лохов») и нашедшие себе новую нишу. Уж такая корреляция с телефонными мошенниками прослеживается! Хуже того, Роспотребнадзор, в который я отправил жалобу с приложением всех нужных документов, также не среагировал за полтора месяца. Несмотря на сотни негативных отзывов в интернете о работе этих мошенников, не считает нужным вступиться за пострадавших соотечественников. Таким образом можно сделать вывод, что в ASC-Service принята и благополучно существует такая, вот, политика – клиент – простое физлицо, защиты государство за просто так не предоставит, так почему же не отжать у него пару-тройку-десятку тысяч. До суда не каждый доберется, а Роспотребнадзор выполняет наказ Президента «не кошмарить бизнес». Ну, а то, что бизнес мошеннический, так это не проблема – деньги не пахнут, с худой овцы хоть шерсти клок – какие-то налоги, видимо, и с этого ворья снимаются (чем, собственно, мошенничество отличается от воровства?). А может еще и куратор у фирмешки есть – высокое лицо, которое может себе позволить не стесняться ни РПН, ни, тем более, граждан РФ – владельцев дорогой техники, ставших заложниками дефицита, инфляции, санкций и отсутствия реального импортозамещения. Получатся так, что Роспотребнадзор своим молчанием и бездействием поощряет существование и развитие подобных фирм-мошенников. Скажи мне, кто твой друг… В итоге, хочу предложить всем неравнодушным объединиться и подать в суд (в ЦАО г. Москвы) коллективный иск с требованием компенсации фирмой ASC Service материального и морального ущерба, а также признания владельцев и руководства мошенниками – с вытекающими правовыми последствиями, закрытия бизнеса. Мой телефон – (916) 109-5687 (Аркадий).

ASUS сервисный центр

1
1 отзыв
1571 просмотров
Что могу сказать, это цирк для таких лохов как я! Что могу сказать, это цирк для таких лохов как я!2 раза обращался осенью с телефоном asus ze500kl - не работала зарядка. Первый раз сказали, что починили. Но через неделю снова перестало заряжаться, принёс второй раз - оказалось "плохо пропаяли разъём". Просидев несколько часов в приёмной увидел, что "пайка цепей питания" это у них такая классная фишка - ведутся все, так как видимо никто устройство телефона себе не представляет. Заплатил за ремонт почти 4500р!!!. Вскрылся обман случайно - знакомый разбирался в телефонах и сразу сказал, что меня развели, так как собственно паять там особо нечего, кроме разве что плохо пропаянных китаёзами разъёмов. Он купил за копейки нужную запчасть к телефону, за полчаса разобрав телефон в пабе пока пили пиво, заменил необходимую деталь, так как даже после 2х обращений телефон так и не хотел видеть зарядку. Можно конечно предъявить им претензию, но я считаю такие центры надо просто закрывать. Не ходите туда. Обыкновенный обман, а не ремонт. PS: Единственный плюс - я теперь сам могу разобрать телефон и починить его, я просто не знал, что в моем телефоне всё так просто устроено. Кстати эти уроды мне ещё и шляпки на винтах крепления посрывали.

asus.notebookeservice.com

1
2 отзыва
1412 просмотров
отвратительный сервис Комсомола 1 ООО "Проспект". Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше! Залила компьютер водой, вызвала курьера, приехал забрал молниеносно, а потом началось самое интересное! Обещали в этот же день провести диагностику, не провели, на следующий день, со скандалом они все-таки ее сделали! Дозвониться ни до кого невозможно, колл-центр говорит чушь, инженера не перезванивают и я понятия не имела, что происходит с моим компьютером! Пришлось ехать в офис разбираться, уже на месте нам объяснили, что не так с компом, мы его оставили, решили все же производить ремонт, так как инженер говорил вроде адекватные внятные вещи. Инженер в разговоре 31.07.20 убедил нас, что 17.08.20 это максимальный срок, когда комп будет сделан. Я спросила про договор, он сказал, что разговоры все записываются и это наше устное согласие на ремонт и будет являться подтверждением, оооок! Итак, 17.08.20 утром начинаем звонить! 3 ТРИ РАЗА НАМ ЗВОНИЛИ ТРИ РАЗНЫХ ЧЕЛОВЕКА! Первый сказал, что только сегодня выяснилось, что не все детали есть, второй сказал, что компьютер на диагностике!!!! И потом позвонил третий и сказал, что он там уже почти все починил, но нет каких-то деталей, они их заказали, но ждать их 35 дней!!! Тридцать блин пять дней! Я потребовала собрать мой компьютер и отдать мне его! По телефону с инженером он сказал, что диагностика стоит 450 р, а то, что он там починил-это «ну ладно, бесплатно», когда же комп был собран, мне звонит менеджер и диагностика уже стоит 900 р! Но он очень быстро отказался от своих слов, услышав мой тон! ИТОГ- 3 недели комп был в этой шарашкиной конторе и НИЧЕГО не сделано, это еще будет чудо, если они его не испортили еще больше! Отдали в официальный сервис, никому не рекомендую сдавать даже недорогую технику, будете ее еще искать неделю и пытаться вызволить!

Cервисный центр SHARP

1
1 отзыв
1338 просмотров
Мошенники - фальшивый сервис SHARP Представляются официальным сервисным центром SHARP. Согласуют по телефону максимально допустимую сумму ремонта. Курьер забирает технику, после этого Вам звонят и называют сумму в 4 раза выше максимальной. При отказе бросают трубки. Вы или не можете вернуть обратно свою технику или можете вернуть ее за деньги !!! - минимум 2000 рублей в непонятном пункте выдаче недалеко от аэропорта Шереметьево. Естественно без каких-либо кассовых чеков на эту сумму. Когда забирают технику дают бланк - ООО БЛАГО - ИНН 7704466136. На проверку оказывается , что эта липовая контора зарегистриована всего месяц назад. Директор Игнатов Вадим Викторович. Курьер категорически отказывается сообщить , куда он вообще отвез Вашу технику - работают в команде. Курьер приезжал на автомобиле КИА РИО Р 846 МТ 750. Будьте бдительны и берегите себя! https://sharp.remont.support/tech/uvlajniteli_vozduha

DELL сервисный центр

5
1 отзыв
1790 просмотров
6 сентября 2017 мной был сдан в сервис ноутбук для ремонта питания.Стоимость ремонта составила 14440 рэ.После ремонта выяснилось что ноутбук жжёт блок питания.Сгорели 2 новеньких блока питания стоимостью 1300 рэ каждый.20 сентября ноутбук был сдан в гарантийный ремонт.6 октября ноутбук вернули с резолюцией "Заявленный дефект не выявлен".Однако при включении блок питания(НОВЫЙ)резко нагрелся и стал гореть.7 октября ноутбук снова был отвезён в гарантийный ремонт.При звонке диспетчера была высказана просьба чтобы мастер мне перезвонил для уточнения.Мастер позвонил и я ему на пальцах объяснил что в процессе зарядки ноутбука горит блок питания.И попросил проверить питание ноутбука.13 октября ноутбук вернули продав мне блок питания стоимостью 2800 рэ.16 ноября после в общей сложности 6 ти часов работы новый блок питания перестал работать.Вывод.Первый косорукий мастер накосячил с ремонтом,второй тупо забил на работу и не стал даже заморачиваться,третий тоже не стал заморачиваться,забил на конкретно высказанную просьбу.Ещё вариант что стоимость исправления ошибки слишком большая,потому и решили как говорил А.Райкин "Запустить дурочку",мол нет неисправности.Итого за 19840 рэ,неработающий ноут умирающая без перезарядки батарея и 3 сгоревших блока питания.Так держать господа.

GSM Master

4.9
92 отзыва
13489 просмотров
Претензия Заказ-наряд №62026 от 16.12.2017. Обратился в офис на Ванеева 11 с заявкой на замену тач-скрина на планшете. Менеджер Поляков Павел проверил, что данный тач-скрин нужно заказывать, поэтому ремонт может быть закончен максимум через две недели. Изначально стоимость тач-скрина и его замену мне предложили за 3000 руб. Я отказался и сказал, что готов потратить на это от 2000 до 2500 руб. Павел тут же предложил замену за 2200 руб. Через две недели звонка не последовало. Звонил сам, сообщили, что поставщик не смог привезти тач-скрин. Пообещали через неделю, но звонка снова не было. Каждую неделю звонил сам и каждый раз были разные «отмазки» - мастер заболел, пришел тач-скрин бракованный, курьер не приехал и т.д. и т.п. Только через полтора месяца(!) все-таки ремонт закончили. Когда забирал планшет, предложил Павлу, в качестве компенсации, за неоднократные сорванные сроки ремонта со стороны Мастер-GSM, скидку в размере 200 руб. Павел отказался, ссылаясь на то, что стоимость ремонта фиксированная! И он не отвечает за поставщиков, курьера, мастера. Так же отказался на предложение позвонить вышестоящему руководству, кто мог бы решить данный вопрос. Стал ссылаться на различные пункты договора. Но если изначально было озвучено, что сроки ремонта будут проведены в рамках договора, то я 1000 раз бы...

Home service

1
3 отзыва
2254 просмотров
Не обращайтесь в этот центр Шарашкина контора ,развод на деньги.Вызвали мастера 3.08.2019 на диагностику стиральной машинки(не крутился барабан и пахло жженой резиной).Мастер приехал ,посмотрел,сказал ,что манжету менять надо,озвучил цену 8700 ,все остальное сказал хорошо,машинка в идеальном состоянии.Ладно,согласились.В этот же день - вечером приехал повторно и поменял мажету,ни квитанций ничего не оставил,только за предоплату есть бумага.На следующий день включаю машинку,на отжиме начала жутко реветь,звоню мастеру - отвечает ,что все сделал хорошо и не знает почему она издает такие звуки,ну может быть это только сначала ,а затем пройдет(странное объяснение)Еще обратила внимание,что манжета какая-то большая(подумала ,может модель у нас уже старая и таких просто нет...ну ладно,смотрим ,что дальше будет.Затем(машинку включали один раз в неделю,всегда она издавала эти ужасные звуке на отжиме,а вечером 14.09 после включения ,на стирке ,машинка застучала и перестал крутится барабан.Звоню в сервис,мне сразу же озвучили(без диагностики,что это подшибники и стоить будет 7-11 тыс.Я предложила сначала диагностику провести ,а потом уже видно будет...нет ,так их не устраивает,либо ремонт или никакой мастер не приедет...предлагаю настойчиво сначала выявить проблему,а потом решать и тем более,что приезд мастера (на сайте отмечено)осуществляется в течении 15 минут.Нет отвечает менеджер,сегодня к вам никто не приедет,а завтра вы мне звоните,короче поняли ,что развод не пройдет и решили видимо не...
Показано с 1 по 25 из 255 (всего 11 страниц)