На руках два договора с телевидением 2 адреса переносил инет на время с одного на другой. В итоге перепутали местами договора и врут в трубку что такого не бывает. оплата по инету одного адреса идет по номеру счета другого. Договора получается недействительны так как изменены самолично таттелекомом. Попытка заплатить и тут же получить инет нереальна- снимут бабки за все а инет может только к вечеру завтрашнего дня. За приостановление договора в месяц 100 рублей. за отключение неустойка в 1500 -чтобы и не думалось.Операторы просто так сидят ничего не решают. самое смешное -захочешь заиметь личный кабинет побеспокойся чтобы его не было раньше-переадресовывает на старые лицевые счета, новые не кажет. Короче и запомните "у нас длинные руки " запомнят все что раньше за то что сейчас не покажут. Короче сервис отстой про услуги не скажу говорят у них все старое. Это именно та контора, которая не только не поможет человеку, но и грамотно засунет его поглубже)
Достоинства:
отсутствуют
Недостатки:
ощеня много
Гавно Таттелеком
Эльза Шакирова Опубликовано 20.09.2017
Работала в таттелекоме 2 года , интернет полная хрень , оборудование старое , имея опыт в установках все равно не обеспечила себя нормальным интернетом , И работать там не стоит , из говна и палок делают интернет .Не вздумайте подключатся лучше дом ру а если есть кгс
Достоинства:
нету
Недостатки:
скорость режут неудобная олата , если не пользуешься интернетом идет в минус подают в суд и мутят бабки все на это поставлено
Нет мошенникам
Гость Опубликовано 19.09.2017
Говно ваш Таттелеком!!!Нечего людям мозги пудрить!!!Люди,не подключайте это дерьмо.Я работала в Таттелекоме: нас постоянно заставляли впихивать людям сим-карты в магазине,на улице и т.д.,а если продаж не было,то мы платили нашему начальству 8000 имея зарплату в 13900.Люди постоянно приходили к нам в офис и жаловались на скорость,на то,что инет постоянно виснит,а мы ничего не могли с этим сделать,т.к нам надо было впихнуть этот говно-интернет каким-нибудь лохам и поэтому приходилось говорить что-то типо "загружены линии" или "другие сети у соседей глушат нашу".По итогу,я просто не смогла там работать,ибо от моей зарплаты оставались только копейки,а начальство постоянно орало на нас из-за того,что продаж нет.Короче,если хотите нормальный 4G,с хорошей скоростью,идите в МТС,а если хотите норм инет на компе,идите в Билайн.
Достоинства:
НЕТ ПЛЮСОВ!!!Горите в аду,Таттелекомовцы
Недостатки:
Никакого 4G нет
Платите много,а по итогу нихрена не получаете
Минусов в этой сети столько,что проще будет поставить знак бесконечности,чем описывать каждый
Зеленодольск
Гость Опубликовано 15.09.2017
В Таттелекоме Зеленодольска работают ведущие специалисты Григорьевы-мать и дочь - высокомерные хамки.Только бы сохранить свои высокие оклады и выжить новых сотрудников -для них первоочередная задача.Черемных -наставник целыми днями сплетничает о новых сотрудниках, совершенно не занимаясь их обучением.На брифингах и в течении дня новых сотрудников Григорьевы-мать и дочь называют "вы дебилы, мы вам не дадим доехать до аттестации в Казань".Информацию для обучения, тарифы и работу в программах намеренно не додают, ставят план по сим-карты и направляют на необорудованные для оформления сим-карты точки.Люди приходят и видят,что сотрудник не может на данном месте оформить сим-карту.Аббязова Р. начальник офиса продаж некомпетентная во многих вопросах и всю власть передала Григорьевой,которая открыто говорит,что ошибки сотрудников(недоучек по их же вине) она исправлять не будет.И сотрудники вкладывают постоянно свои деньги и лицемерят перед Григорьевой,задабривая её чаепитиями, роллами,тортами,комплиментами.Дочь Григорьевой также распоряжается сотрудниками когда ей нужны выходные,отгула,чаепития.Весь офис и работа в нём для комфорта Аббязовой и Григорьевых, а не для сплочённой дружной команды.Новых сотрудников выживают с первых же дней, ссылаясь на то,что все они сами всему обучались,а вы просто тупые.
Достоинства:
Хороший ,компетентный ,думающий о сотрудниках, начальник РУЭС Носков.
Недостатки:
Бабий коллектив,который вместо работы занимается доносами,сплетнями,выживанием новеньких.
мошенники
Гость Опубликовано 14.09.2017
сделал заявку на настройку вайфай роутера. по телефону сообщили, что стоимость услуги оставляет 390 рублей. пришел специалист, все настроил и сообщил, что стоимость услуги составляет 1000 рублей, из них 300 рублей настройка вай фай роутера, 100 рублей выезд специалиста и ЦЕЛЫХ 600 рублей сброс настроек. То есть настройка, которая заняла 20 минут стоит 300 рублей, а сброс настроек, для которого достаточно нажать несколько кнопок и который занимает 1-2 минуты стоит 600 рублей. Позвонил в службу поддержки, обещали разобраться и перезвонить в течение дня, ждал два дня, никто не позвонил, сделал повторный звонок и они сообщили, что ничего страшного, у них такие расценки, впредь будут их озвучивать заранее. Спасибо не надо, я впредь не буду обращаться в вашу компанию и никому не советую. Вызвать мастера по объявлению будет стоить в 3 раза дешевле.
не внимательные сотрудники, даже договор не могут составить нормально.
Гость Опубликовано 31.08.2017
Подключали инет в г.Нурлат РТ в июле, сначала у них принтер не работал, чтобы договор распечатать, сказали позже придти, потом еще четыре дня приходили устанавливать (а я между прочим с работы отпрашивалась), а через месяц оказалось, что они еще и договор не правильный оформили-с неправильным лицевым счетом, по которому я оплатила уже деньги. И снова я отпрашиваюсь с работы, чтобы разобраться с этим бардаком, в офисе они с горем пополам перекинули эти деньги на верный лиц. счет,(сказали через неделю только придут деньги, посмотрим....)да еще и с таким выражением лица, как будто это я виновата... но договор так не переделали, сказали позже приходите, сейчас не можем. Это ужасное и не внимательное отношение сотрудников к своим клиентам. Я разочарована.
Ужас. Мошенничество. Обман. Не верьте их лживым обещаниям и рекламе
Павел Рогожников Опубликовано 28.08.2017
Со мной таттелекомовский ужас начался примерно летом 2015 года, когда я поверил рекламе, и подписал с ними договор. Проблемы начались с первого месяца - вместо обещанных 100 мбит, скорость интернета составляла 10-20 мбит. Любые попытки поинтересоваться у операторов "Что происходит?!" приводили к дежурным фразам "загружены линии", "соседские вайфаи глушат ваш интернет", мои телефоны, ноутбуки и компьютеры не той системы и т.д. Специалисты таттелекома мамой клялись, что скорость интернета измеряется не в мегабитах, а в скорости открытия окон. Дальше хуже - интернет регулярно переставал работать, то ремонтные работы, то где то порвался провод, то еще кто то виноват, каждый раз по несколько дней приходилось ждать мастера.Ровно через год таттелекомовские мошенники в одностороннем порядке пересмотрели условия моего договора, и вместо тарифа 100 мбит за 290 рублей, в принудительном порядке подключили мне тариф 15 мбит за 550 рублей. В течение года они меня грабили, пока наконец я не собрал комплект документов с их договорами и не отправился в офис таттелекома (примерено 20 авг. 2017 года) для расторжения договора. Сюрприз:1.) Здание 7/01 (Новый Город). Вывеска на здании Таттелеком, центральный вход, попытка туда попасть ни к чему не привела, охрана сказала обойти здание и зайти в отделение работы с абонентами.2.) Обошел здание, зашел в отдел...
Достоинства:
Нет!
Недостатки:
Ужас. Мошенничество. Обман. Интернет 15 мбит за 550 рублей в 2017 году
теряете клиентов
Гость Опубликовано 08.08.2017
Хотели подключить телефон и интернет вашей компании, но во второй раз нам отказывают в связи с тем что нет свободного места. Все линии заняты. Почему нельзя увеличить колличество мест в частном секторе. Очень не приятно получать отказ. Зеленодольский район, с бело-безводное, ул дружбы. (((((((({
Ужасное отношение к клиентам.
Альбина Раисовна Опубликовано 31.07.2017
Сегодня, 31 июля 2017 года обратилась в подразделение офиса по адресу: г.Казань, ул.Декабристов, 187, с целью смены тарифного плана. Такого ужасного отношения к клиентам нигде ранее не встречала. Планировала перейти на МТС (молодцы ребята, хорошо работают, оперативно), но коллеги по работе посоветовали остаться в "Таттелеком". По качеству связи претензий нет, но качество обслуживания УЖАСНОЕ!!! При обращении к специалисту Мухаметшиной Эльвире (Абонентское обслуживание), однозначного ответа на свои вопросы не получила. Специалист отвечал на вопросы:"Это не ко мне, я не могу Вам сказать, Вам позвонят там и спрашивайте все у них". Очень плохо, что сотрудники офиса не владеют элементарной информацией (тарифы, время обслуживания, как войти в личный кабинет и т.д.)и не рекомендуют где можно все это узнать.При оформлении документов, были допущены ошибки. И что больше всего удивило и возмутило, когда стоят клиенты, подходит к сотруднику коллега (возможно руководитель, Людмила Васильевна) и обсуждает планы (кто сколько должен оформить! Другого времени видимо не нашлось...Планерка , например, с утра.). Обычно плановые показатели радуют тогда, когда есть хорошее и доброжелательное отношение к клиентам. Если не нравится работа, можно поискать другую по душе, либо пройти тренинги по клиентоориентированности! Сегодня с очень плохим настроением ушла из офиса! Хотела развернуться и уйти. Оценила затраченное время на меня сотрудника....
Достоинства:
1.связь по проводному интернету хорошая.
Недостатки:
Отсутствие: владения информацией (тарифы, время обслуживания, где можно получить информация); 2. клиентоориентированности; 3.заинтересованности.
Ужасная связь
И Опубликовано 05.07.2017
Подключена к ним и очень недовольна , очень плохая связь не тянет даже Инстаграмм , постоянные сбои с сетью
ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Таттелеком - инет для мазохистов!
Гавно Таттелеком
Нет мошенникам
Зеленодольск
мошенники
не внимательные сотрудники, даже договор не могут составить нормально.
Ужас. Мошенничество. Обман. Не верьте их лживым обещаниям и рекламе
теряете клиентов
Ужасное отношение к клиентам.
Ужасная связь