Инетернет вылетает по 5-7 раз за день , ни операторы ни инжинеры ни че сделать не могут лишь меняют типо настройки и на этом рассходимся , через 10-15 минут история повторяется НЕ ПОДКЛЮЧАЙСЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!!!!!!!!!!!!
Не подключайтесь ни в коем случае.
Павел Опубликовано 18.03.2019
Были вынуждены подключится к этим жуликам, так как в доме кроме них не было. У конкурентов давно уже другие тарифы и цены в 2 - 3 раза ниже. Я плачу за домашний интернет и телевидение почти 600 рублей. При том, что состав каналов такой мусор, одни онлайн магазины и другой шлак. Смотреть нечего. Были проблемы с интернетом, полгода вызывал техников, пока они не соизволили заменить коммутатор и перекинуть меня на новый порт, до этого были обрывы, и падала скорость. А и ещё бонусная программа, копятся бонусы, которые нужно ещё умудриться потратить. В итоге разорвали договор наконец то, но бонусы сгорели. Единственное достоинство, так это живая служба поддержки, а не робот автоатветчик как у МТС. Добился стабильной скорости в 50 мб под конец разрыва договора. Мне пришлось покупать новый роутер, ведь они били себя пяткой в грудь, доказывая, что у меня с оборудованием проблемы. Был бы дом.ру остался бы на нем горя бы не знал.
Полное гавно
Гость Опубликовано 27.02.2019
Таттелекомом пользуюсь давно, плачу исправно, за это имею, регулярные проблемы с инетом, очень хуёвую скорость инета, картинку грузит от 5 до 15 минут, на мои вопросы мне отвечают что проблема в компьютере, подключал 4G модем, работает идеально.Что мне делать? какого хуя происходит?Если один телефон подключён к сети вай фай, то не работает вообще нечего, подключиться больше не кто не может, а на компе инет не загружает даже страницы.Таттелеком хуйняСпасибо за внимание)
Достоинства:
Их блядь нет вообще
Недостатки:
1. Горячая линия если отвечает, то не чем помочь не могут
2. У меня даже картинку в последний месяц загрузить не может
Безответственность и ложь
Виталий Опубликовано 21.02.2019
ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ!!!!!!!!!!!!!!!! Мне обещают провести инет с телевидением!!!!! Сначала я злился а сейчас смешно что хотел связаться с болванами. Руководитель самый главный идиот ведь рыба с головы гниёт. Два раза в неделю звонил говорил адрес и каждый раз мне обещали что в течении 2-х дней со мной свяжутся и всё установят Но нет никто не звонил .......по истечению третьей недели (вчера) мне позвонили с этой говнокомпании и предложили подключить я ответил что мне уже ничего не надо но стали уговаривать было тысячу извинений говорили про какие то поломки внутри сети и пообещали приехать в то время в какое мне удобно .......ну думаю ладно пусть приедут уже и установят НО НЕТ!!! НЕТ ИХ И СЕГОДНЯ)))))) Договорились что с 10-ти до 11-ти в первой половине дня приедут спецы и всё подключат!!! Нет никого!!! Звонить уже устал тошнит от говнотелекома!!! Такой глупости и безответственности я ещё не встречал. Такого плевка и издевательства я ещё не встречал P.S. До этого жил в другом районе и пользовался КГС и никогда никаких проблем не было при подключении приехали вовремя всё показали рассказали подключили. Как я жалею что КГС нет в Царёво.
Елабуга Молодежная 9 офис Таттелеком. Из за навязывания ненужных услуг, хотел отключить (комплексный ЦКТВ Базовый). Отправили в кабинет на дверях которого написано:"График работы группы удержания абонентов" с 8:00 -19:00 (режим обеда не указан). Оказалось, что это на самом деле для удержания абонентов! Очередь 8-10 человек. Принимают 1-2 человека в час. Просидев два часа в очереди, услышал, что сейчас обед и сотрудница (единственная в этой группе) пойдет на обед, хотя обеденный перерыв у них не предусмотрен. По состоянию здоровью не смог сидеть до вечера, пришлось уйти. Я был не одинок, многие ушли. Группа удержания абонентов свою задачу выполняет с блеском! Подключиться к ним запросто. Домой прибегут в любое время, а вот отключить услугу нереально. МОНОПОЛИСТ - он и в Африке МОНОПОЛИСТ.
Жулье
Миха Опубликовано 06.12.2018
Связался с этими жуликами в конце 2013 г. Подключение производили перед Олимпиадой 2014, при этом у соседей отключились на время установки каналы и ко мне начали ходить с разборками так как подключение затянулось. А по началу все начиналось замечательно, пришла миловидная, деловитая женщина, заключили (не читая) договор! Купился на этого провайдера из-за телефонной точки и выгодного тарифа со скоростью 50мб/с. Установщик был ушлый пацан который все наровил денег сорвать за каждый чих, после монтажа не сказал где записан пароль доступа, после звонка ему предложил приехать и ввести его за 300руб Оборудование воткнули старое, роутер то и дело приходилось по 5 минут перезагружать. Как оказалось скорость 50 мб/с не соответствовала заявленной в лучшем случае 35. Понятно что при такой скорости ничего не открывается, пришлось переходить на более дорогой тариф 100 мб/с. Оплачивать было неудобно, они отправляли квитанции по почте, которые не всегда доходили, о сроке оплаты порой понимал лишь по отключенному интернету, приходилось звонить туда и просить доверительный платеж ( если оплата не поступала к ним в течении 3-х дней то они эту услугу блокировали на полгода). На неоднократные просьбы подключить смс информирование мне говорили что оно подключено, при этом называя мой номер, но никакие сообщения о задолженности не приходили. Потом...
Не подключайтесь это параша
Ляйсан Опубликовано 04.12.2018
Возмущению нет предела.Вы что не можете подключить услугу,что если не пользуются услугами не брать денег?! Мы бронировали несколько месяцев чтоб полностью не расторгнуть договор и платили,а услуги в ту же секунду отключили.вопрос:за что деньги получаете? Когда мы за1месяц не оплатим мгновенно отключают интернет телефон и тв, а сами готовы за ни за что брать деньги! Управы вам нет!ни копейки не оплатим,т.к. не получали услугу,нашли лохов,уроды!гореть вам в аду! Оценка вашей работы ------1999999999999
Достоинства:
Их не существует
Недостатки:
Что знаете эту компанию-большой минус в вашей жизни.
Хуже этого ..... и представить сложно..
СЛОН Опубликовано 26.11.2018
Просто мёртвый интернет, 35 гигов по 2 дня скачать не может. А про телевидение отдельный разговор.. зачем перебивать нормальные каналы, всяким ..... ???
Достоинства:
НЕТ!
Недостатки:
ОДИН БОЛЬНОЙ --------------------------------------
Безответственная компания.
Бывший ваш клиент Опубликовано 21.11.2018
22 августа 2018 г. написала претензию на безответственную работу сотрудников Таттелеком. Ответа ни через месяц/по закону/ ни через три месяца не получила. Хотя пыталась выяснить и по телефону почему нет ответа-тишина,хотя обещали перезвонить:"ждите ответа" было сказано. После всего пришлось подойти в офис на Ершова 15 ноября. Долго искали мою претензию.Вновь, руководитель отдела по приёму жалоб Лариса, фамилию не запомнила,обещала завтра перезвонить. Произошел звонок в 17 час. следующего дня.Очень долго извинялась. Обещала вернуть неправильно начисленные и оплаченные деньги на сотовый телефон. Увы, всё закончилось только извинениями, деньги не вернули.Зачем заниматься словоблудием, не порядочно.
Недостатки:
Сотрудники не компетентные и не исполнительные. Закон для них не существует.
Никакого сервиса
Ольга Опубликовано 29.10.2018
Возмущена работой сотрудников компании Таттелеком!!! Никакого сервиса. 27 октября оставила заявку на вызов специалиста на дом. Назначили день 29 октября с 9:00 до 17:00. На конкретное время не записывают, пришлось весь день прождать. Мастер так и не явился. Неоднократно звонила на номер 11808, чтобы уточнить время прихода мастера. Мне ответили, что свяжутся со специалистом и он перезвонит. Никаких ответных звонков не последовало. В 17:30 позвонила уточнить, стоит ли вообще ждать, ответили, что мастер не успевает и это стало понятно только 40 минут тому назад. Через 2 минуты на мой мобильный приходит сообщение от компании, что в связи С МОИМ ОТСУТСТВИЕМ В УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ ПО АДРЕСУ, заявку просят перенести!!! А я весь день проторчала дома в ожидании! Меня же выставили крайней!!! Почитав здесь отзывы, поняла, что такое отношение к клиентам в порядке вещей для сотрудников этой компании.
ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Интернет наихудшейдший
Не подключайтесь ни в коем случае.
Полное гавно
Безответственность и ложь
отключение
Жулье
Не подключайтесь это параша
Хуже этого ..... и представить сложно..
Безответственная компания.
Никакого сервиса