Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343791 просмотр

Посылка застряла

Гость Опубликовано 19.03.2018

Работа компании SPRS мягко сказать плохая, просто отвратительная!!! Прошло 37 дней с момента отправки посылки (AECA0002135561RU1) и до сих пор служба ЭКСПРЕСС доставки не может дать вразумительного ответа, где она находится. Каждый день операторы службы дают разные, совершенно некомпетентные ответы. Доставкой очень не довольна!!! Посылка не получена!

Достоинства:

нет

Недостатки:

посылка не доставлена, информацию о ней сотрудники компании дают каждый день разную!

Пропапла посылка

Гость Опубликовано 19.03.2018

Аналогичная ситуация.07.02.2018 статус посылки "выпущен таможней" и всё. Ни посылки, ни изменений в трек-листе.Номер заказа AEFP0000291338RU1

Посылка застряла

Павел Опубликовано 18.03.2018

с 06.03 посылка находится в состоянии "Отправление прибыло в зону таможенной очистки МОТ". Операторы говорят что посылка у них, но DPD не забирает.... Звоню в DPD они говорят что никто ничего не передал им!!!!!!И кто врет??Параметры посылки:Накладная: 81640097972Номер заказа: AECA0002138488RU1

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 16.03.2018

Они получили мой заказ от интернет-магазина 6 марта. Сегодня 16-е марта - и я до сих пор его не получила. Звонят и опять предлагают перенести на понедельник! И это я еще нахожусь в Москве!!! Отвратительнейшая компания!

СПСР Экспрес

Гость Опубликовано 15.03.2018

Ужасное обслуживание и общение курьера с получателем , мало того что не привёз доставку , так ещё и хамски отвечал . Поменял дату доставки по собственной инициативе , указав комментарии что дата изменена по инициативе получателя ....Поэтому если и будет в дальнейшем какое то желание что-то заказать откуда то , услугами данной компании точно пользоваться не стану .

Достоинства:

Общении на горячей линии

Недостатки:

Отсутствие доставки
Общение курьера
Опоздание

Отсутствие движения

Николай Опубликовано 15.03.2018

с 06.03 посылка находится в состоянии "Отправление прибыло в зону таможенной очистки МОТ". С тех пор нет новостей вообще. Операторы информацию не дают. Где искать концы? Как так можно работать?Параметры посылки:Накладная: 15071484233Номер заказа: AECA0002137051RU1

Недостатки:

заказал специально через spsr что бы быстрее пришла посылка, прошел уже месяц, а посылки так и нет. Почта России работает быстрее.

Необоснованный отказ в оформлении документов

Гость Опубликовано 14.03.2018

25 января срочно отправили документы службой СПСР-Экспресс. Квитанция была выписана на юр. лицо (ООО), оплата произведена наличными. С января не можем получить документы (акт выполненных работ, счет-фактуру), т.к. сотрудники заявляют, что если нет договора, то нет и документов. Фахриева З.Ф. сообщила, что в накладной может быть указано все, что угодно. А компания будет рассматривать клиента как ей нравится. Непонятно, накладная не является документом? В накладной значится юр. лицо с указание юридического адреса. К кому обращаться непонятно. По телефону отпуливают с одного номера на другой

Отсутствие признаков жизни

Константин Опубликовано 13.03.2018

Посылка с ebay по Global Shipping Program на гражданина РБ (трек SPSP - OREUSA2785625635RU, wnDirect - WNM025699464, авианакладная 555-08307095). По накладной 1 марта прибыла. От СПСР - ни слуху ни духу с 27 февраля (как данные паспорта запросили). По телефону связаться не вариант (по причине проживания в РБ), а указанные на сайте e-mail адреса неисправны (отбивают в ответ "This is the mail system at host zuvor.spsr.ru. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered").17 марта оканчивается срок защиты заказа, дальше пусть ebay разбирается.

Достоинства:

Не найдено

Недостатки:

0 информативности. 0 способов связи.

устал слушать у вас ее нет

Гость Опубликовано 13.03.2018

15071642059 Посылка давно у вас чего тянете с доставкой?За что вам деньги люди платят.....

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

СПСР - хуже уже быть не может

Антон Опубликовано 13.03.2018

Самая отвратительная курьерская компания России. Посылка от Москвы до Архангельска шла 10 дней - ужас. Никто не позвонил, ни связался ничего, приехал курьер без звонка, ладно мы дома были. Почта России лучше намного работает. Не пользуйиесь этой шарашкиной конторой.

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.