Отзывы о Спортмастер

Отзывы покупателей
Отзывы о Спортмастер
1.9 5
144 отзыва / 49838 просмотров

Никогда не оплачивайте заказ в Спортмастере при заказе онлайн!

Pol Опубликовано 24.07.2019
Никогда! Слышите? Никогда не оплачивайте заказ в Спортмастере при заказе онлайн! 22.07.19 был сделан заказ в приложении Сопортмастер и оплачен онлайн (т.к. заказывала не для себя, а в подарок) и оформлена доставка. Красивый подарок, а главное - это радость для того, для кого он предназначался. 23.07 начался ад. Специфика моей работы предполагает, что я не могу вскочить с рабочего места, если у меня звонит телефон, мне нужно некоторое время, чтобы выключить оборудование и подойти к письменному столу. Телефон звонит (видимо, для подтверждения заказа), взять трубку я не успеваю. Но не беда! Приходит сообщение, что можно позвонить вот по этому номеру и связаться с оператором (отлично!). Я говорила с тремя операторами! Тремя, Карл! И ни один из них не мог сказать, что мне сделать. А последний просто бросил трубку. Окей. Я перезванивала. Семь раз меня перекидывали от оператора к оператору. НЕ БЕДА! У нас же есть контактный центр в социальной сети! Написав в вк, я успокоилась, т.к. мне сказали, что они разберуться. Наступило утро 24.07. Ближе к 10 часам мне звонит оператор и говорит, что они готовы оформить доставку на завтра. Но мне не нужно на завтра! Мне нужно на сегодня! "Без проблем, говорю я" (уже очень злая). "На завтра мне...

Обувь, рюкзаки только здесь

Valerian Warren Опубликовано 18.07.2019
Люблю этот магазин, у нас он очень огромный с множеством товара для спорта, активного отдыха, ну или просто для повседневной жизни, чтобы выходить на улицу. Имеется бонусная программа, где 1 бонус - 1 рубль. Каждый раз при покупке они прибавляются или вычисляются. Имеется платиновая картаЕдинственный минус: ужасные цены.
Достоинства:
  1. Большой выбор
  2. Скидки
  3. Бонусы
Недостатки:
  1. Цены

Плохое качество

Елена Опубликовано 18.07.2019
Не будем больше делать покупки в Спортмастере. Одежда выгорает. Сильно линяет краска. На распродаже купила две футболки Demix,пошли катыши, еще до стирки, вещи стираю вручную, после стирки стали еще хуже. Купили мужские брюки, так они еще до стирки начали выцветать. Кстати, брюки купили по полной цене. Куртка тоже выцвела.
Недостатки:
  1. Выцветает, выгорает, появляются катыши .

Обманывают на кассе

Гость Опубликовано 16.07.2019
Магазин хороший, чисто в зале и красиво все расставлено. Выбирали самокат:1. Очень долго искали по всему залу консультантов.2. Когда нашли девушку, то кроме как прочитать то, что написано на упаковке (вес самого самоката, и вес пользователя) ничего не смогла ответить, спасибо, я это и сама могу увидеть.3. На кассе предложили при покупке оформить бесплатную бонусную карту, и, хочу уточнить, что девушка на кассе именно так сказала, что два батончика будут В ПОДАРОК за оформление карты, в итоге, дома выяснилось, что эти батончики обошлись почти в +200 рублей по чеку. Спасибо большое за две маленькие шоколадки за 200 рублей, которые мы с сестрой сразу съели по пути домой.

Не вернули деньги

Гость Опубликовано 22.06.2019
Покупал сандали сделал оплату и в тот же день передумал сделал отмену заказа но деньги не вернули позвонил в сервис хотя не сервис а г..но, они говорят что отправили в банк а в банке говорят что не получили деньги от СпорМ..ра и в итоге ЛОХОТРОН, ПОЛУЧАЕТСЯ Я ДОЛЖЕН РАЗБИРАТЬСЯ И С БАНКОМ И С НИМИ В ОБЩЕМ ОСТАЛСЯ БЕЗ ТОВАРА И БЕЗ ДЕНЕГ
Недостатки:
  1. Не покупайте и не делайте возврат

Обманутые надежды

Алекс7830 Опубликовано 15.05.2019
Магазин хоть и изобилует ассортиментом, но цены гораздо выше! Причем бонусная программа полное г... Все что начисляют, сгорает меньше чем через месяц. Т. е. в этом магазине нужно жить или ходить туда каждый день! При основной оплате труда у большинства населения раз в месяц! В общем, чтобы не огорчаться и не разочаровываться, советую не посещать данный магазин.

Замечательно

Гость Опубликовано 29.04.2019
Прекрасные чуткие продавцы)Всегда подскажут и посоветуют в выборе товара и аксессуаров. Качественные вещи , просторный зал , красивые девушки радуют своей улыбкой , молодой и дружный коллектив всегда готов помочь! Буду рада возвращаться туда снова и снова. Прекрасная система бонусов и скидок , потрясающие Акции !

Отвратительный сервис

Елизавета Опубликовано 18.04.2019
Приобрели самокат 06.04.2019 в Санкт-Петербурге, ул Коллонтай дом 3, так сразу при вскрытии его дома обнаружился дефект, поехали на следующий день снова в магазин, подтянули что-то нас в сервисном центре, вроде все ок. Но вечером катаясь на нем, руль опустился сам по себе и ни раз, это на скорости то когда едешь. Я в шоке!!! Уже вернули 08.04.2019 г. в магазин на возврат, так как самокат за 6199 руб. такого качества меня вообще не устраивает. Так его взяли на внутреннию экспертизу, и говорят мол, все хорошо с ним. Только при мне ещё такой же принесли, это партия такая походу левая. Я говорю две недели не прошло, хочу назад вернуть самокат и забрать деньги, мучаться не хочется. Так мало того что в позу встают, так ещё и прячутся. До сих пор директор этого спортмастера с нами не связался. Я уже каждый день звоню на горячую линию, а мне говорят ждите. А сколько?!? Уже 18.04.2019, и ни самоката, я его сдала им, ни денег. Я такого наплевательского отношения от Спортмастера вообще не...

покупка неудачная

Ольга Опубликовано 21.03.2019
Вчера выбрали полукеды и чтоб их не носить с собой по магазину продавец отнесла их на кассу . а мы выбрали еще ветровку. На кассе все оформили -купили, принесли домой открываем коробку лежат два левых ботинка (((( вот как ? теперь надо ехать опять в ТЦ оформлять замену((((( не внимательные и людей не было в магазине...

Нет, больше никогда ничего не купим в магазинах Спортмастер и другим п

Станислав Опубликовано 01.02.2019
Сложилось мнение: Нет корпоративной культуры и клиентоориентированности. Сотрудники не заинтересованы в положительном имидже и репутации компании. Работу директоров розничных магазинов фактически не контролируют, а те, в свою очередь не контролируют должным образом работу персонала магазина, а может и специально покрывают недостатки. Не выполняют свои обязанности по обеспечению безопасного нахождения посетителей в магазине. Обращения клиентов в клиентскую службу с жалобами на работу розничного магазина направляют непосредственно в розничный магазин, а оттуда отписываются, что у них всё в порядке и жалобы - это наговор. На этом фактически всё и заканчивается. Никто ни за что не несёт ответственности!В декабре 2018 года, находясь в магазине «Спортмастер» в ТРК Вива Лэнд (Самара, пр. Кирова 147), об неизвестного предназначения торчащую из торгового оборудования острую арматуру была порвана дорогостоящая верхняя одежда. Указанная арматура, хотя и значительно торчала в проход между стеллажами, на фоне товара визуально заметна не была, не была ничем огорожена, предупреждающих надписей также не имелось. На устную претензию в адрес администратора магазина Дианы, был получен грубый ответ, «что смотреть лучше надо и я вам больше скажу – то я её туда установила, если есть претензии звоните по телефону «горячей линии» сети «Спортмастер»». Домой был вынужден идти в рваной на видном...

Отзывы о Спортмастер

Отзывы о Спортмастер
Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36, в Санкт-Петербурге – 15, в регионах России – 46; количество партнерских магазинов в регионах – 46. Магазины «Спортмастер» присутствуют практически со всех крупнейших торгово-развлекательных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары, Казани, Нижнего Новгорода и других крупных городов России. Франчайзинговые магазины «Спортмастер» функционируют в небольших городах, а также в некоторых городах-миллионерах. Кроме того, «Спортмастер» поддерживает специализированный дайв-центр, байк-центры и центр по продаже и обслуживанию теннисного инвентаря.
Товарные группы: спортивная одежда, одежда для активного отдыха, одежда для плавания, спортивная обувь, обувь для активного отдыха, обувь для бассейна, товары для туризма и активного отдыха, снаряжение для путешествий, ледовый инвентарь, товары для командных видов спорта, теннисный инвентарь, велосипеды, тренажеры и беговые дорожки.

Контакты

Адрес: Россия, г. Москва, Кочновский проезд, д.4, стр. 3 .

Телефон: +7 (800) 777 777 1

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 18, корп. 2, комн. 102.

Телефон: +7 (800) 777 777 1

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Заневский пр. 38.

Телефон: 8 (800) 777-77-71

Адрес: Россия, г. Липецк, ул. Советская, 66.

Телефон: 8 (800) 777-77-71

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Покрышкина, 4.

Телефон: +7 (495) 781-67-11

Адрес: Россия, г. Мурманск, Кольский проспект, 158/1.

Телефон: +7 800 777-77-71

Адрес: Россия, г. Москва, Головинское шоссе, 5.

Телефон: 8-800-777-777-1

Адрес: Россия, г. Иваново, ул. 8 Марта, 32.

Телефон: +7 800 777-77-71

Адрес: Россия, г. Ступино, пр-т Победы, 63А.

Телефон: 8-800-777-777-1

Адрес: Россия, г. Сочи, ул.Кирова, 58.

Телефон: (800) 777-777-1

Адрес: Россия, г. Омск, бульвар Архитекторов, 35.

Телефон: 381 240-83-23

Адрес: Россия, г. Курск, ул. Ленина, 30.

Телефон: 8 (800) 777-77-71

Адрес: Россия, г. Новый Уренгой, ул. Сибирская, 26.

Телефон: 495 777-777-1

Адрес: Россия, г. Саратов, ул. Московская, 338а.

Телефон: +7 484 221-16-08

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Ленинский пр. 127.

Телефон: +7 812 334-04-80

Адрес: Россия, г. Сергиев Посад, Новоугличское ш., 85.

Телефон: +7 495 532-13-93

Адрес: Россия, г. Москва, Каширское ш., 58к1.

Телефон: +7 495 777-77-71

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Первомайская, 66.

Телефон: +7 495 777-77-71

Адрес: Россия, г. Череповец, пр. Победы, 200.

Телефон: +7 800 777-77-71

Адрес: Россия, г. Сызрань, ул. 50 лет Октября 54а.

Телефон: +7 800 777-77-71

Одежда

"Megafurs" меховая фабрика
"Megafurs" меховая фабрика

Рейтинг: 5
15 отзывов
"ДжинсПарк" г.Наро-Фоминск
"ДжинсПарк" г.Наро-Фоминск

Рейтинг: 5
2 отзыва
"Шанс" магазин в Мурино
"Шанс" магазин в Мурино

Рейтинг: 1
1 отзыв
21Shop
21Shop

Рейтинг: 5
1 отзыв
AGS-17.ru интернет-магазин
AGS-17.ru интернет-магазин

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
aizel.ru интернет-магазин
aizel.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
13 отзывов
AleksMix.ru интернет-магазин
AleksMix.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
7 отзывов
aliviakids.ru
aliviakids.ru

Рейтинг: 5
2 отзыва
Amarti
Amarti

Рейтинг: 5
1 отзыв
Atoriestudio интернет-магазин
Atoriestudio интернет-магазин

Рейтинг: 1.1
28 отзывов