Отзывы о Спортмастер

› ›

1.9 5

144 отзыва / 49841 просмотр

Непрофессионализм сотрудников

Юсупов Ринат Ввлиевич Опубликовано 25.11.2017

Хотели купить горнолыжный костюм и брюки в магазине по адресу г. Нефтекамск ул. Дорожная Во время покупки костюма за 10 000 рублей попросили отложит брюки (4 000 руб)до следующего дня, но получили отказ. Хотя этот вопрос можно было решит на месте при наличии на рабочем месте ответственного и без него тоже. В итоге пришлось отказаться от покупки в пользу поиска в других торговых точках города. Хотя этот магазин у нас был единственным семейным магазином в будущем я как глава семьи постараюсь свести к минимуму поход в магазины этой торговой сети.

Обидно, но со временем становится все хуже

SanekB Опубликовано 22.08.2017

Если раньше можно было выбрать без проблем, и знал, что вещи будут носиться долго, то сейчас, согласен с коментариями ниже, все меньше и меньше хочется думать о покупке одежды или обуви или еще чего угодно в Спормастере. не знаю, в чем причина, но вещи очень недолговечные стали.

Качество вещей стало падать

A.K. Опубликовано 22.08.2017

В последнее время вещи, купленные в Спортмастере, стали быстро терять свой вид. Обуви хватает на сезон, носки через пару недель уже с дырками, футболки после стирки как будто год носил. Может с партией не повезло или как про это обычно говорят? но тенденции настораживают.

Людей уже за людей не считают

Гость Опубликовано 15.08.2017

Купил сегодня сыну банбинтон,он якобы со скидкой,старая цена 599,а новая 470.Девушка ещё сказала что даже бонусы на него не распространяются из за того что лучшая цена.Домой пришёл думаю дай всковырну ценник,а под ним смотрю ещё одна наклейка с ценником,и там он стоил 350 раблей.Вот дурят народ.Больше не на шаг в Супермаркет,людей вообще не уважают крупасёры!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительный

Гость Опубликовано 15.07.2017

Отвратительное обслуживание и магазин. Сами перестали ходить и друзьям не посоветуем. В Европе на ул. Стаханова кассир хорошо если хоть один есть и искать не надо. Затягивают с пробиванием товара на максимум. И не важно, что стоишь с маленьким ребенком. Чужой картой расплачиваться нельзя, паспорт не спрашивают, но мозг вынесут. Главное, чтобы пол сходился)) какое-то исполнение закона наполовину. а пока будет идти муж в магазин, чтобы показать лицо свое, они еще будут втюхивать носочки и мюсли. Консультантов в зале будешь до вечера искать и хорошо, если они помогут, когда их найдешь. Одна девочка, например даже близко не знала где лежат шахматы, мы их нашли первые))Хуже магазина в нашем городе не знаю!

Претензия магазину "СПОРТМАСТЕР" г. Нефтекамск ул.Дорожная 56 ТРЦ"Олим

Гость Опубликовано 13.07.2017

Сегодня 13.07.2017 примерно в 17ч.30-55мин. в г.Нефтекамск по ул. Дорожной маг."СПОРТМАСТЕР" мы хотели приобрести сандалии ребенку. Мерили, смотрели, нашли нужный себе размер и цвет. Вдруг подошла какая-то женщина и захотела приобрести такой же товар какой выбрали мы, но размера больше не было. Продавец-консультант по имени Анна, которая нас обслуживала отошла в другое место с этой женщиной и начала с ней о чем-то разговаривать. Затем продавец Анна забрала наш товар и сказала что отнесёт на кассу. Когда шли на кассу, увидели как Анна разговаривает с той женщиной. Дойдя до кассы узнали, что наш товар приобретает уже та самая женщина. Обратившись к продавцу-консультанту Анне "зачем так поступаете?" услышали от неё только "выбирайте любой другой" и ушла как-будто ничего не было. Скандал не стали поднимать, но было очень обидно, наверное это у неё не первый случай, хотя я являюсь постоянным клиентом магазина. Очень прошу администрацию магазина разобраться с этим случаем, так как доказательство здесь только на видео камерах.

Качество кроссовок Г

Гость Опубликовано 04.07.2017

Кроссовки outventure (для бега по пересечённой местности) после недели носки по городу стала проваливаться пятка правого кроссовка и отсклеился кожезаменитель от текстильной основы с внутренней стороны на обеих кроссовках. После проведённой экспертизы в магазине спортмастер г.Новосибирск по ул.Шевченко 17/1 Отказали в обмене или возврате денег. Да внешних дефектов почти не видно, но как их дальше носить… Экспертиза у них не обьективна!!! Сами по результам не позвонят. Жаль потраченных денег (4500), Но и покупателя в моём лице они точно потеряли. Принципиально в спортмастер больше не пойду.

Хамское отношение со стороны продавца

Гость Опубликовано 20.06.2017

Всегда одевался в спортмастере, отличный выбор для Липецка. В инете уже все подобрал, зашел купить в Европу на Стаханова, просто взять кросы, сумку и футболку, но.. Не дали взять!!! Продавец Ольга Гончарова так по-хамски начала докапываться, ну просто нарывалась на конфликт, вежливо объяснил, что уже все выбрал, нееет... с издевкой говорила всякую чушь, ходила за мной по пятам и канала вообще не по теме. Пришлось в другом магазине все брать. Из-за одного некомпетентного и хамоватого специалиста тень ложится на весь магазин, один из любимых. Жаль.

Товар,опубликованный на сайте,отсутствует в наличии.

Андрей Опубликовано 18.06.2017

Делал заказ в интернет-магазине Спортмастер (заказ 170617-35441,это для подтверждения что заказ не фейковый).На электр.почту и телефон пришло подтверждения заказа.Через два часа,поле этого я пришёл в магазин,чтобы оплатить свой заказ (внёс 100% предоплату).Мне выдали чек и сказали ждать СМС о поступление моего заказа в магазин.Через сутки мне позвонил менеджер интернет-магазина Спортмастер и ,с менторской интонацией ,сообщил ,что "На федеральном складе нет товара ,который указан в заказе...и мне нужно прийти в магазин для возврата денег за заказ!". На мой вопрос:"как такое произошло,что товар есть в интернет-магазине,а на самом деле отсутствует на складах?" внятного ответа не прозвучало.Он начал рассказывать что информация об остатках приходит после закрытия магазинов и т.д.Но я делал заказ в 9 часов утра.И чё к чему???При этом ни слов извинения ни предложений о возможных выходах из этой ситуации от менеджера и намёков не было.Короче пустая трата времени для беготни по магазинам,сначала оплатить не существующий товар,потом бегай чтобы забрать обратно свои деньги за отменённый не по твоей вине заказ.

На кассе впаривают типа товар от 1000 и бонусы будут

Вася Опубликовано 18.06.2017

Купил товар со скидкой, на кассе сказали чтобы бонусы получить не хватает 1 рубль купите шоколадку или другое, купил в результате бонусов нет, обратился в Справочную службу, а на товары со скидкой бонусов нет,так что на кассе впаривают и на******т

Достоинства:

есть выбор

Недостатки:

на******т

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36, в Санкт-Петербурге – 15, в регионах России – 46; количество партнерских магазинов в регионах – 46. Магазины «Спортмастер» присутствуют практически со всех крупнейших торгово-развлекательных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары, Казани, Нижнего Новгорода и других крупных городов России. Франчайзинговые магазины «Спортмастер» функционируют в небольших городах, а также в некоторых городах-миллионерах. Кроме того, «Спортмастер» поддерживает специализированный дайв-центр, байк-центры и центр по продаже и обслуживанию теннисного инвентаря.
Товарные группы: спортивная одежда, одежда для активного отдыха, одежда для плавания, спортивная обувь, обувь для активного отдыха, обувь для бассейна, товары для туризма и активного отдыха, снаряжение для путешествий, ледовый инвентарь, товары для командных видов спорта, теннисный инвентарь, велосипеды, тренажеры и беговые дорожки.