Отзывы о Росгосстрах

› ›

1.5 5

176 отзывов / 40384 просмотра

банкротства вашей страховой!

Гость Опубликовано 09.01.2017

"Специалисты" не дают ни какой информации по статусу выплатного дела. Ответ:"вам отправлено письмо". У вас язык отвалится что ли?! Пол дня до вас дозваниваться ..нажмите сюда..нажмите туда..подождите все заняты - для того чтобы узнать что мне отправлено письмо, которое до меня не доехало!! А для того чтобы дубликат письма получить надо приехать из другого города, написать заявление, и только через 3 дня вам его копию дадут. Вы че там с головой не дружите! Я из другого города должна 2 дня кататься на автобусе, т.к. авто после дтп не "на ходу", чтобы писульку вашу получить!!!! Все для людей! Чтоб вас разогнали, дармоеды!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Навязывание допов, отдел урегулирования убытков только в крупных городах, бесполезная работа call-центра, выдача, неполученного по почте ответа, через 3 дня- даже если вы из другого города

Положительный отзыв

Владимир Костенко Опубликовано 03.12.2016

Прочитал много комментариев положительных и наоборот. Заметно где правда а где фейк. По себе могу сказать одно - я в России отмечал у детей 2016 год и 2 го января управляя авто попал в ДТП, таксист выехал на главную со второстепенной, не буду перечислять его поломки назову свои: бампер, решётка радиатора, фары , капот, фартух , передняя рамка для фар (телевизор), оба передних крыла, так же повредилось крепление рулевой колонки . Такси было застраховано в Росгосстрахе. Загвоздка была в празднике, ждал до 11.01.но пока отдыхал зарегистрировал дтп на горячей линии, получил номер дела и ждал 11 января. 11 января приехал в офис в Армавире (Краснодарский край) получил оценку эксперта зарегистрировался и сказали ждать ответа. Ждал 1 месяц сумма страховки 30 000 рублей точнее 29 500.Теперь самое главное по поводу того что пишут о заниженной страховой премии. Пока я ждал окончание праздников я обратился к местным Кулибиным по поводу ремонта, так как хотел оставить машину у родственников и чтобы они сделали ремонт, а я потом приеду и заберу готовое авто(кстати машина несмотря на повреждения было на ходу). Первыми откликнулись парни с большими носами цена работы баз покраски только сварка 20000 р, плюс сказали за покраску 5 000 точка то есть 20...

Старощербиновская Шевченко 111

Гость Опубликовано 01.12.2016

Спасибо директору Билюнас Руслану! Спасибо за уважение. Спасибо за вежливость. Разрешил застраховаться по социальной программе. Я пенсию теперь буду в росгосстрахе получать. И детей привёл двоих в негосударственный фонд Росгосстрах. И чай налил мне. Где нибудь такое видели??? Вот. И ч о том же. Из соседнего города к нему знаю вся блатота едет. Он молодец и профессионал своего дела!!! С таким руководством точно надёжно. Да и поговаривают что не из простой он семьи... Как вот только оказался у нас селе... За что так? Думаю у него большое будущее

Дорого

Гость Опубликовано 28.11.2016

Хороший коллектив. Чисто. Приятное отношение. Со всем этим я согласен. Но обдирают нас как липку.

БЛАГОДАРНОСТЬ!!!

Гость Опубликовано 23.11.2016

Хочу высказать большую благодарность работникам филиала ПАО Росгосстраха по адресу : г.Краснодар, ул. Карасунская,30.Особенно Григорян Анжеле Алиевне, за внимание, обходительность и доброжелательность. Очень грамотный и доброжелательный специалист. При не простой ситуации, сложившейся при оформлении полиса ОСАГО, не буду комментировать причины, вопрос был решен быстро, оперативно и главное с сохранением моего Кбм! Прошу всех клиентов Росгосстраха не делать отрицательных выводов в целом о ПАО "Росгосстрах" . Как и везде , именно по сотрудникам определяют комфортность и качество оказания услуг, но как говорится: "В семье не без ......". Тем не менее в ПАО "Росгосстрах" есть много добросовестных специалистов , готовых Вам всегда прийти на помощь!!! Хочу также выразить большую благодарность Черной Ольге, работающей в филиале по адресу : г.Краснодар, ул. Красноармейская,34. , за помощь в подборе услуг КАСКО , а также за доброжелательность и помощь в других вопросах , связанных со страхованием! Пишу от чистого сердца и желаю указанным специалистам большого профессионального роста и благополучия!!!

НЕВОЗМОЖНЫЙ осаго

Гость Опубликовано 10.11.2016

Подошел срок окончания ОСАГО. Казалось бы, чего проще. Продлевай и катайся дальше. Да вот только регистрация у меня не московская, хотя живу в Москве. Так вот с октября 2016 года все грузовые и легковые иногородние страховать можно только в офисе РОСГОССТРАХА в городе Долгопрудном, Новый бульвар, 22. , куда необходимо также предоставить свой авто на осмотр!!!! Там оформляет новый полис только 1 работник, она же и ведет прием по клиентам банка. Желающих оформить свою гражданскую ответственность в день около 40 человек. Но в день обслуживается не более 10 человек. Остальные вынуждены ездить в Долгопрудный в течение 2-3 дней, чтобы получить вожделенный полис ОСАГО. Я лично потратила 2 рабочих дня, чтобы продлить свой полис. А тем, кто приезжаетна грузовых машинах, ещё и припарковаться негде, так как висят знаки "Остановка запрещена". Вот такой беспредел в 21 веке!

Лынько Надежда

Гость Опубликовано 22.10.2016

Внимание!!!Высшему руководству компании Росгосстрах!Отделение на улице Обручева!!!Работает у Вас в организации страшный человек- женщина Лынько Надежда- совершенно не профессионал своего дела!Хамоватая,откровенно'' деревенская '' манера общения с клиентом,и полное непонимание сути дела!Вопрос!?? Кто брал на работу этого человека???Кто?Он ее вообще видел???И это руководитель отделения!Лынько Надежда не грамотный специалист,не знает ничего вообще по страховке недвижимости,хамоватое общение ,якобы не общается с клиентами лично,но зато лично присылает странные письма -отказы по смехотворной выплате ,в письме указывая несуществующие параметры и вымышленное ее бредом сочинение!!Руководство примите меры.Вы потеряли несколько еще клиентов.

беспредел в Росгосстрахе

[email protected] Опубликовано 21.10.2016

Росгосстрах слишком обнаглел, аппетиты растут не по дням, а по часам. Всё мало. Пользуются тем, что в некоторых городках России у них нет конкурентов, и люди просто вынуждены принимать их кабальные условия. Куда на них жаловаться?

Позор

Олевский Опубликовано 15.10.2016

Неужели нельзя наладить работу. Из Ейска еду в щербиновку страховать машину. Делаю каско и осаго более чем на 80 тыс. И не хочу идти на мира 96. Отношение буд то я должен что то. Руководитель из кабинета выгоняет. Мол занята. Видите? Позвонил менеджеру который в прошлом году делал в Ейске. Его перевели в старощербиновскую. Был очень вежливый поэтому видно не подошел... Пришлось к нему ехать в старощербиновскую.

Непрофессионализм Бачуриной А.В., Киевская,7

Алена Опубликовано 12.10.2016

14.09.2016 я приехала в главный офис "Росгосстрах" по ул.Киевская,7, с целью поменять собственника в страховом полисе. Полиса в базе не оказалось. На мой вопрос: "что делать?" руководитель отдела офисных продаж, Бачурина Алена Валерьевна, ничего внятного не ответила, профессионально и грамотно не разъяснила мне дальнейшие мои действия. Не скрывая своего раздражения, она "отправила меня искать брокера". Также, Бачурина А.В. обвинила меня в том, что я приобрела "левый полис", даже не взяв его и квитанцию об оплате в руки. Полис был настоящим (на подлинность был проверен другими сотрудниками). Несдержанность, откровенное хамство и не знание профессиональной этики Бачуриной А.В. оставили у меня неприятный осадок о деятельности компании "Росгосстрах". Поэтому хотелось бы обратить внимание вышестоящего руководства на этот инцидент и провести дополнительное обучение сотрудников, занимающих руководящие посты. С уважением, Алена.

«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав и обязательств бывших региональных и межрегиональных обществ Группы «Росгосстрах» перед их клиентами и партнерами. В рамках объединения к ООО «Росгосстрах» перешла вся региональная филиальная сеть.
Несмотря на своё название, ОАО «Росгосстрах» является частной компанией. 100 % компании принадлежат её президенту Данилу Хачатурову с партнёрами в лице ЗАО ИК Тройка Диалог.