Отзывы о Росгосстрах

› ›

1.5 5

176 отзывов / 40389 просмотров

Хамство. Навязывание услуг. Отказ от объяснений.

Гость Опубликовано 11.07.2016

Прошлая страховка была в компании Росгосстрах. Когда пришли продлять страховку насчитали страховку на сумму, превышающую ту, на которую мы рассчитывали. Начали выяснять почему так, оказалось что класс (КБМ) ниже, чем в предыдущем году. На вопрос почему так, ответили пишите заявление в интернете в АИС РСА и разбирайтесь сами. Что меня возмутило, поскольку если Росгосстрах допустил ошибку, то компания должна и восстановить КБМ.Далее еще интереснее: помимо страховки на автомобиль в Росгосстрахе начали активно предлагать страхование жизни, что в мои планы не входило. На заявление, что не хочу страховать жизнь, сказали пишите заявление, будем разбираться в течении месяца. ЧТО ЗНАЧИТ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА????? Я должна ждать месяц и не ездить на машине, пока она рассмотрят мое заявление.Но это еще не все, хочется добавить что менеджеры в офисе сидят маховатые БЫДЛО. Вместо того, чтобы все рассказать и объяснить, хамят и демонстративно уходят, отказываясь от объяснений.Разочаровалась в этой компании. Не раз от знакомых слышала не лестные отзывы, теперь столкнулась сама. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ КОМПАНИЮ РОССГОСТРАХ.

Навязывание доп.страховки при оформлении ОСАГО

Гость Опубликовано 06.07.2016

Пришла оформлять новое ОСАГО, старое заканчивалось, так сначала мне сказали, что не могут расчитать так как у них система не работает, потом сказали, что бланков нет, а напоследок добавили, что не выдадут мне полис если я не заключу доп.страховку...

Отказ в выплате

Сергей Опубликовано 27.06.2016

Оформлялась страховка жизни, в связи с определёнными обстоятельствами потребовалось отказаться от страховки, было написано соответствующее заявление, но компания отказалась от возврата денежных средств оппонируя это тем, что в договоре этого не предусмотрено, несмотря на то, что и обратное не предусмотрено. Буду судиться.Как только вы заключили любой договор с этой компанией, то отношение к вам меняется на резко негативное

мошенники в лице ГОСУДАРСТВА.

Темичев А.Н. Опубликовано 23.06.2016

Сегодня 23 .06.16 года хотел оформить полис ОСАГО ,срок старого истёк.Просидел в очереди 20-25 минут . с остальными клиентами вроде бы это нормально.15 минут ушло на ознакомление со страховыми случаями понятно работа.Далее, предложение приехать 12.07.16 года на чистой машине,тогда сделают несколько её фотографий и будут оформлять ОСАГО .А как мне ездить до 12 числа ответили это Ваши проблемы.Мне на день выдают только 5 полисов,но если Вы застрахуете, что то, то я схожу к начальнику и попрошу полис.Сам менеджмент управленческий настроен на развал ПАО РОСГОССТРАХА с последующей приватизацией .Повод.Я из этой шараги выбываю.Город Горнозаводск,Пермский край.

обман пи***ы

валерий Опубликовано 22.06.2016

компания лохотрон

РОСГОСТРАХ отвратительная компания

Виталий Опубликовано 21.06.2016

Был клиентом данной компании более 5 лет, в авариях не участвовал, при страховании получил 5% скидку на полис ОСАГО, хотя должен был получить минимум 30-50!Не советую быть клиентом данной компании!

не выполняет обязательств, кидает на выплаты

Никита Опубликовано 20.06.2016

Росгосстрах крайне наплевательски относится к своим клиентам. При любом косяке со стороны сотрудников росгосстраха – вы не получите своих денег, то есть отвечает клиент за ошибки сотрудников.Описание моей ситуации. Я расторгал 2 страховки ОСАГО (за разные проданные мной транспортные средства), в офисе на Каширском шоссе 44. По одной из страховок я получил возмещение остатка, по второй – нет. Когда я начал выяснять, в офисе на каширке сказали: «мы отправили страховку, мы все проверили, выясняйте с центральным офисом и не наши это проблемы». Я начал звонить в центральный офис, посоветовали создать жалобу на сайте, я так и сделал. В итоге через полтора месяца опять позвонил, ноль реакции, потом опять жалобу создал, потом они сказали, что в базе нет информации о моих жалобах, создайте, мол, третью жалобу, я создал. Потом я написал жалобу в ЦБ, через неделю Росгосстрах зашевелился, говорят, можете деньги получить в любом отделении. Я отправился в отделение – там меня отправили, объяснив, что денег на мое имя нет. В общем мораль басни такова: офис, принявший оригинал документов (полис осаго, заявление) говорит, что он отправил документы, а центральный офис заявляет, что эти документы не получил. Крайне удобная тактика для любой финансовой и организации – вроде все выполнили свои обязанности,...

Как работает офис Шилово Рязанской области

Марина Опубликовано 16.06.2016

15 июня посетила офис Шилово по ул Мичуринской с целью получить страховку ОСАГО. К сожалению застраховать машину не смогла,т.к. по словам сотрудницы офиса идет видеоконференция, меня обслужить не могут. Я поинтересовалась, смогу ли оформить страховку завтра и в какое время. Мне сотрудница пояснила, что с 9 утра до 12-30 и с 13-30 до 17-00 я могу оформить страховку на следующий день. Отпросилась с работы ,и в 11-30 стояла у двери офиса. Офис закрыт. Начала стучать. Дверь открыла девушка и пояснила, что оформить страховку я могу только после 13-30, у них технический перерыв- обновление программы. Я пояснила, что они потеряли еще одного клиента, хотя я уже 5 лет страховалась у них. Больше я обращаться в этот офис, да и в эту компанию не хочу!

Мошенники.Один человек оформляет на весь город Дзержинск. Очередища...

Дряхлов А.Г. Опубликовано 15.06.2016

Мошенники. Один человек оформляет на весь город Дзержинск.Очереди километровые.

Запретить выдавать полисы ОСАГО!!!

Михаил Владимирович Опубликовано 07.06.2016

Как и выше писали тоже не понравилась Д-К. Якобы ее надо проверять аж 30 суток. Или купить у них Д-К в 3 раза дороже. И это называется нет доп услуг??? Ни снять подобное заявление на видео недали ни какую то бумагу на основании чего это происходит. Пошел другим путем-оставил им заявление не ОСАГО которое они обязаны рассмотреть в течение 3 дней и составить калькулятор расчета полиса. На следующий день они должны выдать полис или бумагу с причиной отказа. Попросил аудиенции у руководителя отделения- Монсиньор в деликатной форме перенаправил в головной офис Нижний-Новгород, Звездинка. Значит ветер дует сверху. Доколе будем ходить и кланятся подобным вымогателям!!! Гнать в 3 шеи их из этого бизнеса!!!

«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав и обязательств бывших региональных и межрегиональных обществ Группы «Росгосстрах» перед их клиентами и партнерами. В рамках объединения к ООО «Росгосстрах» перешла вся региональная филиальная сеть.
Несмотря на своё название, ОАО «Росгосстрах» является частной компанией. 100 % компании принадлежат её президенту Данилу Хачатурову с партнёрами в лице ЗАО ИК Тройка Диалог.