Отзывы о re:Store

› ›

1.5 5

59 отзывов / 27971 просмотр

Apple Watch

Наталия Опубликовано 08.01.2018

Купили часы, проходили с ними пару дней, зарядили, после чего придя с прогулки обнаружили ,что экран как бы выдавлен по периметру, в магазине сказали,что ничего не знают,менять отказались, вы их сами ударили, отправили в сервис, в сервисе такое повреждение видят первый раз

Лохотрон

Гость Опубликовано 05.12.2017

Почитав нелестные отзывы, и очень жаль, что читаю их когда розбилось стекло тел.. Думаю отремонтировать за свой счет. Т к боюсь, что вернут мне уже тел или с плохой батареей или нерабочей камерой, а у меня пока кроме стекла все ОК. А началось мое обращение так же как у большинства написавших клиентов. Месяц уже динамят. Это чисто лохотрон. Хотя сумма за страховку не малая 10000₽. Делаю вывод , что и reStor такая же компания тк я у них же покупал тел и они рекламируют эту страховку. Расказывая про нее сказки. А когда обратишься к ним я не я и шапка не моя. И действительно выходит никакие они не официалы если рекламируют лохотронный какой то сервис. Много можно писать, но основное написал. И писать я не любитель, но очень хочу предупредить покупателей. Жаль,что отзывы начинаешь читать только после случая уже. Олег.

Оказался бракованный

Юлия Опубликовано 20.11.2017

Парень купил мне телефон в подарок в официальном магазине Re store, iphone x, space gray, 256 gb. Который стоит в районе 90 тысяч! При покупке он не вскрывал и не проверял, все таки в подарок. И плюс к компании apple доверие есть. На следующий день, когда он мне подарил, я открыла и обнаружила царапину в форме буквы z на экране. В возврате или обмене было отказано. Будьте внимательны перед покупкой и обязательно проверяйте!

Бонусная программа -сплошной обман ,худшая на рынке

александр Опубликовано 16.10.2017

Пять лет был клиентом данного магазина от случая к случаю ,копил баллы .Тут пришло смс ,что баллы сгорают .Решил сделать очередную покупку и тут выяснилось ,что можно истратить только от 3 до 10 процентов баллами .Это самое худшее предложение на рынке ,хуже все ,м-видео ,связной мтс и прочих .Можно смотреть у них товар ,но брать в другом месте .

Некачественная продукция, отвратительное отношение к клиентам

Юлия Опубликовано 03.10.2017

3 месяца назад в магазине re:Store Атриум я купила зарядку belkin за 4 290 руб. Гарантия - 1 год! Через 3 месяца она развалилась, как любая дешевая китайская зарядка. Сегодня продавец Юрий с улыбкой на лице попытался меня убедить, что это я сама сломала зарядку. Только со скандалом он принял заявление на ремонт, при этом несколько раз повторил, что ответа на свое заявление я буду ждать 21 рабочий день!Никому не рекомендую этот магазин. Продают некачественную продукцию, персонал ведет себя как на базаре - впарили барахло и доказывают тебе, что ты сама виновата. Не выполняют гарантийные обязательства.

Обман и развод

Антон Опубликовано 17.07.2017

Купил ipone 7 plus. Распокавав дома обнаружил что левая часть телефона немного погнута. Приехав в магазин на Тульской в Ереван Плаза. Сказали вы могли это сделать сами идите в сервисный центр. Даже не знаю что делать

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Жирный минус

Обман

Гость Опубликовано 22.06.2017

Сегодня 22.06 часов в 11 начал обзванивать брендовые магазины на предмет покупки беспроводных наушников apple. Было решено если и покупать, то у официалов с гарантией. Дозвонившись и узнав, что ура, есть в наличии, определили место (в данном случае Лотте плаза) в наличие есть несколько штук. Забронировал, выехал. Ехать часа 3. Электричка, затем метро. Подтверждение пришло в виде смс. В хорошем настроении выдвинулся в Мск. Выйдя из метро и выходя на Арбат, звонок. из магазина Ре сторе. Простите накладка вышла. и всякая чушь далее. Короче наушников нет. Вот так потраченные средства билет на электричку, 600₽ плюс метро, и облом. Позор вашей шарашкиной конторе.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Полно

не советую ни кому! лучше горбушка!!! хамло продавцы, а директора нет)

Алексий Опубликовано 14.05.2017

хотел купить часы IWATCH,попросил продемонстрировать возможности,на что консультант ответил "на демо часах сел аккумулятор, хотите - ждите 30 мин.Да и продавец с Iphone настроенным на демо-занят '' я предложил свой айфон настроить и показать на что часы способны, на что консультант ответил- это долго(настраивать). я спрашиваю вы не заблудились, это евро парк на рублевке? а они-нас так учат!!!)где управляющий- выходной! где директор -выходной!)короче- пошел в соседний самсунг . все показали-рассказали-настроили.выбор за Вами. но разница в отношении как в совке и в европе.

Продают поддельные товары.заменяя оригинал на товар с али экспресс!

Гость Опубликовано 27.04.2017

Купила переходник зарядки на айфон, через 3 недели на экране айфона всплывает сообщение-Данный кабель или аксессуар не сертифицирован!!!!! и поэтому надежность его работы с этим айфон не гарантируется!я честно говоря в шоке, но ладно-беру коробочку, чек и еду в ре сторе на тульской, меняют на новый, и что вы думаете?? через 3 недели ровно история повторяется! Снова еду, трачу обеденное время на работе, снова меняют, и через 3 недели снова здорово. меняю третий раз!, и через 3 недели тоже самое, день в день. я уже тихо офигевая доплачиваю в четвертый раз 1000 руб и покупаю шнур , и что вы думаете?? шнур на 2 й день пишет заветные словечки об не оригинальности продукта! Держа себя в руках= снова меняю , но уже на другой шнур. стандартно белый-аналогичный тому что шел в комплекте. этот пока работает, слава богу. Насчет переходников- эти маленькие штучки я за копейки позднее купила сама на али, в ре сторе - моей ноги больше не будет. за бешенные деньги- отстойный товар! Делаю вывод- продавцы оригиналы толкают налево, а подкладывают в коробочки не сертифицированный товар. Ре сторе в Ереван -Плаза- отстой!!! Идете мимо- ПРОХОДИТЕ МИМО!

Достоинства:

Порадовало только одно- товар меняли по гарантии.2 мес гарантия на аксессуары.

Недостатки:

Подставляют компанию Эпл своими махинациями, Недобросовестное ворье!

Обман при покупке техники!Подсовывают Б/У аппараты!На клиентов плевать

Гость Опубликовано 22.04.2017

Попал с этим магазином в КРАЙНЕ неприятную ситуацию! В честь открытия нового магазина данной сети, в торговом центре "Атриум" в Москве,RE:Store проводила акцию, скидка при покупке Macbook Air 13 ,и ещё давали беспроводные наушники при покупке Iphone первым десяти покупателям. Так вот, скидка на ноутбук была очень заманчивая, и я решил прикупить себе обновку.Приехал в магазин,уточнил у продавца о наличии заинтересовавшего меня ноутбука, и так как в наличиии он оказался, то я не раздумывая его приобрёл.Продавец вынес из подсобного помещения ЗАПЕЧАТАННУЮ коробку с товаром,внешне не вызывавшую ни каких подозрений,я расплатился,получил чек и забрал свою покупку.Так как коробка была полностью запечатана, не имела совершенно ни каких внешних повреждений или признаков вскрытия,я не стал вскрывать её и проверять товар в магазине,о чём потом ОООЧЕНЬ СИЛЬНО пожалел.Далее,уже дома, по мере моего изучения macOS,я наткнулся на пункт "Проверить статус обслуживания и гарантии" и каково же было моё удивление, когда я увидел надпись о том, что срок предоставления бесплатной поддержки по телефону истёк! Хочу обратить Ваше внимание на то, что период предоставления бесплатной поддержки клиентам Apple составляет 90 дней (!!!) с даты активации устройства. Проще говоря, этот "Новый" ноутбук кто-то уже активировал до меня более 90 дней назад! Кто-то,видимо,купил его, попользовался какое-то время и по...

Достоинства:

не заметил

Недостатки:

Обман,впаривание б/у

Магазин re:Store - крупнейшая сеть по продаже Apple: iPhone, iPad, MacBook, Mac и iMac, мониторы, серверы, iPod аксессуары к данным продуктам и программное обеспечение на территории России. Apple Shop - это не только магазин, но и центр обслуживания, место, куда вы можете прийти, чтобы посоветоваться, выбрать, где вас научат пользоваться устройством, дадут советы по эксплуатации и покажут возможности того, что вы приобрели. re:Store - это компания, которая специализируется на продукции одной фирмы, фирмы, достойной особого разговора и пристального внимания. Наши продавцы — это специалисты в своей области. А качественная, удобная, простая в использовании техника от Apple редко приносит покупателям неприятности, которые требовали бы техподдержки или возврата.
К нам приходят покупатели вновь для того, чтобы купить Apple новинки: мы продаем только официальные версии с легальной русской прошивкой, что избавляет клиентов от множества проблем. Каталог магазина Apple поможет самостоятельно определиться с выбором тем, кто привык знать, что покупает.