Отзывы о arlos.ru

› ›

3.3 5

72 отзыва / 13053 просмотра

Не вернули деньги за доставку не того товара

Елена Опубликовано 08.08.2022

Я совершила онлайн покупку в магазине arlos на 1 174 рубля. На картинке указан один ремень, привезли другой. Вот этот товар, на тот момент он стоил https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html, на тот момент он стоил 674 рубля Я вернула ремень, так как он мне не подходил и на сайте указан другой (OPTIBELT), но за доставку в размере 500 рублей мне не вернули деньги. Куча потраченного времени и денег на бесполезные разговоры. Считаю что магазин должен нести ответственность за изображения на сайте или предупреждать заранее что привезут не такой ремень, который изображен, а другой, чтобы клиент смог вовремя отказаться. На фотографии тот ремень который у меня порвался у стиральной машины и такой же изображен тут https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html Привезли другой. На скриншотах общение с Сергеем - руководителем отдела продаж. Надувательство да и только. Никакой ответственности. Звонила им 10 раз не меньше. Сергей мне предлагает приехать самой на склад и взять тот ремень который я вернула ))) Ну вот что за бред?

Мошенники

Марина Опубликовано 10.03.2022

Арлос это 100% мошенники.Не вздумай пользоваться этим сервисом. Развод на деньги, онлайн лохотрон!!!!! Заказывал деталь для кух.комбайна. Предоплата за товар+доставка=Нет никакой связи с этим недомагозином!!!

Мошенники

Марина Опубликовано 10.03.2022

Заказ оплачен, нет связи с этим недомагозином, это просто лохотрон, и я на него повелась???? Заказывала деталь для кух.комбайна по предоплате((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Мошенники!

Никитин Владимир Опубликовано 14.02.2022

Нужен был пульт для телевизора. В магазинах в наличии полно аналогов за 250-300р., но я искал именно оригинальный. На сайте этого магазина про интересующий меня товар написано "Оригинальные запчасти (Original) от компании Sony" и ценик в 3 раза выше, чем в оф-лайн магазинах, что не дало мне повода усомниться в оригинальности товара. Но нет, через месяц, оплатив более 1000р., получил товар за 250р. Мошенники. Разницу возвращать тоже не спешат, на письма не отвечают.

Не связывайтесь

Андрей Опубликовано 23.07.2021

Сделал заказ 19.07.21. На сумму 3136. Отказался от заказа 20.07.21. До сих пор не могут возвратить деньги то товар долго идет назад то бухгалтерия не отзвонилась какую сумму мне отдать вобщем левые отговорки видимо закон о дистанционной торговле и сроках возврата они не читали обычные мошенники.

Ужасная компания, разводилово.

Татьяна Сергеева Опубликовано 03.11.2020

11 декабря на сайте компании заказала баночки для йогуртницы. Перезвонил менеджер, сказал, что заказ в пути и прибудет после новогодних праздников. 16 января позвонила менеджер и сообщила, что заказ могут доставить только после предоплаты не менее 20% от его стоимости. Я оплатила тут же и стала ждать сообщение о доставке. И вдруг мне на электронную почту стали приходить сообщения от Арлос с просьбой оставить положительный отзыв на их сайте. Вскоре позвонила менеджер и прояснила ситуацию с заказом . Оказывается, срок исполнения - внимание!! - от 40 до 50 дней, о чём, конечно, нигде не написано и никто не сообщает при оформлении заказа.19 февраля, то есть Через 2 с лишним месяца после оформления заказа и спустя месяц с лишним после предоплаты позвонила ещё одна менеджер и сообщила, что к сожалению, поставка невозможна в ближайшее время. Деньги (1200 рублей) предоплаты они вернуть не могут, нужно разрешение руководства, а у руководства нерабочий день, а когда она его получит, не знает… . Конечно, 1200 рублей-не бешеные деньги, но дело не в них , а в обмане и непорядочности менеджмента компании! В общем, бегите от этих заигравшихся в бизнесменов ребят куда подальше! Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_11103367.html

Выбор большой

Кожевин Игорь Опубликовано 27.09.2019

Выбор оригинальных запчастей большой. Уже пару деталей на стиралку и пылесос заказывал, запчасти оригинальные получил.

Разочарование

Гость Опубликовано 25.09.2019

Алгоритм интернет магазина построен таким образом, что сначала оплачиваешь выбранный товар, а потом манагер звонит. В моем случае так и случилось - и вместо суммы товара в 382 рубля, которые уже оплачены картой, заявляют, что данный товар стоит 1031 руб. (и это не считая доставки). Вот тебе и заявленная оферта. Причем манагер уверял, что она здесь ни причем, можно подумать, что покупатель при чем!Пришлось покупать данный товар в другом интернет магазине за 570 руб, но хоть не за 1031 руб. Крайне негативное впечатление - могли бы выслать оплаченный товар, а цену на сайте изменить! Но нет - они лоханулись, но они не причем! И так во всей стране, стране манагеров, т.е. обычных продавцов и торгашей, как их раньше называли.

Не связывайтесь с arlos.ru

Айриян Сергей. Опубликовано 24.09.2019

Добрый день!Не рекомендую приобретать запчасти в Интернет-магазине arlos.ru, используют мошеннические схемы, под видом оригинальных запчастей продают дешевые аналоги, а разницу в цене …Заказывал 27.08.19 на сайте оригинальный ремень для стиральной машины (заказ №RF26406 - номер в личном кабинете на сайте, 026702 - номер в СМС сообщении): Optibelt 1144 5H EL Candy 41009626 по цене 1901 рубль (полностью оплата с доставкой и процентами составила 2245,26 рублей), причем на следующий день позвонила девушка уверила, что поставляются оригинальные запчасти.04.09.2019 получил на руки ремень марки: hutchinson 1145 phe, причем на товарном чеке и на упаковке ремня указана наименование Optibelt 1144 5H EL Candy 41009626.Посмотрел цену ремня hutchinson 1145 phe на других сайтах 500-600 рублей.04.09.19 написал про данный факт на почту [email protected] (приложил фото полученного ремня), 05.09.19 на номер WhatsApp +7 (977) 41-01-058, а также на сайте arlos руководителю. Комментарий от arlos так и не получил.

Отличный магазин

Марков Влад Опубликовано 18.09.2019

Отличный магазин. Без проблем нахожу запчасти на любую технику. Ценники адекватные и быстрая доставка у них.

Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы проконсультировать каждого клиента по вопросам, связанным с работой магазина. Наличие собственного склада обеспечивает незамедлительную отправку товара в Москву и по адресу улица Комсомольская площадь, 3/30, стр. 3 и на любой другой адрес.