Отзывы о arlos.ru

› ›

3.3 5

72 отзыва / 13108 просмотров

Ужасная компания, разводилово.

Татьяна Сергеева Опубликовано 03.11.2020

11 декабря на сайте компании заказала баночки для йогуртницы. Перезвонил менеджер, сказал, что заказ в пути и прибудет после новогодних праздников. 16 января позвонила менеджер и сообщила, что заказ могут доставить только после предоплаты не менее 20% от его стоимости. Я оплатила тут же и стала ждать сообщение о доставке. И вдруг мне на электронную почту стали приходить сообщения от Арлос с просьбой оставить положительный отзыв на их сайте. Вскоре позвонила менеджер и прояснила ситуацию с заказом . Оказывается, срок исполнения - внимание!! - от 40 до 50 дней, о чём, конечно, нигде не написано и никто не сообщает при оформлении заказа.19 февраля, то есть Через 2 с лишним месяца после оформления заказа и спустя месяц с лишним после предоплаты позвонила ещё одна менеджер и сообщила, что к сожалению, поставка невозможна в ближайшее время. Деньги (1200 рублей) предоплаты они вернуть не могут, нужно разрешение руководства, а у руководства нерабочий день, а когда она его получит, не знает… . Конечно, 1200 рублей-не бешеные деньги, но дело не в них , а в обмане и непорядочности менеджмента компании! В общем, бегите от этих заигравшихся в бизнесменов ребят куда подальше! Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_11103367.html

Выбор большой

Кожевин Игорь Опубликовано 27.09.2019

Выбор оригинальных запчастей большой. Уже пару деталей на стиралку и пылесос заказывал, запчасти оригинальные получил.

Разочарование

Гость Опубликовано 25.09.2019

Алгоритм интернет магазина построен таким образом, что сначала оплачиваешь выбранный товар, а потом манагер звонит. В моем случае так и случилось - и вместо суммы товара в 382 рубля, которые уже оплачены картой, заявляют, что данный товар стоит 1031 руб. (и это не считая доставки). Вот тебе и заявленная оферта. Причем манагер уверял, что она здесь ни причем, можно подумать, что покупатель при чем!Пришлось покупать данный товар в другом интернет магазине за 570 руб, но хоть не за 1031 руб. Крайне негативное впечатление - могли бы выслать оплаченный товар, а цену на сайте изменить! Но нет - они лоханулись, но они не причем! И так во всей стране, стране манагеров, т.е. обычных продавцов и торгашей, как их раньше называли.

Не связывайтесь с arlos.ru

Айриян Сергей. Опубликовано 24.09.2019

Добрый день!Не рекомендую приобретать запчасти в Интернет-магазине arlos.ru, используют мошеннические схемы, под видом оригинальных запчастей продают дешевые аналоги, а разницу в цене …Заказывал 27.08.19 на сайте оригинальный ремень для стиральной машины (заказ №RF26406 - номер в личном кабинете на сайте, 026702 - номер в СМС сообщении): Optibelt 1144 5H EL Candy 41009626 по цене 1901 рубль (полностью оплата с доставкой и процентами составила 2245,26 рублей), причем на следующий день позвонила девушка уверила, что поставляются оригинальные запчасти.04.09.2019 получил на руки ремень марки: hutchinson 1145 phe, причем на товарном чеке и на упаковке ремня указана наименование Optibelt 1144 5H EL Candy 41009626.Посмотрел цену ремня hutchinson 1145 phe на других сайтах 500-600 рублей.04.09.19 написал про данный факт на почту [email protected] (приложил фото полученного ремня), 05.09.19 на номер WhatsApp +7 (977) 41-01-058, а также на сайте arlos руководителю. Комментарий от arlos так и не получил.

Отличный магазин

Марков Влад Опубликовано 18.09.2019

Отличный магазин. Без проблем нахожу запчасти на любую технику. Ценники адекватные и быстрая доставка у них.

Все отлично

Сергей Опубликовано 07.09.2019

Уже далеко не в первый раз я заказываю здесь запчасти и мне этот магазин нравится. Просто расценки здесь адекватные.

Отличный магазин

Максим Жильников Опубликовано 28.08.2019

Отличный интернет-магазин с большим выбором качественных запчастей и вежливым персоналом. Заказывал здесь уже 5 раз. Консультант вежливый, отвечает быстро. Нужная запчасть всегда была в наличии. По деньгам все же приемлемо.

Достоинства:

Цена, качество, вежливость.

Недостатки:

Не выявил

Спасибо магазину

Стас Опубликовано 19.08.2019

3 раза уже заказывал запчасти в этом магазине. Цены стабильные, быстро из Европы привозят нужные детали.

Все запчасти на свой старенький пылесос у них нашел.

Дмитрий Громов Опубликовано 07.08.2019

Все запчасти на свой старенький пылесос у них нашел. Удивило, что оригинал был, да еще и ценна порадовала. Получил их быстро, все отлично работает.

Не связывайтесьс ними

Екатерина Опубликовано 03.08.2019

Добрый день, Виктория! Приносим свои извинения за задержку возврата денег. Были некие трудности по бухгалтерии, проблема уже устранена. Деньги Вам вернули в полном объеме. Наш магазин всегда возвращает деньги клиентам.Надеюсь на Ваше хорошее отношение и расположение к нашему интернет - магазину.С Уважением отдел качества Анна!Т.е. кому-то возвращается вся сумма?Когда звонила, говорили перезвонят и не перезванивали и по этому я была настойчива.Спасибо ,что вернули всю сумму.

Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы проконсультировать каждого клиента по вопросам, связанным с работой магазина. Наличие собственного склада обеспечивает незамедлительную отправку товара в Москву и по адресу улица Комсомольская площадь, 3/30, стр. 3 и на любой другой адрес.