Отзывы о Ратэк

› ›

1.5 5

611 отзывов / 116285 просмотров

Лучше не доверять им ценный груз

Гость Опубликовано 10.08.2018

Отправлял груз из Новосибирска в Москву: обещали 5 дней, получилось с задержкой на неделю. Менеджеры не хотели ничего нормально объяснять и хоть как-то повлиять на ситуацию, компенсировать ожидание. Списывалось все на какую-то поломку с транспортом, но это их проблема за которую надо нести ответственность! В общем, первый и последний раз пользовался их услугами!

Играют в футболл посылками

Роман Опубликовано 10.08.2018

Посылка ехала из Забайкальска в Москву 15 дней, что не плохо. Стоимость за 30 кг - 990 руб. Что тоже неплохо. Но все плюсы нивелировались отношением к грузу. Все пришло убитое в хлам и если бы не отправитель с его мастерством упаковки, то ущерб был бы еще больше. Сначала думал, что посылку просто вскрыли. Она была настолько мятая, что пломба спокойно снималась не повреждаясь.Доставка с терминала до адресата неоправданно дорогая. Сотрудник, когда звонил, сообщил, что моя посылка весом в 1 кг (один??) Приехала и можно забрать с 8 утра. Склад работает с 9...Итог: лучше доплатить и воспользоваться нормальными конторами.Тем более у Ратэка видимо сейчас проблемы, идет массовое закрытие складов.

Достоинства:

Скорость и цена без доп услуг.

Недостатки:

Высокая стоимость доп услуг, некомпетентные сотрудники, убийство посылок.

Худею над эти ратэком!

Гость Опубликовано 03.08.2018

Высший пилотаж по обдираловке. Где груз!, когда придёт! никто в Ратэк не знает. Сроки хуже почты России. За обрешетку 0,3*0,3*0,3 берут 650р за гнелые доски и несколько саморезов! В который они привозят битый товар. Буду искать другие тк

Ужасная, безответственная компания!

Гость Опубликовано 31.07.2018

Берут ваши грузы к перевозке, говорят что перевезут за 5 дней, по факту груз прибудет через 20 дней, или позже можете не сомневаться. После того, как напишите претензию, вас будут уверять что срок рассмотрения 30 дней, по факту вам ответят через 60 дней!!!! Получается вы будете выпрашивать решение ежедневно, может быть в коем веке вам ответят. На руководство компании не переключают, и это не увидительно, представляю сколько людей хотят пообщаться а такой бл..дской работе. НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!

Худшая ТК в России

Гость Опубликовано 30.07.2018

Ниже писали, что груз на терминале пролежал 3 дня, так вот мой лежал в Великих Луках 12 дней!!!Груз сдан 11 июля, сегодня - 30-ое, его нет до сих пор.При отправке другими компаниями минимальный срок ожидания груза из этого города составлял 2 дня, максимальный - 4!!!!!!!Теперь же рекордный срок уже (как минимум) 20 дней, т.к. по телефону ответили, что сегодня ждать груз не стоит.

Достоинства:

ПЛЮСОВ НЕТ, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ ТК!!!

Недостатки:

Менеджеры отбираются по принципу "Чем наглее и хамоватее, тем лучше!"
Ожидание груза в 5 раз больше, чем при сотрудничестве с конкурирующими компаниями.

Ужасно.

Пётр Опубликовано 26.07.2018

Накопал инфу об этой конторе. На РАТЭК недавно подано два иска о признании их банкротом, а тем кто умеет пользоваться сайтом приставов легко узнают, что долгов у них по самые не балуйся! Вот так отправишь груз, а у тебя его опишут со всем их добром. Советую сто раз подумать, чем пытаться с ними связаться! Как минимум эти «спецы» сорвут все сроки, как это случилось со мной. В результате нас штрафанул заказчик, хотя по сути виноваты не мы, а "РАТЭК", так никто даже не извинился! Постепенно прихожу к мысли, что в России нет нормальных транспортных копаний и этот бизнес никогда не станет прозрачным и цивилизованным

Не дай Бог с ними связаться

Виктория Опубликовано 25.07.2018

Груз пришёл с задержкой не на пару дней а на неделю Состояние груза ужасноНе соблюдаются правила транспортировки Деньги на ветер в итоге Никому не советую с ними работать

Надеюсь она повторит судьбу Автотрейдинга

Александр Опубликовано 23.07.2018

25.06.2018 10:55 груз принят в пункте отправления.20.07.2018 11:14 груз прибыл в терминал г.Курган.Из Архангельска в Курган груз шел почти месяц.Контора скоро загнется и слава богу!

Самая ужасная компания!!!!!!!!!!!

Гость Опубликовано 23.07.2018

Отправили груз компание 02.07.2018 до г. Барнаул ( соблюдение сроков доставки - было критично для нашего покупателя). В результате продукция была доставлена по истечении 21 дня. При разговоре с директором ответов на вопросы не получили. Обещанная доставка до адреса клиента и скидка 5% на транспортные расходы, как в воду канули. СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ ОТ РАБОТЫ С ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!!!!!!!Одновременно груз отправили до УФЫ. ТА же история.

Недостатки:

СПЛОШНОЙ МИНУС. ТАКИЕ ГОРЕ КОМПАНИИ ЗАКРЫВАТЬ НАДО!!!!!!!!!!!!

Деньги не платят

Гость Опубликовано 21.07.2018

Деньги не платят.Если человек уволился то денег он не получит.Конский труд за копейки,но таджикам нравится Подали в суд,написали в прокуратуру и труднадзор.Хозяин конторы просто выродок.Отправил бы его в больницу,да только он зассыт раз на раз со мной не то,что на улице а даже в зале выйти.Как и вся эта очко верхушка правления.

Достоинства:

Нет абсолютно.

Недостатки:

не хватит символов чтоб перечислить!

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.