Отзывы о Ратэк

› ›

1.5 5

611 отзывов / 116316 просмотров

Нижной Новгород. Офис закрыт. Груз не отдают.

Гость Опубликовано 22.06.2018

Груз из мск стоит уже 4 дня в балашихе. там временем офис в нн закрыт. т е когда груз все таки дойдет до нн мне его еще и не отдадут.4 дня!!!! из мск в нн!!!! пешком дойти можно!!!Ребят, вы так скоро загнетесь совсем.

Достоинства:

дешевле

Недостатки:

все остальное это один сплошной минус!

Дно, а не компания транспортная

Гость Опубликовано 19.06.2018

Сроки нереальные, груз сдали 9,06,18, сказали 3-4 дня доставка, уже 20, и у них неизвестно до сих пор когда будет груз, спрашивал в чем дело, сказали Путин виноват, аналогичный груз в это же время Деловыми Линиями привезли, дня за 4, им важна репутация видимо, денег потерял сратэком этим, буду всех партнеров по РФ информировать, что не стоит работать с этим хламом.

Недостатки:

Не выполняют своих обязательств, грубые операторы.

Ужасная компания!!!

Рустам Опубликовано 18.06.2018

2-3 года назад было все нормально, а теперь тупо воруют товар, уже неоднократно пропадали пачки товара из коробок. И если до недавнего момента возмещали полную стоимость , то сейчас придумывают разные предлоги чтобы не возместит ущерб в полной мере. В претензионном отделе тупо включают броню. ПОЗОР РАТЭК до чего вы докатились? Ни кому не рекомендую с ними работать.

ООО Опубликовано 07.06.2018

Здравствуйте! Груз сдали 01/06 в Иркутске, по сей день он находится там. Ну это какой то абсурд . С Иркутска неделю не могу его получить. А сегодня вообще мне ответили в Иркутске. Сегодня машина грузится и если ваш груз войдет завтра вы его получите. А если нет то стоять будет в Иркутске. УЖАС у нас производство стоит. Как повлиять ?????Номер накладной Ирк1801307179от 01.06.2018....

АВТОХОЛДИНГ Опубликовано 05.06.2018

Долгое время работаем с ТК РАТЭК, но с 2018 года творится что-то странное. Если бы не чуткое отношение и желание помочь девчонок с нашего филиала в г. Набережные Челны, давно думаю ушли бы к другому перевозчику. При отправке в Мурманск по дороге сломалась машина и груз "подвис" на 2 недели. Партнеры из разных городов настаивают на работе с другими ТК!!! На днях выяснилось, что в ТК РАТЭК НЕТ собственных машин, они ищут попутные, чтобы отправлять с места на места путем накопления груза в своих филиалах. Отсюда и задержки при отправке на 5-7 дней и потеря груза в метах разгрузки-выгрузки. Обратили внимание, что сокращение кадров началось в компании, работают 1,5 человека. Это начало конца, товарищи!!!!!!!!!!

Достоинства:

Чуткое руководство и персонал в филиале Набережных Челнов. Расположение. Возможность пользоваться складом 2-3 дня при комплектации. Стоимость перевозки

Недостатки:

СРОКИ ДОСТАВКИ!!!!!

Хуже еще не встречалось

ООО Опубликовано 05.06.2018

Всем, доброго дня! Хочется сказать о работе ООО "РАТЭК" в г. Екатеринбурге, но... сказать только очень плохо и жаль, что нельзя матом! Люди, пожалейте свои деньги, нервы, свое время, а кто-то и своих конечных Заказчиков, для которых Вы доставляете груз или товар, пользуясь услугами данной компании! 1) Где груз???... Когда груз???... - тайна покрытая мраком!!! 2) А можно доставить груз, внутри города, до филиала, который нам более удобен географически???... - "не царское это дело", куда груз придет, там и получите!!! 3) А куда груз придет???... - смотри пункт 1)!!!"Все! Кина не будет. Электричество кончилось!"

Там живут ужасные люди-дикари...

Потапов Роман Опубликовано 04.06.2018

По номеру ТН Ект3101277518 из Екатеринбурга 22.05.18 был отправлен груз по маршруту Екатеринбург-Красноярск. Срок, обещанный ТК Ратэк был 5 дней. Сегодня 4 июня 2018 г. при общении с сотрудником ТК "Ратэк" Шибаевой Светланой нам было озвучено следующее: груз прибыл в НОВОСИБИРСК. На вопрос о том почему груз прибыл не в Красноярск, а в Новосибирск получаем ответ "Машина перегружается здесь". Хорошо. Спрашиваем "Когда машина направляется в Красноярск?" Слышим: "Машины на Красноярск нет, я не знаю." Спрашиваем: "Это ответ транспортной компании, которая взялась за перевозку груза и попросила хорошую оплату?" Ответ Светланы "Ратэк": "Да, это ответ ТК"Вот и все. А 5 июня (после 14 дней ожидания) у клиента уезжает паром. И детский лагерь с кучей детей остается без жилья.Вот такая история.Светлана не возражала против написания отзыва о ее работе и работе ТК "Ратэк".

УЖАС

Гость Опубликовано 31.05.2018

Кошмар какой-то, а не компания! Хуже отношения я ещё не встречала, в открытую ненавидят клиентов, это касается Челябинск Копейское шоссе 48, некомпетентность полная у старшего менеджера и руководителя, никому не посоветую обращаться эту конторку.

Достоинства:

Рядом с домом, но увы.

Недостатки:

Грязь и полумрак.

Отвратительная компания.

Ленур Опубликовано 31.05.2018

Первый и наверное последний раз пользовался услугами данной компании. Груз сдал 23 мая в Архангельске, пункт назначения Санкт-Петербург. Груз отправили со склада,если верить отслеживанию на сайте, только 28 мая. 6 дней коробочка валялась на складе. Плюс 3-4 дня будет идти, если за это время дойдет, сомневаюсь сильно. Это первый минус. Второй это ценник, за коробочку весом 2.5 кг, объём 0,02- 535 руб. Даже в Деловых линиях 316 рублей. Отправлял данной компанией тк это попросил партнер.Да, просто шарашкина контора, и еще, в Архангельске её не так просто найти, находятся в таких ебен....нях, что жуть. Не советую ни кому пользоваться услугами данной компании

Обращение к Руководству транспортной организации «РАТЭК»

Гость Опубликовано 30.05.2018

Обращение к Руководству транспортной организации «РАТЭК» с такими «работниками» долго не протяните (клиенты уходят в другие транспортные компании)Недоразумение « ОПЕРАТОР» "Ратэк" г. Ярославль Пыталась пользоваться услугами тр. комп. "Ратэк" сначала 2018г. 3 раза и все НЕУДАЧНО, груз я так и отправляла другой транспортной компанией.1-й раз сразу после Нового года поехала отправить груз, благо была маленькая коробочка. Груз приняли, иду оформлять документы, доверенность закончилась 31.12.2017, слезно прошу - давайте привезу доверенность позднее – «НЕТ» Давайте по факсу или электронке сейчас пришлют -ОПЯТЬ «НЕТ» (только оригинал давай им, Как будто мне нужно за какую то другую организацию таскаться и сдавать груз!!!) где логика ??? Иду на склад, забираю коробку и тащусь в соседнюю транспортную компанию "КИТ"(благо она в 100 метрах) и спокойно отправляю с обещанием, что довезу Доверенность (у них доверенность тоже была до 31.12.2017г. Меня еще с праздниками поздравили и улыбнулись.2-ой раз приезжаю через месяц где-то, опять сдала на склад иду оформлять документы в руках копия накладной (во всех транспортных комп. копии принимаю на оформление отгрузки) этому «оператору» нужно ОРИГИНАЛ НАКЛАДНОЙ, и опять я потащилась с грузом в соседнюю транспортную и спокойно отправляю груз. ...

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.