Отзывы о Пегас Туристик

› ›

2.4 5

546 отзывов / 124670 просмотров

Здорово отдохнули!

Анжела Опубликовано 25.01.2017

Отдыхали втроём с мужем и сыном на ГОА с 16.12.2016 по 26.12.2016. Когда прилетели нас встретила гид Ирина. На автобусах нас развезли по отелям.Заселили сразу, вместо обещанного матраца (нас предупреждали, что в Индии возможно такое) сыну принесли большую кровать. Уборка номеров и замена полотенец ежедневно. Бассейн чистился каждое утро. В ресторанчике при отеле можно вкусно покушать. Персонал очень приветливый.При встрече гид Алексей всё объяснил. До моря не спеша прогулка мин.10-15. Отдельное спасибо гиду Ксении за рыбалку(ездили 2 раза),видели много дельфинов, нам очень понравилось! Поедем ещё.

Достоинства:

Хорошее море. На Баге светлый песок.

Недостатки:

Задержали обратный рейс(неполадки в аэропорту)

никогда не летайте пегасом

Гость Опубликовано 19.01.2017

Просто отвратительное обслуживание. ВЫМАНИВАНИЕ ДЕНЕГ. Это главная цель. Так и говорит - я разговаривать с вами буду только после оплаты. Про отель врут. про экскурсии врут. Бесплатно не решается ни одна проблема. Жуткий конвейер по выбиванию денег. Сначала всех засовывают в худшие номера, не смотря на то, что у кого то оплачены лучшие. А потом, кто наглее и опытней день на третий переселяется в более менее человеческие условия. А тихони продолжают жить в помойках с тараканами.

Достоинства:

Отличное море

Недостатки:

все, что касается работы пегаса и его сотрудников.

Плохое обслуживание

Евгений Опубликовано 04.01.2017

С 28.09.16г. по 09.10.16г. я отдыхал с женой и внуком в Тунисе. Турпутевку оформлял на сайте sletat.ru, через агентство ООО "Современные Туристические технологии". Туроператором, при этом, выступало ООО «ПЕГАС» (PEGAS TOURISTIK). Меня устраивал на этот период тур в отеле EL MURADI MAHDIA 5*, т.к. аэропорт прибытия был указан МОНАСТИР, в 60 км от отеля «EL MURADI МАHДIA». После предоплаты полной стоимости тура 91114(Девяносто одна тысяча сто четырнадцать) рублей 27 сентября 2016г. (за день до вылета) агентство ООО "Современные Туристические технологии" присылает мне по электронной почте документы, в которых аэропорт прилета и отлета указан Энфида (Hammamet). Я позвонил в ООО "Современные Туристические технологии", но они сообщили, что им ничего об изменении аэропорта прилета и отлета не известно. Туроператор ООО «Пегас» изменил аэропорт прибытия и убытия самостоятельно, не известив об этом агентство и покупателя тур. продукта, т. е. меня. Таким образом, ООО «ПЕГАС» самостоятельно изменил маршрут следования в конечный пункт моего отдыха, не известив об этом даже моего турагента. Во время отдыха в Тунисе я узнал, что «ПЕГАС» разорвал договор на обслуживание с аэропортом «МОНАСТИР» 08.09.16г., но известить своевременно об этом агентства и клиентов не удосужился.В связи с этим, трансферт от...

Достоинства:

Плюсов практически нет

Недостатки:

Плохое отношение к клиентам

отвратительная компания, обман, враньё

Гость Опубликовано 04.01.2017

Отдыхаем в патайе от Пегас туристик. Самый отвратительный туроператор из всех которыми летали. У них единственное намерение-не туристы и их проблемы, а как выманить деньги из них. одно враньё насчёт экскурсий, говорят одни цены, а с карт списывают другие, потом об'ясняют типа внезапной сменой курса)) самый отвратительный и врущий представитель максим в патайе, говорит одно, а по факту одно враньё. В общем никогда не берите экскурсии от Пегаса, на улице все дешевле и качественнее и не портите себе отдых от встреч с представителями Пегаса в патайе

Плохая организация и завышенные цены на экскурсии

Ольга Опубликовано 26.12.2016

С 1 по 14 декабря 2016г. мы отдыхали на о. Пхукет в Таиланде от турфирмы Пегас в отеле MOVENPICK 5*. К отелю претензий нет. Все как обещали : номер с видом на море и питание (завтрак, ужин) было достойное. Обслуживающий персонал - приветливый, номер убирали каждый день. Территория отеля большая ухоженная, много зелени. Впечатления очень приятные. На второй день нашего пребывания была встреча с гидом. На нас она потратила ровно 15мин. времени. Про отель ничего не рассказала, а сразу начала предлагать экскурсии. Время на обдумывание предложений не было. Гид сказала, что она работает одна на 10 отелей и больше к нам она не приедет. С 1 по 4 декабря на Пхукете были дожди. Гид предложила нам съездить на Банановые острова 5 декабря. Сказала, что повезут нас на большом катере вместимостью 40 чел. На этом острове можно посмотреть кораллы через дно прозрачной лодки ( входило в стоимость нашей экскурсии 50$ на человека). 3 декабря узнала, что из-за плохой погоды экскурсии по морю Пегас приостановил. Экскурсии продают, а сроки переносят. 5 декабря с утра чуть моросил дождь, но экскурсия состоялась. На причале нас встретили 2 гида, которые из- за плохой организации в течение 45 мин. не могли разделить группу...

Гид Алия в Паттайе

Инга Опубликовано 25.11.2016

Сейчас находимся в Тайланде, Паттайя. На встречу с гидом пришли в 18:00, Ее нет, прождали 15 мин так и не появилась. Звонит говорит опаздывал почему не дождались меня? Ну у каждого свои дела! Договорились на завтра в 15:00 приходим, ждём, Ее опять нет. Звонит через пол часа и с наездом говорит, что сидела в кафе при отеле, почему мы Ее не поискали) в итоге улетаем через 2 дня, звоню ей, что бы уточнить вылет, она меня мурыжила мин 5 и отчитывала, что нужно ходить на встречи с гидом и что бы я искала тех людей кому удалось с ней увидеться и встретиться. Разговаривает надменно, нагло и монотонно, предполагаясь что ты дебил) в итоге на мой вопрос я получила ответ спустя 5-ти минутное выслушивание натаций! Уволить бы такую сотрудницу, да видимо работать не кому. Кстати она ещё попрекнула тем что экскурсии у неё не купили)

Загубленный отдых

Галина Опубликовано 20.11.2016

Сейчас находимся в Иордании, в Акаба. Настроение ужасное и все благодаря Пегасу. Путевку оплатили еще в начале октября, а тур начинался с 17 ноября. Накануне вылета пришла СМС, что летим в Эйлат, а оттуда в Акабу. В Домодедово новый сюрприз-билеты нам забронировали без багажа, пришлось доплатить 100€. В аэропорту прилета фирму, которая должна была нас встретить никто не знал, мы носились с чемоданами от одного туроператора к другому. На границе нас заставили заплатить таможенный сбор и транзитную визу. Слава богу, что на Иорданской границе платить не пришлось. Сейчас пока живем в Редиссон , но получается, что мы ничьи-представитель Пегаса говорит, что у него нет нашей заявки, хотя мы показываем ему и ваучеры и марш.квитанции, выданные Пегасом. Кто нас повезет назад? И откуда. На экскурсии поехать не можем, сувениров не купить- кто знает какие траты нам предстоят, да и настроение на большой минус. На обоим за 60, начались проблемы со здоровьем, спать не могу- в мыслях только одно- ЗА ЧТО НАС ТАК НАКАЗАЛИ? Конечно, суда с Пегасом не избежать, но кто вернет нам здоровье и покой?

безответственный турагент

Петр Опубликовано 19.11.2016

Не рекомендую данную турфирму! Вылет рейса обратно был изменен, но никто не оповестил об этом! Турагент очень не внимательно отнесся к заполнениям документов, из за чего возникали проблемы с трансфером!

Спасибо, все четко.

Гость Опубликовано 13.11.2016

Hotel Bravo Djerba окт-ноябрь 2016 Ездили вшестером, мы с женой, с бабушкой и тремя детьми 2, 8,12 лет. Привезли очень рано, предложили пройти покушать и "погулять" четыре часа. Что очень не понравилось. Потом я пошел ругаться, извинились, объяснили, что только что в ночь выехало много народу и номера не готовы. Не поверил, понятное дело, но сказали что вот уже прямо сейчас поселят. Попросил один номер с видом на море, посчитали по дням (у нас было 12 ночей) вышла доплата немалая около 70 долларов. Короче взял, (есть такое слово "хочется") тут же и поселили нас на радостях. Мои сразу успокоились, хоть и не до сна уже. Зато с утра по-раньше освоились на местности. Территория приятная, в зелени и цветах. В плотных кустах птицы орут заливисто, как соловьи родные, приятно в целом. Балкончик в одном нашем номере выходил над фасадом, тоже довольно приятно, хоть и вид на дорогу, за дорогой - ровное пространство, пальмы, никакой грязи не видно, транспорта мало. В другом номере волшебный вид, красота, бассейн, пляж, все радует. Приволокли быстро кровать еще одну, я ее сразу на балкон поставил, там и спал потом, всегда так делаю. Вышло солнце. Хорошее такое, конкретное. А кондей центральный не журчит. Пошел...

Работник Пегас Туристик мошенник!

Гость Опубликовано 07.11.2016

Поехали во Вьтнам Муйне, от Пегаса приехал Батыр, как он представился "военный переводчик", предложил экскурсии, расписал, что здесь будет "это", здесь будет "то", и к такому времени приедем, и к такому вернемся, а здесь платить не нужно, а вот здесь вообще все скидки дня, бери не задумывайся. НЕ ВЕРТИ! Запомните это имя, БАТЫР и ни когда с ним дела не имейте. В общем так, урок на всю жизнь, у тур оператора ни какие экскурсии не покупать... В 1,5-2 раза дороже. Представители Пегаса втирают вам любую инфу, лишь бы продать экскурсию, не важно, что вы потеряете драгоценное время, обман выяснится и негативные впечатления о компании останутся навсегда.

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.