Отзывы о Пегас Туристик

› ›

2.4 5

546 отзывов / 124675 просмотров

Ужасно

Гость Опубликовано 20.03.2017

Хочу поделиться своим крайне негативным отзывом о работе пегас туристик. Отдыхали с мужем в январе 2017 года в Таиланде. В последний день по дороге в аэропорт у мужа резко подскочило давление ,потерял сознание. Гид вызвала такси и нас отвезли в госпиталь. Об оказании медицинской помощи- отдельная тема. Можно умереть на пороге и к тебе не поспешат подойти . Нам кое как, даже в таком экстренном случае оказали помощь и выпроводили . В этот день на свой рейс мы конечно же не попали т.к . у мужа периодически ,подскакивало давление,перелет он не смог бы нормально перенести.А вот далее мы приехали в аэропорт пообщаться с гидами которые нас принимали. Спросили как приобрести билеты на другой рейс ,как решить вопрос с жильем,где в какой аптеке купить препараты от давления. ОТВЕТ БЫЛ СЛЕДУЮЩИМ :"Вы нашими туристами по договору являлись с 18.01- по 29.01 ,а сегодня 30.Теперь это проблемы только ваши ,решайте их сами ,мы к вам отношения ни какого не имеем." После того когда я их начала умолять помочь нам , они нам показали гостиницу где можно остановиться и ткнули на карту пальцем где есть аптеки в которых можно купить таблетки от давления Наши родственники в России начали...

Турист ни что((((( впихнуть туры это главное!!!!

Елена Опубликовано 10.03.2017

Сразу делаю ремарку, я из разряда бывалых путешественников. С пегасом ездила пару раз и давно это было... В основном маршруты планировала и сама, и ответственность естественно была полностью на мне. Но волей случая пришлось воспользоваться услугами пегаса, так как прямые рейсы на Вьетнам были только у них, а я летела с маленькими детьми. Вообщем, норма у пегаса - это задержка рейса, но нам повезло и она составила всего 2 часа (но в условия международного терминала аэропорта г. Благовещенск, это была вечность). По прилету в аэропорт Камрань, нас встретил весьма замученный, с видом "ну здрасьте новое б...ло с бабками" гид Олег, который быстро проговаривая куда пройти в автобусы, сразу делал вид что нас нет, с ним и мы поехали долгие 4 часа до Муйне, за это время нам было рассказано, кто наши гиды, и кому платить деньги. При моей попытке расспросить про страну и ее колорит, ответ был один "не знаю" или просто делал вид что не слышит меня. По приезду в отель выяснилось что нашу семью из 5 человек (3 детей маленьких)расселили в номера находящиеся совершенно в разных и далеко расположенных корпусах, но при их детальном рассмотрении решили оставить вопрос о размещении на утро и с отельным гидом. (по факту...

Достоинства:

Прямое сообщение

Недостатки:

во всем что касается услуг Пегаса

Обман от Пегас туристик

Татьяна Опубликовано 10.03.2017

Обратилась в уполномоченное агенство Пегас туристик в своем г.Энгельсе Саратовская область с целью приобретения тура в рассрочку от Банка Русский Стандарт. На сайте Пегас туристик есть калькулятор: платишь 30%, остальное в рассрочку на 6мес (без процентов). Рассрочку можно получить только в уполномоченном агенстве. Я обратилась в агенство и по факту получилось, что нужно заплатить 50% от стоимости тура и на остальную сумму кредит под 36% годовых. Вот так вот!!!

Я осталась довольна.

Гость Опубликовано 09.03.2017

Летали всегда отдыхать с Пегасом. При наших перелетах переносился полет только 1 раз и то мы были ещё в отели и вылет перенесли в нашу пользу, должен был быть в 6 утра, а в итоге перенесли на вечер, целый день провели в отеле. Но самый главный показатель был когда у нас случились неприятности. Да, вина туроператора в том что его работник (водитель) плохо закрыл дверь багажника и наш чемодан во время трансфера выпал. Хоть автобус и проехал весь обратный маршрут, но увы наш багаж пропал бесследно. В тот момент конечно у меня была истерика. Девушка гид помогла оформить пропажу в аэропорту. По прилету думала что дохлый номер, ничего не добьюсь. Но несколько раз пообщавшись по телефону с менеджером, недели через 2-3 получила полную компенсацию, даже никто не оспорил сумму предъявленную мной. Так что Пегас в плане компенсации показал себя с хорошей стороны.

Как мы слетали в Иорданию с Пегасом!

Гость Опубликовано 27.02.2017

Отпуск в февралеТолько вчера прилетели из Иордании,пишу отзыв потому,что сама обычно читаю отзывы,прежде чем заказывать путевку.По отелю-в целом все понравилось,отдельное спасибо Даше(внимательно отнеслась,помогла с заселением)номер нам предоставили с видом на море,хотя мы оплачивали обычный.Отель наверное лучший в Иордании,хотя ничего особенного не ждите,сравнить можно с египетской пятеркой.Тем не менее убирали все чисто,полотенца меняли,все новое.Еда без изысков,но все вкусно приготовлено,всегда выбор сыров .Из фруктов у нас были только яблоки и мандарины.Воду ставят в номере ежедневно и пополняют бар бесплатно.Персонал просто отличный,я так поняла-филлипинки,с первого раза запоминают,что ты предпочитаешь(какое вино,кофе и т.д.)Очень улыбчивые и ненавязчивые. Страна очень грязная,повсюду валяется мусор.Ходили в Тала Бей,очень понравилось,вот там все чистенько и красиво.Акаба вся обшарпанная и грязная(туда можно доехать на отельном автобусе бесплатно)мы брали такси(с помощью Даши,обратно добрались на отельном автобусе.Автобус точно по расписанию.В Акабе можно купить кофе,сувениры,серебро.Мы договорились с таксистом(они стоят около Хилтона)и он нас двоих возил 2 дня.Первый день посетили Петру и пустыню Вади Рам.Второй день-мертвое море и горячие водопады.Все очень понравилось. Теперь внимание!Не попадите впросак как мы!!!Заказывали тур в турагенстве по договору"ООО Технологии развития",агент-Куланова Наталья Викторовна,24 января.Туроператор-Пегас.Все уточнила при бронировании .Мы должны были лететь 19-го к вечеру из Шереметьево и туда же возвращаться,вместо этого вылет перенесли в Домодедово в 6 утра и прилет туда...

Есть над чем работать!

Гость Опубликовано 21.02.2017

Летали в феврале 2017 г. в Паттаю с Пегасом. Не первый опыт с ними, есть с чем сравнить. На мой взгляд, сервис все ниже и ниже, а менеджеры менее компетентны. Самое противное - это обман при продаже экскурсий! Факт завышения цен давно известен и здесь выбирать туристу. Но, Господа, вы хотя бы достоверную информацию давайте при продаже... "Купились" мы на тур "Паттайя-Вояж" за 15$, т.к. было озвучено - что тур включает в себя: Змеинное шоу, Петушинные бои, Шоу трансвеститов, Скалу Будды и обед. Продлится до 14.00 часов. В итоге - это чисто коммерческий тур с заездами на медицинскую, кожную, латексные фабрики, в дьюти фри, зметнную ферму. Везде лекции по 20-30 мин, потом «прогулки» по выставочным залам еще по 30 мин! На змеиной ферме группа из порядка 20 человек ждала 20 мин четверых, которые купили змеиный ритуал и ушли есть/пить кобру! В группе было массовое недовольство, просили не завозить в дьюти фри, т.к. нет необходимости, но гид сказала, что у нее программа и отступать не будет, что никого к себе не привязывает - можете ехать самостоятельно в свои отели, написав расписку. В итоге "убит" ВЕСЬ день, вернулись в отели к 19.00! А к этой скале Будды приехали на закате, когда...

Последний день испортил все впечатление

Гость Опубликовано 05.02.2017

И я внесу свою лепту. у нас сразу пошла несостыковка: лететь должны были 21.01.2017, рейс перенесли на 22.01.2017, соответственно вставал вопрос - раз прилетаем позже, то или отдыхаем меньше и улетаем обратно в назначенное ранее 02.02.2017 - значит компенсация, или что больше вероятно - нам продлевают пребывание и улетаем 03.02.2017.Пегас поступил великолепно. Оговорюсь, что к самому пребыванию у меня претензий нет. Так вот, из номеров всех выселили 02.02.2017 в 12-00..... а трансфер в аэропорт (он еще и задержался на час) назначили на 21.00.... целый день 25 человек провели в холле на ресепшене. по билетам самолет вообще должен был быть в 19.00 02 февраля, фактически мы улетели 03.02.2017 в 4 часа утра!!! ну и напоследок - вот эти сердечные проводы испортили весь отдых, полагаю, всем - мне же с годовалой дочкой - ни бутылочку помыть, ни памперс поменять - отношение скотское. С момента, как я закрыла дверь номера гостиницы (и проторчала 10 часов в холле со всеми) и до приземления дома прошло 24 часа. Написала им на сайт, но полагаю, никто там ничего не читает.. да и какой смысл.

Ужасно!

Екатерина Опубликовано 03.02.2017

Ужасная контора!неорганизованные менеджеры!неправильно проинформировали!испорчен отдых,потеряны деньги и куча нервов!не обращайтесь к ним НИКОГДА!!!!

Пегас-говно

Гость Опубликовано 26.01.2017

Ребят! Был в четырех странах, планировал 5-ую, но с Пегасом нас обманули, с Пегасом во всех странах-говно! Отвечаю конкретно- Пегас- говно!!! Ездите- мир прекрасен, но Пегас- говно!!!!

Достоинства:

Пегас- говно

Недостатки:

Анекс, Корал, Натали-турс класснсые!!!

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.