Отзывы о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы о МегаФон
1.4 5
1337 отзывов / 207334 просмотра

Самовольное подключение услуг и списание денежных средств

Mi Lana Опубликовано 20.07.2019
Добрый день! 19.07 при отключении интернета пополнила баланс, чтобы на счету были деньги до следующего списания по опции интернет L 2015. Какого мое удивление было, когда без моего ведома подключили опцию Мобильный интернет 4G/Автопродление и списали САМИ 400 руб за МИЗЕРНОЕ кол-во переданной\полученной информации!!! После такого свинства не хочется продолжать с вами сотрудничество! Прошу вернуть мои денежные средства в размере 400 руб, которые были списаны с моего счета без моего ведома. (Для сравнения, у нас ежемесячный платеж за 30 гб и безлимитное росное пользование интернетом выходит около 670 руб, а здесь за 10 минут списали 400 руб). В противном случае, вынуждены закончить с вами сотрудничества и перейти к более честному оператору связи (выбор сейчас и конкуренция велика). Номер 89201582644

Не оказывает оплаченные услуги

Юрий Опубликовано 18.07.2019
Отзыв отрицательный.8 июля.19 года перешел в мегафон со своим номером и связи до сих пор нет хотя тариф оплатил.Операторы толком ответить ничего не могут,одна ссылается на какую то аварию,другая на переоборудование,третья вообще не захотела общаться(попросила перезвонить часа через три)Ну и что это такое?Придётся от них наверное бежать,худшего бардака ещё не встречал у операторов связи.Желаю им не процветания.....

была подключена платная у слуга на сайт -на который я даже не заходил

Гость Опубликовано 17.07.2019
8 лет все было норм ,но в один не прекрасный день на мой номер была подключена платная у слуга на сайт -на который я даже не заходил по итогам с меня снимали по 35 р в день пока я не увидел что ушел в -2500р у меня был шок ,на что я позвонил им че за херня и т п на что мне сказали что я 00:57 зашел и сам подключил за, 8лет пользования я прекрасно знаю что и куда заходить ! на что мне сказали мы вам компенсировали 350 за 14 только за 14дней это 490р а 350 это за 10дней в наглую врут а 1750р остатки за платную подписку которою я не подключал я должен оплатить ! придется перейти на другого оператора ,решили таким образом с писать чужие долги ! я оплачивать не буду
Достоинства:
  1. их больше нет
Недостатки:
  1. кидают на деньги

Украли деньги и не возвращают

Людмила Опубликовано 17.07.2019
12 июля 2019 года при совершении мобильного перевода на банковскую карту на сумму 4725 руб произошла техническая ошибка ,а именно Мегафон САМОСТОЯТЕЛЬНО отменил транзакцию и не вернул деньги на счёт. Было составлено обращение ,но рассмотрение оттягивают сначала на 3 дня ,потом на 7 ,затем на 14 ,а теперь срок 30 дней. Мегафон отказывается в одностороннем порядке возвращать 4725 руб на мой счёт. Операторы не могут совершенно ничем помочь ,ссылаясь на секретный отдел . Почему секретный? Когда просишь связать с технической поддержкой для объяснения ,почему при автоматизированной системе деньги до сих пор не возвращены ,ссылаются на регламент ,и что не положено. Таким образом выходит Мегафон украл у меня деньги и не отдает. Являюсь старым клиентом ,были перебои с интернетом ,плохое качество связи ,но чтоб деньги воровали ,такое впервые. Придется обращаться в Роспотребнадзор и в суд за защитой своих интересов.
Достоинства:
  1. Пытаются отвечать не по шаблону
Недостатки:
  1. Не могут решить проблемы

Отзыв о мегафоне

Гость Опубликовано 16.07.2019
Ездил не давно в командировку в Турцию на 5 дн. Подключил опцию в мегафоне гудбай бизнес я бы назвал с "мегафоном гудбай вашему бизнесу" в первый день прислали смс что подклучили и не ограничивайте себя в общении .И началось в этот же день сняли 3000. Понял что обувают ,связался с оператором говорят разберутся .Кароче за 4 дня сняли 9500 при этом я не пользовался интернетом и ограничивал исходящие вызовы .Итог подумайте прежде чем пользоватся мегафоном и данной опцией . Пишу претензию и в суд .

Золотой интернет только в мегафоне

Римма Опубликовано 16.07.2019
За сутки у меня сняли 500 руб. Только за то что я пользовалась интернетом часа полтора не больше. Подскажите кто нибуть как наказать компанию которая так нагло и без церемонно обманывает своих абонентов может быть подать на них в суд. Мой тариф в месяц стоит 350руб. За сутки с меня сняли 500руб. и еще звонят и предлогают вкинуться еще на 400руб. Посоветуйте что делать и как бороться с этим без пределом.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Вранье,обман

Просто отвратительный оператор

Олеся Опубликовано 15.07.2019
Какой-то то кошмар творит мегафон в последнее полгода, охренели в край! Нет не интернета, не связиНа все обращения роботы Мегафона говорят, все отлично. Нечего не меняется, а только становится хуже.

Списываю деньги .

Людмила Опубликовано 13.07.2019
Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право  . Под предлогом , что якобы тариф вышел  в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данный действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , оператор мегафона  указал мне одно действия  , после которого я , со слов оператора Мегафона , сохраняю за собой  старый тариф  ,  затем  Мегафон , по истечении 5 дней , в самостоятельной форме поменял  тариф на более ужасны --- с большей оплатой и меньшими возможностями . Обман во всём . Начинаешь писать , звонить предоставлять доказательства   --- переписка --- сканы , что  Мегафон меня обманывает , поясняют , ваш запрос принят , ждите . Выбирайте любого другого оператора  , только не Мегафон

Отвратительное качество обслуживания

Наталья Опубликовано 11.07.2019
При переходе на другой тариф просто не подключился пакет мобильного интернета и минуты. В двух салонах мне ничем не смогли помочь и сообщали, что у меня все нормально, при том, что интернета в телефоне не было. Заявку обещали рассматривать НЕДЕЛЮ. Пришлось потратиться на диагностику телефона, в ходе которой выяснилось, что причина в операторе связи. После моих нескольких звонков только оказалось, что это сбой в системе, и когда наладят нормальную работу тарифа, неясно.

большое покрытие)))

Даниил Опубликовано 10.07.2019
эти сказки про большое покрытие и самый быстрый интернет,,,это все туфта полная,наглядный пример,у дочери мегафон а сто километров от Челябинска да хрен с ним с интернетом там даже связи нет,и где это покрытие???? если с мегафона это будут читать то озеро большой теренкуль и прилегающие к нему базы отдыха,ьтам нет ни связи ни интернета!!! ну а я буду переводить дочку обратно в ТЕЛЕ 2!!!

Отзывы о МегаФон

Отзывы о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва