Отзывы о МегаФон

› ›

1.4 5

1337 отзывов / 206926 просмотров

Золотой интернет только в мегафоне

Римма Опубликовано 16.07.2019

За сутки у меня сняли 500 руб. Только за то что я пользовалась интернетом часа полтора не больше. Подскажите кто нибуть как наказать компанию которая так нагло и без церемонно обманывает своих абонентов может быть подать на них в суд. Мой тариф в месяц стоит 350руб. За сутки с меня сняли 500руб. и еще звонят и предлогают вкинуться еще на 400руб. Посоветуйте что делать и как бороться с этим без пределом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вранье,обман

Просто отвратительный оператор

Олеся Опубликовано 15.07.2019

Какой-то то кошмар творит мегафон в последнее полгода, охренели в край! Нет не интернета, не связиНа все обращения роботы Мегафона говорят, все отлично. Нечего не меняется, а только становится хуже.

Списываю деньги .

Людмила Опубликовано 13.07.2019

Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право . Под предлогом , что якобы тариф вышел в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данный действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , оператор мегафона указал мне одно действия , после которого я , со слов оператора Мегафона , сохраняю за собой старый тариф , затем Мегафон , по истечении 5 дней , в самостоятельной форме поменял тариф на более ужасны --- с большей оплатой и меньшими возможностями . Обман во всём . Начинаешь писать , звонить предоставлять доказательства --- переписка --- сканы , что Мегафон меня обманывает , поясняют , ваш запрос принят , ждите . Выбирайте любого другого оператора , только не Мегафон

Отвратительное качество обслуживания

Наталья Опубликовано 11.07.2019

При переходе на другой тариф просто не подключился пакет мобильного интернета и минуты. В двух салонах мне ничем не смогли помочь и сообщали, что у меня все нормально, при том, что интернета в телефоне не было. Заявку обещали рассматривать НЕДЕЛЮ. Пришлось потратиться на диагностику телефона, в ходе которой выяснилось, что причина в операторе связи. После моих нескольких звонков только оказалось, что это сбой в системе, и когда наладят нормальную работу тарифа, неясно.

большое покрытие)))

Даниил Опубликовано 10.07.2019

эти сказки про большое покрытие и самый быстрый интернет,,,это все туфта полная,наглядный пример,у дочери мегафон а сто километров от Челябинска да хрен с ним с интернетом там даже связи нет,и где это покрытие???? если с мегафона это будут читать то озеро большой теренкуль и прилегающие к нему базы отдыха,ьтам нет ни связи ни интернета!!! ну а я буду переводить дочку обратно в ТЕЛЕ 2!!!

Мегафон карта

Гость Опубликовано 10.07.2019

Я уже более 20 лет являюсь клиентом Мегафона, и тут Мегафон стал рьяно рекламировать Банк Раунд со своей картой. Взял, пользовался больше года, но начались проблемы, такие, что хочу спенить оператора вместе с Раунд Банком, постоянно приходит всякий спам, типа по карте 15% на ювелирку в магазине 8 небо и т.д., захожу на сайт, а там и так скидка до 75%. Спам приходит постоянно. Вторая проблема - это технические сбои в банке Раунд, из-за которых ваши кровные подвисают на пару недель непонятно где. По всему миру возрат денежных средств происходит за 2-3 дня, но у банка Раунд это 14 дней. Третье- это неадекватное обслуживание о обращение к клиентам. Клиенты Вам ничего не должны и ничем не обязаны, за обслуживание карты вы получаете деньги и проценты с переводов, а сервиса 0. Ну и четверное - это начисление кешбека, Банк рапортует, что он не начисляет %% и кешбек. На этом у меня все.Пожалуйста, хотите сохранить деньги и время, обходите эту шарагу за квартал и не вздумайте оформлять их карты, даже дебетовые.

Лохотроном стал Мегафон

Гость Опубликовано 09.07.2019

Уже 19 лет на мегафоне, ещё со времен Норт-Вест GSM, но то, что сейчас они творят с моим тарифом и родственников, Эта П___ец! Ежемесячные самопроизвольные списания за разного рода подключаемых услуг: то Разовый анти-аон, то подключил развлекательные портал, то совершал звонки в роуминг, то подключил Конференцсвязь... Оговорюсь сразу, у меня пакет на месяц всего (кроме него ни на что не трачу) и всегда держу на балансе порядка 2-х рублей, чтоб такие операции со списаниями сразу были видны, т. к. отключают сразу и приходят смс, что в минусе. Так вот все эти "Лохотронные" списания и оправдания Мегафона уже на протяжении 2-х лет, и в большинстве случаев, при обращении - компенсировали, но вот уже 5-ый месяц отнекиваются от каждого списания, говоря, что нет - это вы и точка. Я в шоке. И это тот самый мегафон, который когда то был лучшим по всем показателям. Гнать в затылок Вас, Уроды! При мысли о том, что так сейчас разводят всех, особенно пенсионеров, которые далекие до этого, по 10-20 рублей и больше, то представляете, какая сумма набирается, учитывая миллионную аудиторию абонентов... Со следующего месяца меняю оператора, и Всем советую!!!

Достоинства:

Кончились после 2-х лет терпения их списаний и постоянных обращений, дабы оградить себя от таковых - Но похоже им по..ер!

Недостатки:

Разводняк на разводняке, как у меня, так и у окружающих абонентов.

Захотел поменять связь

Равиль Дашкин Опубликовано 09.07.2019

Купил сим карту мегафон. Мне сказали сим карта стоит 500 рублей и если пополните сразу баланс на 500 то это сразу вам на месяц ок хорошо делаю заказ на 1000р вставляю сим карту в там минус 32 руб спрашивается с какого хрена я только вставил симку и уже минус. Звоню в поддержку мне говорят да мы видим что вы оплатили сразу месяц но почему то (прям так и говорят почему то) у вас списывается плата по суточно мы типо решим этот вопрос звонил писал сказали в течение трех дней потом после трех дней пришла смс что это затянется ещё на 10 дней!!!!! И все это время я плачу ещё в день по 32 рубля и уже я 1 500 спустил на связь не схрена.. И сегодня мне никто не может позвонить и я не кому не могу позвонить звоню в поддержку а мне говорят сим карта заблокирована по причине не подтвержденых паспортных данных хотя я её с паспартом покупал и типо мол ждите ответа. ВОБЩЕ КРАСАВЦЫ Я В ШОКЕ ПОЛНОМ

Антинародный оператор

Константин Игоревич Опубликовано 08.07.2019

Оператор попавший под санкции, вынужденный выкупать свои акции с Лондонской биржи, чисто российский оператор. Перешёл из теле2, решив помочь из патриотических чуств, родному. Но оказывается, менеджмент данной конторы, не направлен на удовлетворение подребностей населения в связи, а банально обворавать клиента. Схемы используют разные, как от прикручивания услуг в купе с переводом на новый тариф. Так и прикарманивания остатков при переводе на новый тариф, по их же рекомендации во время звонка оператора. Не уточняя что остатки они спишут. Ни когда не берите в салонах сотовой связи подарочные симки мегафона. Даже если вы ни когда в жизни не используете её, вам обязательно придет письмо о задолженности перед этими клоунами. Качество связи ниже плинтуса, 4г сигнал плавает постоянно, во время звонка появились звуки которых я раньше не слышал из динамика своего телефона. В общем, оператор наш, а менеждмент антинаш, как раз работают на то, что бы абанентов было как можно меньше. Вывод, клоуны.

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Клоуны

Тихо спи.....л и ушел, называется нашел

Гость Опубликовано 06.07.2019

По-моему мнению компания мегафон в конец обнаглела.Второй месяц подряд снимают абонентскую плату и за каждую минуту и смс по второму разу снимают деньги.Приняли жалобу ,сказали технический сбой, все деньги что сняли сверх абонентской платы вернем в течении 7 дней)) прошло 30 дней ....ни ответа ,ни привета,звоню им раз в три дня ,ругаюсь ,но толка нет,люди железобетонные)) ничего не знают,когда вопрос решится не в курсе,каждый раз увеличивают сроки рассмотрения заявки.Сегодня терпение мое лопнуло и я решила всю семью перевести на другого оператора.мегафон,давай до свидания!

Недостатки:

Минус мои деньги

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.