Отзывы о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы о МегаФон
1.4 5
1337 отзывов / 207325 просмотров

Полнейший идиотизм

Владислав Опубликовано 24.07.2019
Купил недавно в салоне мегафон в Серпухове.Продавец по ошибке пробил и оформил не тот что я хотел телефон.Подвох я заметил только дома. Теперь обменять на нужный целая история, надо ждать решения мегафона на обмен 10-ть дней.Так понимаю и даже больше чем уверен что через 10-ть дней моего телефона на обмен не будет или же в лучшем случае будет существенно дороже, тогда начнется вторая часть марлезонского балета по впариванию какого нибудь дорогого телефона и мне как и этот ненужного. Песни про технически сложное устройство не подлежащее обмену не прокатили.Не пойму одного, не ужели не обосрав клиенту душу мегафон не может жить спокойно.Почему они будут думать над своим косяком 10-ть дней? Т.е. вы купили кровать а вам сунули раскладушку на ней же можно спать какие вопросы. Далее идет сплошная нецензурная брань по всему мегафону и их родителей тоже я....

Не рекомендую иметь дела с мегафоном

Влад Опубликовано 24.07.2019
Плюсов не нашел, хотя пользуюсь более 15-и лет.Из минусов - все очень плохо, связь самая дорогая и не везде доступная.Настроение испортили по полной, просто писать аналогичный отзыв не стал.

Год с Мегафоном -это ад!

Кристи Опубликовано 24.07.2019
Купила телефон в салоне Мегафон и сразу решила купить новую сим-карту. Сперва все было не плохо, но потом постоянно деньги стали исчезать со счета. Подключила личный кабинет, оказалось, что мне подключили миллион ненужных приложений " Кто звонил" и т.д. Потом еще лучше, стали постоянно звонить и предлагать сменить тариф. На все мои отказы отреагировали чудесно - в один прекрасный день просто сами перевели на дорогой тариф! Дозвониться до оператора и поговорить с реальным человеком невозможно. В помощь только чат, в котором с тобой переписывается тупой робот. После сотой попытки донести свою проблему в чат написал реальный, живой человек. Однако толку ноль... Пола в салон, там мне поменяли тариф. Правда, забыли предупредить, что за смену снимается 150 рублей. Но и на этом все не закончилось! В начале месяца с меня списали плату по старому и по новому тарифу. В итоге минус 1000 рублей. Класс! Отмечу сразу, что после скандала деньги пообещали вернуть и вернули, но тариф остался по-прежнему дорогой. Затем каждую неделю стали поступать смс о том, что нужно прийти в салон и подтвердить свои паспортные данные. после нескольких походов нервы сдали, и в конце концов я перешла к другому оператору с сохранением номера. Мегафон, конечно, уговаривал остаться и обещал скидку...

Устала биться

Гость Опубликовано 22.07.2019
Пользовалась мегафоном лет 15. Но с каждым годом эта компания катится все ниже и ниже: и качество связи кошмар, и обслуживание на нуле. Вчера потратила 1,5 часа, чтобы подключить опцию интернета. Операторы в чате сменяются после каждого ответа, ждешь по 10 минут, каждый раз приходят новые люди и ничего внятного не говорят. Итог: испорченный вечер, дурацкая услуга (интернет как был медленным, так и остался). А еще эта компания научилась обходить закон и вместо роуминга ввела умные слова типа "местные номера". Если до этого лета я созванивалась легко с московскими коллегами и звонила на городские номера, то теперь, не смотря на наличие минут, за каждый звонок списывают деньги дополнительно. Операторы службы поддержки бросают трубки, когда на них пытаешься покричать... В общем, общаться не с кем, вопросы не решить. Одно слово обдираловка.
Недостатки:
  1. медленный интернет, плохое качество связи, дорого и обдирают за каждый звонок (даже в одном регионе - на городские по отдельному тарифу), облуживание хамское и некомпетентное

Мегафон это компанич по отьему денег у населения

Гость Опубликовано 21.07.2019
Я уже устала званить и узновать о подключенных подписках. Они волшебным образом подключаются и подключаются. Может пора подать коллективную жалобу в прокуратуру на этот долбаный мегафон.............или Путину в прямую линию....
Недостатки:
  1. Воры......

Самовольное подключение услуг и списание денежных средств

Mi Lana Опубликовано 20.07.2019
Добрый день! 19.07 при отключении интернета пополнила баланс, чтобы на счету были деньги до следующего списания по опции интернет L 2015. Какого мое удивление было, когда без моего ведома подключили опцию Мобильный интернет 4G/Автопродление и списали САМИ 400 руб за МИЗЕРНОЕ кол-во переданной\полученной информации!!! После такого свинства не хочется продолжать с вами сотрудничество! Прошу вернуть мои денежные средства в размере 400 руб, которые были списаны с моего счета без моего ведома. (Для сравнения, у нас ежемесячный платеж за 30 гб и безлимитное росное пользование интернетом выходит около 670 руб, а здесь за 10 минут списали 400 руб). В противном случае, вынуждены закончить с вами сотрудничества и перейти к более честному оператору связи (выбор сейчас и конкуренция велика). Номер 89201582644

Не оказывает оплаченные услуги

Юрий Опубликовано 18.07.2019
Отзыв отрицательный.8 июля.19 года перешел в мегафон со своим номером и связи до сих пор нет хотя тариф оплатил.Операторы толком ответить ничего не могут,одна ссылается на какую то аварию,другая на переоборудование,третья вообще не захотела общаться(попросила перезвонить часа через три)Ну и что это такое?Придётся от них наверное бежать,худшего бардака ещё не встречал у операторов связи.Желаю им не процветания.....

была подключена платная у слуга на сайт -на который я даже не заходил

Гость Опубликовано 17.07.2019
8 лет все было норм ,но в один не прекрасный день на мой номер была подключена платная у слуга на сайт -на который я даже не заходил по итогам с меня снимали по 35 р в день пока я не увидел что ушел в -2500р у меня был шок ,на что я позвонил им че за херня и т п на что мне сказали что я 00:57 зашел и сам подключил за, 8лет пользования я прекрасно знаю что и куда заходить ! на что мне сказали мы вам компенсировали 350 за 14 только за 14дней это 490р а 350 это за 10дней в наглую врут а 1750р остатки за платную подписку которою я не подключал я должен оплатить ! придется перейти на другого оператора ,решили таким образом с писать чужие долги ! я оплачивать не буду
Достоинства:
  1. их больше нет
Недостатки:
  1. кидают на деньги

Украли деньги и не возвращают

Людмила Опубликовано 17.07.2019
12 июля 2019 года при совершении мобильного перевода на банковскую карту на сумму 4725 руб произошла техническая ошибка ,а именно Мегафон САМОСТОЯТЕЛЬНО отменил транзакцию и не вернул деньги на счёт. Было составлено обращение ,но рассмотрение оттягивают сначала на 3 дня ,потом на 7 ,затем на 14 ,а теперь срок 30 дней. Мегафон отказывается в одностороннем порядке возвращать 4725 руб на мой счёт. Операторы не могут совершенно ничем помочь ,ссылаясь на секретный отдел . Почему секретный? Когда просишь связать с технической поддержкой для объяснения ,почему при автоматизированной системе деньги до сих пор не возвращены ,ссылаются на регламент ,и что не положено. Таким образом выходит Мегафон украл у меня деньги и не отдает. Являюсь старым клиентом ,были перебои с интернетом ,плохое качество связи ,но чтоб деньги воровали ,такое впервые. Придется обращаться в Роспотребнадзор и в суд за защитой своих интересов.
Достоинства:
  1. Пытаются отвечать не по шаблону
Недостатки:
  1. Не могут решить проблемы

Отзыв о мегафоне

Гость Опубликовано 16.07.2019
Ездил не давно в командировку в Турцию на 5 дн. Подключил опцию в мегафоне гудбай бизнес я бы назвал с "мегафоном гудбай вашему бизнесу" в первый день прислали смс что подклучили и не ограничивайте себя в общении .И началось в этот же день сняли 3000. Понял что обувают ,связался с оператором говорят разберутся .Кароче за 4 дня сняли 9500 при этом я не пользовался интернетом и ограничивал исходящие вызовы .Итог подумайте прежде чем пользоватся мегафоном и данной опцией . Пишу претензию и в суд .

Отзывы о МегаФон

Отзывы о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва