Смартмед (Медси)

Раиса Опубликовано 27.07.2019

Обратилась за помощью через приложение Смартмед к врачу-педиатру. Оплата потребовалась до начала консультации. Консультация не состоялась по техническим причинам. Деньги уплачены 20 июня 2019 года. Услуга не оказана. Второй месяц пытаюсь решить вопрос по возврату денежных средств. Ситуацию взял зав.отделения под свой контроль, обещал, что "деньги вернут, не переживайте". Пошел уже второй месяц, результат, к сожалению, на нуле.

СМАРТМЕД (сервис Медси и МТС) телемедицина обман!!

Евгений Опубликовано 07.07.2019

СМАРТМЕД (сервис Медси и МТС) телемедицина обман!!Записался на прием к гастроэнтерологу 4 июля. В приложение зайти не могу, не приходит смс (обязательная для входа в аккаунт).Звоню в техподдержку 88002509900 (МТС), там говорят, мы не в курсе, если через веб версию входите, звоните в Медси, дают телефон84957800500, там говорят мы не в курсе, вашей записи на приём вообще нет в базе и если не будет встречи, то заблокированные деньги вернут.Приходит смска о старте встречи, зайти в аккаунт не могу, встреча завершается и с меня снимают деньги за неоказанную услугу.Смски авторизации приходят 7го числа, все 10 штук через 3 дня!! Звоню в поддержку Медси, там опять предлагают звонить в МТС, вешу на линии 17 минут, пока что-то там решают.Потом перезванивает через 5 часов тётя из Медси и говорит ваши деньги висят на каком-то счету (никаких балансов в приложениях нет)и чтобы вернуть нужно перется на Белорусскую и писать заявление. А если вам что-то не нравится ищите какой-то центр заботы о пациентах и туда пишите.Не советую пользоваться данным сервисом и вообще Медси с запредельными ценами и такой поддержкой, тем более одну пациентку уже угробили на взятии пункции...#смартмед #обман #телемедицина

коррупция и обман

Елена Опубликовано 19.04.2019

Клиника ООО Медси СПб стоматология отвратительна. Требуют деньги за не оказанные услуги. Врач специально тянет время чтобы получить деньги Консультация по прейскуранту стоила 1100 руб Врач Васильева потребовала 2900руб. На сайте клиники в это же время шла речь о скидке в пятьдесят процентов. Странно что в клинике делают копию паспорта. Потом удивляемся количеству незаконно полученных кредитов.Считаю что действия клиники ООО» Медси» СПб имеют признаки коррупции Во-первых, в клинике снимают копии паспортов клиентов, что может спровоцировать незаконные действия. Во-вторых, клиника в своей рекламе требует, чтобы пациенты, желающие получить скидку, расплачивались только наличными деньгами. В-третьих, объявляя скидки, клиника требует оплачивать услуги не просто со скидкой, а по повышенной расценке. Что касается моей ситуации (посещение стоматолога), считаю действия клиники просто непорядочными. Меня заманили акцией, а потом вынудили заплатить повышенную сумму. Недобросовестная реклама клиники бьет по наиболее незащищенной части общества – пожилым людям, которые выживают на свои нищенские пенсии и вынуждены искать акционные предложения, которые оказываются ложью.

Не компетентные доктора

Сафия Опубликовано 02.10.2018

Посещаю клинику по страховке, так как удобно по расположению. Однако докторами недовольна. Совершенно не квалифицированные люди работают, с полннейшим безразличием относясь к пациентам. При этом я посетила практически всех специалистов, чтобы проверить весь организм. Отдельно хочется отметить некомпетентность гинекологов во главе с заведующей отд.гинекологии Гореловой, это же просто кошмар какой-то, хабалка, грубиянка, очень неприятное впечатление, не гвооря уже о гинекологе Макаровой, это отдельный экземпляр. вся растерянная, ни на один вопрос не может ответить развернуто и понятно, осмотр грубый, руки даже не помыла, очень пожалела. что попала к ней, вопрос, с которым пришла, был не решен. И так можно пройтись по всем специалистам, безразличие в глазах, грамотной консультации нет - уролог, невролог, хирург, лор, гинеколог, узист (просто кошмар - за 3 секунды посмотрела и отпарвила в коридор). Стоматолог тоже не понравился. Если видят, что не содрать лишние деньги с пациента, то все, ты неинтересен, прием заканчивается очень быстро. Ипатова Лор - грубиянка. На ресепшн несколько раз записывали неверно, не к тому спецалисту. Медси очень испортился, Цены дикие, качество услуг отвратительное. Не рекомендую! во всяком случае, Медси на ленинградке.

Всем здоровья

Малахова Ольга Ивановна Опубликовано 05.05.2018

Добрый день! Заставила себя написать потому, что прошла все пытки ада. Возможно кому то это поможет сделать правильный шаг, не навредить своему здоровью.Всегда была здорова. Беда пришла нежданно. Моя интуиция подсказывала поехать в центр Бубновского, но к сожалению муж отвез меня в клинику мед-си Пятницкое шоссе 6й км. Леченье проводил Еремин Иван Константинович Зав. Отделения травматологии. Предлагал операцию на коленные суставы, я отказалась. Жаль согласилась делать уколы гиалоурановой кислоты. За два месяца лечения в эт. клинике из меня Еремин благополучно почти сделал инвалида. Заплатив при этом им 270 тыс.Делая укол в здоровое колено одним махом повредил нерв отвечающий за чувствительность и бедерную мышцу (три дня она дергалась и атрофировалась. Похоже, кислота не в колено попала, а ушла в мышцу), а в итоге и тазобедренный сустав здоровой ноги, повредив нерв. Учитывая нечистоплотность лечащего врача я уж не уверенна, что колол в колено он гиалоурановую кислоту. Два мес не разрешал наступать на больную ногу т.е. надо было лежать, за это время отрофировались все мышцы не только ног но и спины. Поняв, что живой от них я не выйду, сбежала. Пыталась проконсультироваться у Коневой Елизаветы Сергеевны о сложившейся ситуации, но она скромно отмолчалась. Ребятам деньги затмили все. Честь Совесть....

Орлова Луиза Харисовна

Роман Виноградов Опубликовано 05.02.2018

Лечил кариес в Медси на ул. Успенской 5 г Красногорск у Орловой в мае 2017. Через пол года, лечил этот же зуб, только на этот раз с удалением нервов и чисткой каналов, мало того ждал пол часа в коридоре, по предварительной записи. Десна под зубом воспалилась и нервы сгнили. Вся процедура по вскрытию ей же сделанной пломбы и чистке каналов заняла 20 минут, причём работала без медсестры. Так же как и в первый раз всё произошло очень быстро - скорость превыше всего! А кто за Вас будет Вашу работу добросовестно выполнять!!! Пломбу временную с установкой лекарства ставить отказалась. Посоветовала на время приёма пищи закладывать отверстие в зубе ваткой - это архаизм! -" Жду вас через неделю" Через неделю с сильнейшим воспалением и болью обратился в Никор (спасибо помогли) В общем отношение врача к своей работе формальное, за такую работу подзатыльника охота дать. Ну не хотите вы работать по полису ДМС! Зачем над людьми издеваться?

Совок

Гость Опубликовано 06.11.2017

Клиника на белорусской. Персонал хамоватый и невнимательный, сумки в гардероб не принимают. В назначенное время врач не принял, сижу как в районной поликлинике жду у дверей уже 25 минут. Отвратительно, не рекомендую.

Медси

Пациент Опубликовано 06.06.2017

Не ходите в клинику Медси! Меня 4 года наблюдал гастроэнтеролог и терапевты клиники Медси на Белорусской с образованиями в печени. Они росли в размере и увеличивались в количестве, однако врачи клиники Медси не направляли меня ни к онкологу, ни на биопсию печени. Они расценивали их как гемангиомы, липомы печени или инфекционное заболевание (эхинококкоз) и просто наблюдали за мной. А я тем временем оставалась без медицинской помощи. Через 4 года, когда произошло массивное поражение печени опухолевым процессом, гастроэнтеролог направила меня, наконец, к онкологу. Онколог направил меня на биопсию печени. Мне был поставлен диагноз "Рак". Однако оперировать меня уже нельзя...

Развод на деньги

Нина Опубликовано 27.03.2017

Обращалась срочным образом к гастроэнтерологу в клинику на Беларусской. Сильно болел желудок,а нужно было срочно вылетать в другой город.Случилось это 2 января, ничего не работало,это единственное место, где был прием. Обращалась платно,не дешево!!! Желудок мой врач помяла,сказала продолжать пить омез, на этом вся консультация,но! при этом обнаружила срочный аппендицит,написала массу анализов, срочное направление к хирургу,и запугала немедленным перитонитом! Учитывая ,что я платник, все ее срочные направления потянули более 10тысяч. Хватило разума уехать оттуда немедленно, но при этом заболел низ живота! Приехав домой мне звонили и беспокоились ходила ли я к хирургу и на анализы, опять попугали перитонитом. На след. день заработали другие клиники и я поехала на консультацию к хирургу в другую клинику не Медси. Осмотрев меня, врач успокоил, ничего не выявил, даже на анализы не стал отправлять. При этом рекомендовал лекарство для желудка, успокоил мою нервозность и разрешил вылетить. Клиника тоже платная, прием в два раза дешевле и как оказалось качественнее. Из-за обращения в Медси я потеряла время, деньги, получила стресс и могла не успеть на похороны! Прилетела за сутки, но успела к еще живой маме! Спасибо тому порядочному хирургу из другой клиники, не буду писать название, чтобы не подумали, что реклама. В Медси не...

Записывают по полису ДМС в мед.центры, в кот. по полису не обслуживают

Гость Опубликовано 30.01.2017

Добрый день! Сегодня (30.01.2017) после длительного изучения моих данных и нескольких предложений пойти на платный прием, вместо полиса ДМС, записалась на прием к хирургу. В клинике же, куда я приехала, мне сказали, что моя запись отменена по интернету, а мой полис в данной клинике не обслуживается и предложили посетить врача да деньги. Попыталась выяснить, по тому-же номеру, как такое могло случится и услышала, что я вообще не записывалась и полис мой в этой клинике не обслуживается. Это такой способ сравнительно честного отъема денег у населения?

Отзывы о Медси

Сегодня Группа компаний представляет собой всероссийскую динамично растущую сеть по профилактике, диагностике и лечению заболеваний, а также по общему оздоровлению пациентов. Заботясь о здоровье и комфорте пациентов, Группа компаний Медси объединяет не только многопрофильные клиники, но и оздоровительные центры для людей любого возраста.

Консультативно- диагностический центр Медси на Белорусской - представляет собой крупнейший медицинский центр европейского уровня для взрослых, в котором представлен широкий спектр амбулаторно-поликлинических и лабораторно-диагностических услуг. О самых юных пациентах позаботятся в «Детской клинике на Пироговке».

Клиника Медси — Американский Медицнский Центр — это семейная клиника для VIP-пациентов и иностранцев. Здесь на помощь готовы прийти высококвалифицированные специалисты с опытом работы за рубежом, поддерживающие уровни международных стандартов медицинского обслуживания. Еще одна гордость Группы компаний — «МЕДСИ — Корпорация Семейной Медицины». Это подразделение сотрудничает с лучшими специалистами любого медицинского профиля, имеет доступ к возможностям крупнейших медицинских учреждений страны, представляет максимум услуг на дому, экономит время пациентов и создает им дополнительный комфорт.

Группа компаний Медси активно продвигает идею здорового образа жизни и развивает такие направления, как вэлнес, фитнес и спа-услуги. Концепция управления здоровьем предполагает активное участие клиента в работе над своими показателями. Наши специалисты рекомендуют совмещать лечебные процедуры с программами физической подготовки и антистрессовой терапии. «Медси Фитнес» на Рублевке и «Медси Велнес» на Пресне предлагают своим посетителям самый широкий выбор услуг.

Медси - это более 30 клиник в 12 городах России.