отработали жалобу

Гость Опубликовано 04.02.2019

04.02.2019 написала отрицательный отзыв о докторе Меди Сити и ... они отреагировали! мне позвонила доктор, у которой я была и стала выяснять со мной отношения.Что с клиентоориентированностью у руководства остается только догадываться.

Не советую обращаться в Медик Сити

Орлова Тамара Опубликовано 24.12.2018

Проходила лечение в данной клинике 2 месяца октябрь-ноябрь и частично декабрь 2018, врач невролог Варакин, оставила 70 000 руб, результата лечение не принесло.Врачу реально некогда вникнуть в жалобы пациента и понять правильное лечение. Идет поток людей, всем назначают одно и то же, 2 человека на приеме одновременно, он сам тут же что-то печатает, тут же на вопросы отвечает, все на поток, вникать в результаты обследований даже не пытается ( нет времени)У меня были боли в шее, головокружение, тошнота. Как пришла так и ушла с тем же, причем первое лечение оказалось не тем, тут же предложили следующий курс, потом еще и т.д. Я поняла что ходить я буду год, может быть в результате и будет результат.Также очень недобросовестное отношение к пациенту, забыли что уколы были всего 10 сеансов, сделали 11, каждый стоит 4 200, а сеанс мануальной терапии "простили", акт сверки вообще очень интересный, фееричное начисление скидок и понять что сколько стоит даже мне , бухгалтеру,невозможноНадо самой было четко отслеживать и количество и что колоть и лучше всего самостоятельно назначить лечениеВывод - выкачивание денег у неграмотных в медицинском плане пациентов. То что можно решить за неделю растягивается на долгие месяцы и не удивлюсь если годы.

О Враче травмотологе ортопеда Кириченко Алексей Викторович

Ксения Опубликовано 11.06.2018

На Полтавской делала МРТ ....заключение неутешительное, сразу записали на консультацию к травмотологу Кириченко. Считаю надо проверить его компетентность и где он преобрел диплом, ибо врач для него,это громко сказано.Хорошо хоть деньги вернули.....но считаю что таких людей не должно быть в медицине!

Ужасно

Олеся Опубликовано 17.02.2018

Обращалась несколько раз с разными проблемами, в итоге что беспокоило, так и беспокоит. Доктор-невролог Новожилов Владислав Васильевич (засыпающий на ходу, тихо и медленно говорящий с липкими пальцами "специалист", принимающий в маленьком, тёмном, и со спертым запахом кабинете). Обратилась за помощью с болями в шее. Консультация обошлась в 2565 руб. Направил на рентген (2280 руб.) и настоятельно рекомендовал после рентгена прийти именно к нему. В день проведения рентгена, ожидая процедуру, ко мне с воплями подбежала барышня сидящая на ресепшен, и выпучив глаза, "проистерила" о том, что я должна незамедлительно после рентгена пройти к Новожилову, и что он меня ждет (как будто это я должна оказать ему медицинскую помощь, а не он мне) и результаты рентгена ждать не надо, потому что у них они передаются по программе в компьютере (что естественно было либо намеренным враньем с её стороны, либо она не в себе). Ок, я поднялась к "специалисту-ленивцу")))) и он был занят с другим пациентом!!!! Посмотрев рентген доктор Новожилов сообщил мне, что у меня кифоз шейного отдела позвоночника С4 и мышечнотонический синдром. Хотя рентгенолог указал другие позвонки, на это Новожилов сказал, что диагноз не верен. И началось лечение) состоящее из 1) мануальной терапии с применением остеопатических техник 4275 руб. и 2) Акупрессура...

Ужасное отношение "девушек" на ресепшн

Алекс Опубликовано 15.08.2016

Пришел в клинику на снимок руки, девушки совершенно необращая на меня внимания предложили подождать, когда мне это надоело я подошел узнать в чем дело и почему вместо меня в назначенное время прошел другой пациент, после чего одна из этих дам с явными признаками старения на лице начала бесцеремонно заигрывать со мной и предлагать принести кофе, на что я ответил что кофе я могу выпить в кафе, а здесь жду медицинскую услугу за которую заплатил.

Варавкин - чистый развод

Маша Опубликовано 28.04.2016

Была на лечении у врача Варавкина. Как у всех, укол блокады, хондропротекторы, пять секунд типа остеопатический массаж и на растяжку. Всех лечит под копирку. Как только перестала ходить после 10 сеансов все вернулось по новой.Чистой воды развод на деньги.

Плохая организация процесса, плюс не признают свои ошибки.

Гость Опубликовано 19.04.2016

Записался на прием к конкретному врачу. Когда приехал и уже оплатил услуги, то оказалось, что врача нет на месте. Да, в Медиксити оплату производят до приема врача.Далее мне рассказали, что не могли до меня дозвониться, хотя оказалось, что они вообще не спрашивали мой телефон, а вместо моего у них в базе совершенно неизвестный мне номер.Далее варианты либо идти к другому врачу, либо приезжать на следующий день. Персонал, конечно, уверен, что предлагал мне вернуть деньги, но я этот вариант в тот момент не слышал. В итоге я так и пошел к врачу, но уже после выяснилось, что у него несколько другая специализация.В сухом остатке:1. Мой телефон никто не спросил, а вместо него было написано непонятно что.2. На кассе до оплаты мне никто не сообщил, что врача нету.3. После оплаты оказалось, что врача нет, а меня направили к специалисту, который имеет даже другую специализацию, чем указано в квитанции об оплате.4. Сотруднки не признают ошибку своей организации, а отвечают мне только "ну вы же пошли на прием, значит вопрос исчерпан".

ВИЗИТ к косметологу

Марина Опубликовано 12.04.2016

Сегодня была у косметолога. Грубая и нетерпимая к пациентам. Мало того опоздала на 15 мин. Возмущалась что к ней записали так рано на 10 ч.30 мин. Пока не обсудила с медсестрами свои личные дела ко мне не подошла. В кабинет ворвалась. За 2 мин. ничего не объясняя поставила Ботокс, я стала уточнять сколько единиц, врач еще больше стала раздражаться. Раньше год назад эта же процедура составляла меньше единиц. Акция говорит о том, что вы придете вам поставят больше единиц за меньшие деньги в результате, в прошлом году я платила 6 000 руб. сейчас 14 000 руб.Пока такие врачи работают в МедикСити, уровень клиники опускается до базарного.

Лазерная эпиляция

Елена Опубликовано 12.10.2015

Делала лазерную эпиляцию.Обещали что за три процедуры волосы перастанут рости совсем.Отдала за это чудо 27 тысяч.Это по акции.В результате волосы растут как и раньше.Они не сказали что чтобы избавиться совсем от волос процедур должно быть как минимум 9.И не сказали самого главного что лазер не видит светлых и седых волос.А это мой случай.И самое главное ни слова о противовопоказаниях.Не покупайтесь на их акции и красивые слова.Это торгаши.

Рентген в МедикСити

Евгений Александрович Опубликовано 05.07.2015

Два раза с перерывом в 1,5 месяца делал рентген тазобедренного сустава. Первое, что меня удивило, так это, что сразу почему-то нельзя сделать снимок обоих тазобедренных суставов. Почему - думаю всем ясно, 2 сустава по отдельности - дороже. Жукова Елена Николаевна вкупе с лаборантом сделали первый раз хорошо. Второй раз я был у Комстачевой Галины Александровны. Как выяснилось позже, когда я посетил 6 ортопедов в разных клиниках, двое из которых сразу же заметили, что снимок один и тот же, т.е. самый первый (первый и второй, только увеличенный, но тот же самый, первый). Потом, я сделал снимок всех двух тазобедренных суставов в своей районной поликлинике по месту жительства. Снимок получился очень четкий и сразу были видны 2 тазобедренных сустава. И ЭТО БЕСПЛАТНО. Ждал всего 2 дня по талону. Снимок в МедикСити на фоне снимка районной поликлинике выглядит бледным и размытым. Мало того, что снимки делают размытые, да ещё допускают такие ляпы. Теперь на рентген - ТОЛЬКО В РАЙОННУЮ ПОЛИКЛИНИКУ!

Отзывы о МедикСити

«МедикСити» - это современная клиника, на базе которой работают мощный диагностический центр и специалисты более 30 различных направлений, врачи высшей категории, кандидаты и доктора медицинских наук, профессора. Это позволяет нам оказывать медицинскую помощь на всех этапах лечебного процесса – от первичной консультации, диагностических манипуляций до лечения, оперативного вмешательства и последующей реабилитации. Наши пациенты могут получить комплексное лечение любого заболевания в рамках одного учреждения.
В медицинском центре МедикСити работают: Офтальмологический Центр; ЛОР-центр; Кардиология; Гинекология ; Урология/Андрология; Проктология; Эндокринология и диетология; Центр лазерной косметологии

В клинике открыты палаты временного пребывания пациента. Теперь после оперативного вмешательства (например, лечение геморроя с помощью дезартеризации) или исследования с применением седации (гастроскопия, колоноскопия) пациент имеет возможность отдохнуть в уютной обстановке палаты дневного стационара, прежде чем отправиться домой. Также это удобно для пациентов (в первую очередь, иногородних), желающих пройти в клинике экспресс-диспансеризацию, консультации разных специалистов, функциональные исследования и манипуляции за один день.