впечатление

Гость Опубликовано 16.09.2016

Клиника находиться во дворе жилого дома в подвальном помещении. Пришла по купону, убеждать стали, что услуга по купону урезаная по времени и толку никакого. Естественно желание ездить туда и тратить свое время без толку пропало.Естественно предложили докупить услугу, не скажу, что навязчиво. Цены высоковаты, даже с учетом скидки, как для уже купившего купон. Записаться на желаемое время невозможно, чтоб ходить на процедуру по купону хотя бы через два дня. Зато за полную стоимость услуги записаться можно почти на любое удобное время. Женщина на ресепшен действительно плохо воспитана. Поучиться общению с клиентами ей не помешало бы. От общения с ней только негативные эмоции. Приходилось ждать неоднократно, когда приходила по записи в свое время. Массажисты очень доброжелательные и приятные в общении люди, женщина в кабинете прессотерапии тоже очень тактична и обходительна. Когда купон закончится, больше не прийду в этот центр. Да, чеки на оказанные услуги не предоставляют.

ужасно

Гость Опубликовано 20.08.2015

Все ужасно особенно когда тебя называют "солнце мое" - это как понять ? Я взрослая женщина с высшим образованием и хорошо занимаемой должностью.Оплачиваю сама свои процедуры и в итоги слышу в место уважительного отношения бред от Натальи Николаевны . Прошу руководителя клиники обратить внимание на отношение к посетителям . Не надо забывать , что мы платим деньги ,а не Ваши сотрудники оплачивают нам процедуры. Надеюсь на понимание руководителя . С таким отношением в клиника будет пустой без посетителей .

впечатление

Гость Опубликовано 05.06.2015

Я была здесь по купону на обследование. после обследования стали усиленно с натиском предлагать лазерное облучение крови за 12000. Мне это очень не понравилось. Я только пришла и сразу надо выкладывать деньги.Потому что крайне срочно и необходимо надо лечиться по словам врача Натальи Николаевны.Да,я пришла с проблемами,но ответа и решений не получила кроме впихивания разных процедур.Поведение врача было очень агрессивным.

Хамка Наталья

Вторая, а может и третья жертва хамства Опубликовано 15.05.2015

Записалась к врачу, в силу объективных обстоятельств не смогла попасть, позвонила , чтобы предупредить, звонила в течении часа, трубку не брали, когда дозвонилась, хамка Наталья, на ресепшене, отчитала как девочку, что это мои проблемы, и что вообще звоните. Общается тоже по хамски, я с третьего раза записалась к нужному мне массажисту, а то пихала меня по разным. Все в впечатление от клиники портит она, замените не адекватную даму. Доделаю массажи, и буду ходить к этому массажисту, но в другой центр. Учредители центра Вы теряете клиентов из за Натальи. И замете мой отзыв не единственный. Раньше не верила, убедилась на личном опыте. Большой минус не выдают чеков за услугу, как доказать, что ты оплатил. Отзыв даю о центре, о не о специалистах.

плохо

Никки Опубликовано 24.04.2015

На рецепшене сидит хамка.Так высокомерно разговаривает как будто мы обязаны все процедуры купить. А если я не могу,что тогда? Как с человеком второго сорта? Как можно на встречу клиентов такую мегеру посадить?

Анна Опубликовано 21.05.2014

Не ходите к Черняк - она мне ошиблась в диагнозе, что вызвало неприятные последствия... За остальных врачей не скажу, но советую быть внимательными!

Сервис и качество услуг соответствует стоимости

Евгения Опубликовано 18.02.2017

Ходила на курс по коррекции фигуры ,чтобы в отпуск улететь в хорошей форме. В курс входила кавитация, прессотерапия, обертывания и массаж. Купила акцию на биглионе, и конечно приобрела дополнительные услуги, преложенные на консультации. Я осталась довольна. Несколько комментариев.-О том, что "впаривают" - это их работа - предлагать услуги. Я, как клиент, могу согласиться а могу отказаться. Если я отказалась - никто меня по голове не ударит. Так что не вижу в этом проблемы. Все понимают, что купоны - это акция, и чудес не бывает: нельзя за копейки приобрести комплекс дорогостоящих услуг. Это маркетинг. -Замечу: Процедуры эффективны в комплексе с диетой и физическими упражнениями. Нельзя похудеть от массажа, если после него тортик кушаешь.-Наталья Николаевна своеобразный человек: жесткий, прямой и напористый))) немного не деликатный, но не хамка, как тут пишут. Меня называют "солнце мое" - не вижу в этом оскорбления. -Рашид. Очень деликатный и тактичный. Сначала была смущена тем, что массаж мне будет делать мужчина, но его профессионализм и манера общения сделали свое дело. Неловкость сразу ушла. Филимед, держитесь за этого специалиста.

Достоинства:

Хороший массажист.
Качество услуг.
Доброжелательная атмосфера.

Недостатки:

Специалисты по массажу вынуждены включать музыку во время процедур на своих смартфонах. Приобрести колонки - не так затратно, это упростит вашу работу.

Очень позитивно

Елена Опубликовано 04.05.2016

Купила по купону программу из 5 процедур под названием 5 дней миус 5 кг, разницу между купонными и обычными посетителями не заметила, все на высоком уровне, выполняют все, что заявлено грамотно и профессионально, дополнительные услуги не навязывают, в центре чисто, аккуратно, одноразовые простыни меняют после каждого посетителя, запись на процедуры с учетом твоих пожеланий, не всегда получается, потому что загрузка у центра полная. И тем не менее ни разу не ждала бльше 3 минут, а уж если придется подождать, то чай на выбор, бараночки-печеньки и маленькие конфетки, удобный диван и телевизор. Сами процедуры очень приятные - обертывания, вакуумный массаж, прессотерапия, миостимуляция, криомассаж и еще какие то процедуры названия которых я не запомнила. В целом мне все понравилось, насчет эффективности ничего не скажу так как особых результатов не заметила. Но считаю, что это как бы пробный курс для определения, что же мне нужно. Приду еще не раз!

Позитив

Марина Опубликовано 10.04.2015

Купила купон на 5 сеансов антицеллюлитного комплекса в клинику ФилиМед. Пока успела пройти 2 сеанса.Всё нравится, массажист Рашид- высший класс, массаж делает на совесть, спасибо ему, настоящий профессионал.Обёртывание и прессотерапию делает очаровательная Алла- спокойно, комфортно, результативно- уже после 2 дней комплекса объёмы уменьшились на 1.5 см, ушло больше 1кг веса.Нужно было брать 7 сеансов.Обстановка в Центре приятная. Рекомендую всем!