Отзывы о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд

› ›

4.1 5

115 отзывов / 14945 просмотров

Магазин с впечатляющим ассортиментом

Любовь Опубликовано 09.08.2017

Здравствуйте. Для ванной комнаты понадобилась плитка, искала долго в интернете подходящие варианты и увидела сайт "Эльман-Трейд". Сразу понравился большой выбор плитки и сопутствующих товаров, мало где встретишь такую линейку брендов. Долго не могла определиться с выбором, но все-таки купила испанскую Boulevard, накладная 9984. Обслуживала менеджер Анна, ей отдельное спасибо, так как она помогла мне выбрать подходящую плитку. Доставили мой заказ на следующий день после оплаты, брака не обнаружила.

Худший магазин

Мария Ложкина Опубликовано 08.08.2017

Выбрала этот магазин, поскольку нашла там нужную коллекцию и территориально было удобно. Больше плюсов нет. А вот о минусах можно написать трехтомник. В самом магазине менеджер не может с тобой сесть и просчитать количество плитки, ответить на интересующие вопросы. Отношение хамское - выбирай быстрее, плати деньги и вали. Мою плитку должны были доставить из Польши за 3 недели по полной предоплате, причем часть менеджер обещала хотя бы попробовать доставить за 2 недели - такая возможность была. В итоге в течение 3х недель мне даже ни разу не позвонили, пришлось дозваниваться самой несколько дней - то сбрасывают, то постоянно куда-то переводят, то говорят "перезвоним" и пропадают, то "у меня тут клиенты, мне неудобно" (к слову, еще в момент оформления заказа менеджер постоянно убегала к другим клиентам - у вас работников не хватает? так наймите других, если эти работать не могут). Срок доставки прошел, у меня не то что плитки нет - информации нет, когда ее доставят. Худшего магазина в своей жизни не встречала. А ваш менеджер Инжи просто тихий ужас

Спасибо магазину!

Евгения Опубликовано 10.07.2017

Добрый день. Долго не могла найти подходящую плитку в туалет, но случайно нашла сайт Эльман-Трейд. Магазин порадовал не только доступными ценами, но и богатым выбором. После долгих размышлений, мы остановили выбор на плитке Platan, Ceramica Classic, накладная 10452. С нами работала менеджер Ольга. Она большая молодец, смогла вытерпеть таких придирчивых покупателей как мы с мужем)Теперь планируем ремонт на кухне, плитку будем покупать только здесь.

Магазин с безотоветственными сотрудниками

Наталья Опубликовано 07.07.2017

Заказали в данном магазине плитку. Сначало все шло нормально, но получив деньги все сотрудники видно расслабились. В день когда должны были привезти плитку привезли не всю и еще одна коробка битая. А потом началась наша ипопея выбивания оставшейся плитки. Динамят уже почти целую неделю. Менеджер считает что она свою работу выполнила ( видно ее функции заканчиваются в момент получения денег), а логисты просто не считают нужным привозить остаток. Все кто хотят чтобы их нервы остались целыми, не обращайтесь в данный магазин. Это просто сплошная безотоветственность.

Магазин для людей

Александра Опубликовано 20.06.2017

Приехали в магазин Эльман-Трейд на Нагорной и сразу были приятно удивлены. У порога нас встретила приветливый менеджер, терпеливо выслушала наши пожелания и помогла с выбором керамической плитки. После того как мы определились с покупкой, нам предложили бесплатный 3D макет. Такое редко встретишь в других магазинах. В общем, уехали довольные, так как нашли именно то, что так долго искали. Кстати, плитку привезли нам на следующий день, как и обещали. Рекомендую всем эту компанию!

Ужасный магазин

Гость Опубликовано 12.05.2017

Не магазин - а ужас. На сайте выкладывают, что скидка 15%, при подсчете с натяжкой тянет на 7%, обман уже на этом. Доставку обещали еще на 11 число, не привезли и конечно не перезвонили. Дозвонилась сама - сказали, что привезут на след.день. На след.день конечно не привези и не позвонили о переносе срока доставки. Позвонила сама - ответ - ничего сказать не можем, вашего менеджера нет на работе. Т.е. никто ни за что не отвепчает. Поздно, что стала читать отзывы после того, как заказ оформила и предоплату внесла. Все хорошие отзывы написаны сотрудниками магазина, видно по тому, что текст скопирован в нескольких отзывах. Позор! Лучше бы работать научились. И цену у них ничем не ниже. Лучше ищите другой магазин

Ужасное обслуживание на Нагорной

Гость Опубликовано 03.05.2017

Ужасное обслуживание на Нагорной!

Достоинства:

Дешевая плитка

Недостатки:

Ужасное обслуживание
Дозвонись сам
Мы вам перезвоним
Кормят завтраками с момента оплаты
Тянут резину

Хороший магазин

Сергей Опубликовано 07.04.2017

Заказали плитку, все оформил через интернет, пришло подтверждение, самовывозом забрали, на месте картой оплатили, все очень удобно быстро. Отличный магазин.

Ужасное обслуживание!

Гость Опубликовано 03.04.2017

Заказывала плитку для кухни,позвонили в пт-сказали ,что нет в наличии,но груз уже выехал и скоро будет,когда именно позвонят уточнят в пн,но в пн звонка не было,во вторник позвлнила сама ,,сказали что сейчас заняты -перезвонят позже ,в итоге опять не дождалась ,,ещё через день звоню ,,требую поговорить со мной ,говорят привезут след чт ,в пт смогу забрать.Радуюсь до пт ,,с утра решила уточнить ,что плитку точно привезли ,оказывается Ее задержали на таможне ,в предупредить позвонить они забыли и извиняются ,говорят вроде должно придти в пн ,,и опять обещание позвонить ,которое,конечно,,опять не было выполнено и опять набираю ,,и опять они уточнят и перезвонят ,и время 19 вечера -никто не позвонил ,,заказала плитку на другом сайте )больше связываться этой компанией не имеет смысл больше 2 недель обещаний ,,а плитки так и нет!связываться с такими проблемами или нет -решать вам ,,цена ,кстати ,в интернете и окончательная оказались сильно разными)стоимость 1400 указывалась ,оказалась 1700

Спасибо за оперативность

Илья Опубликовано 17.03.2017

Бригадой укладывали плитку в новом торговом центре. Один поставщик "кинул" нас по срокам поставки. Обратились в "Эльман-Трейд". Менеджер, по голосу молдой парень, вошел в наше положение и сказал что через час перезвонит. Перезвонил и сказал, что нашел нужное количество. А надо было не мало, 150 метров. Привезли через день. Пока со сроками сдачи укладываемся.

Магазин керамической плитки Эльман Трейд - это место, где вы сможете купить все для строительства. В каталоге компании вы найдете плитку для ванной, кухни, керамогранит, мозаику, клинкер, фасадную плитку, клей и затирку, ламинат и линолеум, все для сантехники и другие сопутствующие товары.