› ›

2 5

1 отзыв / 2635 просмотров

Компания «Бау-Сторе» Опубликовано 12.05.2017

Добрый день, заказали пиломатериалы в компании «DoskaBrus» ещё в октябре 2016. Единственное, что они быстро сделали – это выставили счёт, который мы оплатили в этот же день. Материалы обещали привезти по предъявлению платёжки, но ждали мы их неделю. Пиломатериал пришёл некачественный. Из 20 брусков 15*15 ни один не попал в размер, все были меньше. Размер досок и остальных брусков не совпадал на 2-4 см не по длине, а по ширине и высоте. Такой материал мы не приняли, т.к. несём перед заказчиком ответственность за качество работ, а с таким материалом качества не добиться. Пришлось вложить собственные средства и закупить новый материал. В компанию «DoskaBrus» отправили официальное письмо о возврате денег. Наступил апрель 2017, а деньги до сих пор не вернули. На телефонные звонки, если определяется наш номер не отвечают, приходится звонить с разных телефонов – кормят обещаниями. Решили обращаться в суд. Никогда ещё не сталкивались с таким непрофессиональным и недобросовестным отношением за весь многолетний опыт работы, поэтому решили написать отзыв и предупредить другие компании да и частных клиентов, чтобы не повторили нашей ошибки. С уважением, компания «Бау-Сторе».