Отзывы о Летуаль

› ›

1.8 5

365 отзывов / 104777 просмотров

работа персонала магазина в ТЦ Проспект

Гость Опубликовано 16.07.2018

Сегодня примерно в 17:30 пыталась купить жидкость для снятия макияжа в магазине расположенном в Пензе (ТЦ Проспект). Продавец около 20 минут обслуживал клиента в зале. Второго продавца не было вообще. Продавец даже не дала возможность оплатить покупку. Так и пришлось уйти без покупки. Сверхплохое внимание к клиентам. В магазинах этой сети почти всегда так. Больше в эти магазины ходить не буду и отсоветую всем своим знакомым!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сегодня примерно в 17:30 пыталась купить жидкость для снятия макияжа. Продавец около 20 минут обслуживал клиента в зале. Второго продавца не было вообще. Продавец даже не дала возможность оплатить покупку. Так и пришлось уйти без покупки. Сверхплохое внимание к клиентам. В магазинах этой сети почти всегда так.
Больше в эти магазины ходить не буду и отсоветую всем своим знакомым!

Приятное знакомство

Гость Опубликовано 28.06.2018

Первый раз воспользовалась интернет-магазином лету.ру. Оформила заказ 2 дня назад, сегодня все пришло, еще и подарочки дали! Оперативно и приятно!

Ужасное качество продукции

Гость Опубликовано 17.06.2018

Купила парфюмерную воду Флора Гуччи в Воронеже в ТЦ Армада с большой скидкой 3600руб. с копейками. Аромат восхитительный и очень стойкий.Двух пшиков хватало на половину дня. Флакон закончился. Приехала в тот же магазин 22.05.2018г., купила по бриллиантовой карте за 5061.75руб тот же аромат. Дома, распаковав флакон, увидела, что на концах черного бантика не было пластиковых золотых колец. Мелочь? Получила не стойкую воду с непонятной отдушкой. Шести пшиков хватает на 30 минут, запах очень отдаленно напоминает первый флакон. Для меня 5000руб - существенная сумма, чтобы выкинуть в мусор. Вопрос: как в вашем магазине приобрести качественный парфюм? Или обман покупателей - норма?

унылое говно

GM Опубликовано 14.06.2018

без спросу отменяют заказы, не перезванивают по срокам доставки, не дают возможности изменить срок доставки заказа, торгуют подделками.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

без спросу отменяют заказы,
не перезванивают по срокам доставки,
не дают возможности изменить срок доставки заказа,
торгуют подделками,
хамят,
на претензии не отвечают,
в колл-центре работают некомпетентные вруши.

Заказ доставляли 2 недели

Гость Опубликовано 22.05.2018

Заказ доставляли 2 недели. Забрать другому человеку с копией паспорта покупателю нельзя. Дополнительно,но забери сам!!! Не рекомендую!!! Проще сходить без заказа через преложения

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Доставка Летуаль

Гость Опубликовано 16.05.2018

Заказала косметику 8 мая с самовывозом из магазина, соответственно оплатила безналичным расчетом. Доставку запланировали на 12 мая. Доставки нет...14 мая позвонила : где заказ? Простите не доставили, но мы сейчас составим претензию. Доставку запланировали на 15 мая, прошло 15 мая, а заказа всё равно нет. Звоню 16 мая, мне отвечают вы же претензию оставили, будем её рассматривать. Рассмотрим от 1 до 10 дней, тогда и получите свой заказ! Шутки в интернете про Российскую почту пора переделать в мемы про доставку Летуаль. Заказ так и не получила..

Достоинства:

Некоторые бренды можно купить только в этой сети, парфюмерия качественная.

Недостатки:

Доставка просто ужасна, сотрудники интернет- магазина некомпетентны и разрешить сложную для них ситуацию совершенно НЕ ЖЕЛАЮТ.

Бред

Гость Опубликовано 16.05.2018

Лету аль запустили в Watsape снова какой-то бред с розыгрышем призов,чтобы каждый опозорился перед своими друзьями,которым Ты выслал эту бредячую ссылку! Да,я дура ,но эти действия компании ,говорят о том,что дела идут неважно,раз приходиться запускать такого рода акции

Самый ужасный магазин парфюмерии

Гость Опубликовано 11.05.2018

Г.Владимир, ни в одном магазине Летуаль нет многих тестеров! Себе их чтоли забирают??Особенно у Шанель и Диор. Экономят на тестерах. Как выбрать аромат без затеста?Консультанты как "банные листы" не дают выбрать аромат, ходят по пятам, очень напрягает!

Был да сплыл

Sophora Опубликовано 05.05.2018

Когда-то был хороший магазин. И вот что-то случилось за последние года два. Дело в том, что стали продавать какую-то странную продукцию. Вот, например, аромат Кензо оказался совершенно нестойким. Ну просто как фальсификат из подземного перехода. Но некоторые оригинальные продукты там еще продаются. Можно найти.

обман

Галина Опубликовано 05.05.2018

Имею два флакона мужских духов (купила с интервалом в одном и том-же магазине Москвы) ,а аромат разный: первый - яркий, стойкий, второй: серый, безликий, скучный. Как такое может быть ? Какой из ароматов настоящий ? Доверие потеряно. Сильно разочарована.

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115 магазинов, а на территории России число магазинов превышает 500, открытых более чем в 120 городах. Открывающиеся магазины имеют разный формат, обусловленный месторасположением, но объединенные в единый корпоративный стиль.
Компания Letoile является эсклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, марок Hylexin и StriVectin, испанской марки LOEWE, революционных продуктов по уходу за кожей Virtual Laser и DermaFreeze 365, ароматов Hanae Mori, и декоративной косметики от Make Up Factory.
В сети Л'Этуаль открыто 6 салонов красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
В магазинах сети Letoile работают косметологи, которые при помощи специального оборудования помогают индивидуально по типам кожи подобрать средства по уходу за лицом и телом, а дипломированные визажисты расскажут о последних тенденциях модного макияжа, и подберут цветовую гамму декоративной косметики.