Отзывы о Летуаль

› ›

1.8 5

365 отзывов / 104772 просмотра

Просрочка!!!!!

Гость Опубликовано 22.09.2018

год назад пришла за тушью в этот "шикарный" магазин". Консультант очень сильно начала пудрить мозги и убедила меня в том, что мне срочно нужно купить румяна. Я быстро согласилась, увидев акцию на Диор. Цена более 3000 рублей и оказались просрочены. Срок годности был заклеен, в магазине смотреть эти мизерные цыфры, конечно, я не стала. Очень уж девочка суетилась и слишком толкала меня к кассе. Чек я уже успела выбросить. Как и больше 3000 рублей в мусорку. Тварь она, как и все работники Лэтуаль. Впарить бы просрочку побыстрее, чтоб не списывать - девиз сети. Сегодня зашла купить полоски для носа. Очень торопилась. Пришла домой, открываю, а там пустая коробка. Да, я могла открыть ее на кассе, при продавце, но кто мог подумать, что там пусто может быть. Не было таких мыслей и времени не было. Ужасное место. Сегодня разрезала свою бриллиантовую карту. Я больше не их клиент

Заказ в приложении Лэтуаль

Гость Опубликовано 29.08.2018

Я впервые делала заказ через приложение Лэтуаль. Увидела в рекламе скидку 40% в августе, скачала приложение только для этого, хотела посмотреть что там можно выбрать. Оказалась, что скидка действует только на несколько категорий товаров.. Из списка товаров я выбрала для себя спрей от морщин колистар с колагеном и лифтинг спрей, оформила самовывоз до ближайщего магазина (м. крылатское) Оплачивала я наличными, не хотела, чтобы деньги сразу с карточки списывались в таком случае их сложнее вернуть. Приложение можно конечно доработать, но в общем к Лэтуаль нареканий нет, забрала заказ через день, всё положили правильно, дали пробнички)

Помог консультант)

Wanda Опубликовано 28.08.2018

Покупала в ворошиловском тц (г. Волгоград) тональный, хотелось взять что-то с легкой текстурой (bb или сс) Пока выбирала успела всем накраситься чем только можно, между прочим девушки-консультанты могут в этом помочь, у них рука в этом набита. мне консультант помогла выбрать тени и показала как они на кожу ложатся а то я всегда их на запястье пробовала) Так что кроме тонального взяла ещё тени, не сказала бы что дешево, но качественные тени которые не осыпаются и не скатываются не могут стоить копейки, так что я рада что купила себе наконец нормальные тени, зато они реально дольше держатся и лежат красивее) спасибо консультанту за наводку)

хамство

Гость Опубликовано 11.08.2018

ТЦ Галактика. просто хамки. не компетентны. в особенности Кузнецова А

заказ в интернет -магазине Летуаль

Татьяна Опубликовано 03.08.2018

Два раза делала заказ многофункционального защитного крема DAY WEAR с антиоксидантным действием для сухой кожи и два раза присылали крем 24 часа увлажнения,звонила по телефону интернет-магазина-бесполезно:говорят номер заказа и название крема,который я заказала,на почтовый ящик приходит сообщение о заказе .что заказан защитный крем с антиоксидантами.А В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИСЫЛАЮТ УВЛАЖНЕНИЕ 24 часа!!!ХОТЯ В КАТАЛОГЕ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНА ОНИ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ,КАК РАЗНЫЕ КРЕМА!!!ДВА РАЗА ПРИСЫЛАЛИ С ЗАМЕНОЙ,БЕЗ СОГЛАСИЯ !!!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!НЕТ НОРМАЛЬНОЙ СВЯЗИ С ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНОМ!!!!!

Достоинства:

скидка

Недостатки:

нет связи нормальной с интернет-магазином ЛЕТУАЛЬ,по телефону подтверждают заказ,а присылают замену

работа персонала магазина в ТЦ Проспект

Гость Опубликовано 16.07.2018

Сегодня примерно в 17:30 пыталась купить жидкость для снятия макияжа в магазине расположенном в Пензе (ТЦ Проспект). Продавец около 20 минут обслуживал клиента в зале. Второго продавца не было вообще. Продавец даже не дала возможность оплатить покупку. Так и пришлось уйти без покупки. Сверхплохое внимание к клиентам. В магазинах этой сети почти всегда так. Больше в эти магазины ходить не буду и отсоветую всем своим знакомым!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сегодня примерно в 17:30 пыталась купить жидкость для снятия макияжа. Продавец около 20 минут обслуживал клиента в зале. Второго продавца не было вообще. Продавец даже не дала возможность оплатить покупку. Так и пришлось уйти без покупки. Сверхплохое внимание к клиентам. В магазинах этой сети почти всегда так.
Больше в эти магазины ходить не буду и отсоветую всем своим знакомым!

Приятное знакомство

Гость Опубликовано 28.06.2018

Первый раз воспользовалась интернет-магазином лету.ру. Оформила заказ 2 дня назад, сегодня все пришло, еще и подарочки дали! Оперативно и приятно!

Ужасное качество продукции

Гость Опубликовано 17.06.2018

Купила парфюмерную воду Флора Гуччи в Воронеже в ТЦ Армада с большой скидкой 3600руб. с копейками. Аромат восхитительный и очень стойкий.Двух пшиков хватало на половину дня. Флакон закончился. Приехала в тот же магазин 22.05.2018г., купила по бриллиантовой карте за 5061.75руб тот же аромат. Дома, распаковав флакон, увидела, что на концах черного бантика не было пластиковых золотых колец. Мелочь? Получила не стойкую воду с непонятной отдушкой. Шести пшиков хватает на 30 минут, запах очень отдаленно напоминает первый флакон. Для меня 5000руб - существенная сумма, чтобы выкинуть в мусор. Вопрос: как в вашем магазине приобрести качественный парфюм? Или обман покупателей - норма?

унылое говно

GM Опубликовано 14.06.2018

без спросу отменяют заказы, не перезванивают по срокам доставки, не дают возможности изменить срок доставки заказа, торгуют подделками.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

без спросу отменяют заказы,
не перезванивают по срокам доставки,
не дают возможности изменить срок доставки заказа,
торгуют подделками,
хамят,
на претензии не отвечают,
в колл-центре работают некомпетентные вруши.

Заказ доставляли 2 недели

Гость Опубликовано 22.05.2018

Заказ доставляли 2 недели. Забрать другому человеку с копией паспорта покупателю нельзя. Дополнительно,но забери сам!!! Не рекомендую!!! Проще сходить без заказа через преложения

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115 магазинов, а на территории России число магазинов превышает 500, открытых более чем в 120 городах. Открывающиеся магазины имеют разный формат, обусловленный месторасположением, но объединенные в единый корпоративный стиль.
Компания Letoile является эсклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, марок Hylexin и StriVectin, испанской марки LOEWE, революционных продуктов по уходу за кожей Virtual Laser и DermaFreeze 365, ароматов Hanae Mori, и декоративной косметики от Make Up Factory.
В сети Л'Этуаль открыто 6 салонов красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
В магазинах сети Letoile работают косметологи, которые при помощи специального оборудования помогают индивидуально по типам кожи подобрать средства по уходу за лицом и телом, а дипломированные визажисты расскажут о последних тенденциях модного макияжа, и подберут цветовую гамму декоративной косметики.