Не рекомендую

Анастасия Опубликовано 12.07.2022

Делали ремонт под ключ в данной компании 3 года назад. Визуально все норм, были недочеты но, вроде мелочные, плесень на стенах - исправляла компания по гарантии 2 раза, отклеились обои, где то не ровно зашпаклевали и тд. И спустя 3 года у нас просто на пол стены в спальне пошла плесень( стена со стороны ванной ) и стена просто стала обваливаться вплоть до бетона. Когда вызывали мастеров все говорили пусть ваша компания разбирается, скорее всего косяк в ванной, что мы и так понимаем, но никто не хочет браться за переделки таких людей и исправлять их косяки. Так же в спальне около подоконника пошла плесень и штукатурка отвалилась и видим что подоконник не утеплили и ничего с ним не делали хотя в смете все было, взяли деньги и забили Х... Такая же ситуация на кухне плесень совсем чуток, но кусок стены под подоконникам стал обваливаться и что мы видим - они не убрали старое покрытие и просто поверх положили новый материал, афигеть просто, по всей кухни мы видим что на стенах осталось старое покрытие синего или зеленого цвета и сверху новое которое отвалилось. Когда обратились за помощью в эту же компанию нас мягко говоря послали- менеджер хамила и сказала что вы ничего не докажите, мол прошло 3 года, гарантия у вас 2 года и пошли вы, хотя мы не просим переделать бесплатно, и все ровно девушка хамит и говорит раньше надо было обращаться. Как мы могли посмотреть ранее, ведь стена обвалилась сейчас, мы принимали работу в готовой виде, и не видели что они делали и как делали, так как ремонт был под ключ. Итог- спустя три года когда их гарантия прошла, стены отваливаются, когда отклеиваем обои видим что нет ни штукатурки ни шпаклевки на некоторых местах, обои по верх дырок и старого покрытия, подоконники не утеплены не демонтированы нормально и остальные мелочи. С ванной вообще не ясно что делать так как за маленький объем не берутся компании да и не хотят переделывать за другими рукожопками. Крайне не советую данную компанию, спустя время у вас полетит все и ваше же компания пошлет вас!

Ужасно

Александр Опубликовано 09.02.2019

Театр начинается с вешалки, а ремонт с замера и подписания договора. Была оставлена заявка на замер помещения, договорились о времени. Но специалист в указанное время не пришёл. В колл центре куда я обратился ни как не реагируют

Недостатки:

Отвратительный сервис

Просто УЖАС!!!

Владимир Опубликовано 11.12.2018

Делали ремонт кухни на Коллонтай.Через 2 месяца треснул вентиляционный короб,который делал Олег.Не помогла и гарантия! Устранять брак отказались!Ребята,очень не советую ТАКИХ " горе мастеров".

Не верьте рейтингам

Стас Опубликовано 10.05.2021

Советую быть внимательными в работе с данной компанией. Хотя есть ощущение, что все они одинаковые. Из нашего опыта общения с Прорабофф: 1. Не верьте рейтингу. Они заставляют недовольных клиентов подписывать соглашение не писать отрицательные отзывы. Если такое с вами случиться, смело шлите их в лес. 2. Менеджер общается нормально только до тех пор, пока все идёт нормально, далее полный непрофессионализм. Прикрывают своих мастеров даже если понимают, что не правы. 3. Смету можете смело выкинуть. Она лишь примерный ориентир. Обратите внимание на электро работы, пусть просчитают все заранее с расчётом метража и тд. Иначе будете неприятно удивлены. 4. Не скажу за всех бригадиров, но тот что попался нам был не способен организовать процесс и обеспечить качество работ. На любые претензии начинал устраивать истерики, как кисейная барышня. 5. На этапе черновых работ все проще , потому что там сложно заметить какие то косяки. Но на этапе отделочных работ следите за всеми этапами работ. Попавшийся нам кафельщик оказался козлом, у которого руки из….. Свои косяки сваливают на качество вашего материала. 6. Не принимайте в серьез график работ. Соблюдать его они не будут. У них много других контактов и они перебрасывают «мастеров» когда им удобно. Соответственно неделями работа идёт кое как. У нас по сути постоянно был один товарищ из Центральной Азии. 7. По цене, мастера получают лишь малую часть того, что вы платите компании и соотвественно не рассчитывайте на их профессионализм и желание делать все хорошо. Исходя из вышесказанного, мы приняли решение расторгнуть контракт. Нанятые отдельно кафельщик и штукатуры-маляры доделали всю работу на отлично. За что им спасибо. Правда ушло на 3 месяца дольше и с перерасходом бюджета, но слава богу для нас это не было проблемой. Вывод, работать с Прорабовым наверно можно, но нужно контролировать все этапы и не бояться требовать то, чего хотите вы. Они всего лишь оказывают вам услуги. Однако, если есть время, то нанимайте отдельных мастеров с рекомендациями людей, которым вы можете доверять.

Хочу выразить огромную благодарность ребятам из компании Прорабоф

Юлия Опубликовано 28.09.2019

Они действительно профессионалы с большой буквы!!! Подготовили полы, сделали ровненько, быстро! На материале сделали шикарную скидку, дешевле в Питере нет! Плинтуса прибили бесплатно! Помогли с мебелью. Низкий поклон вам, буду всем вас советовать!

Благодарность компании Прорабоф!

Анна Савельева Опубликовано 24.09.2019

Выражаю огромную благодарность всему персоналу компании Прорабоф за ремонт, сделанный в квартире по адресу Воронцовский бульвар. Замерщик Игорь, прораб Владислав, бригада рабочих Анатолий,Глеб,Алексей и маляр Нина,менеджер Елена,всем огромное спасибо!!! Сроки,качество, цена все очень радует. Ремонт без нареканий,общение с офисом ежедневное, девочки умнички,звонят спрашивают как дела.на последний акт сделали скидку. Помогли с вывозом мусора и заказом материала. Дизайнер Алена дала небольшую консультацию по интерьеру,как лучше обыграть. Не верьте если есть плохие отзывы,всегда найдутся недовольные люди,которым все не так. Отзыв реальный,готова предоставить фото: отчетные документы,чеки и договор. Савельева А.А.(Воронцовский бульвар)

Спасибо Алишеру

Гордей Иванович Опубликовано 12.08.2019

Знают и любят свою работу! Огромное спасибо за полный ремонт двух комнат !!! Была сделана новая разводка электрики. Смонтирован потолок. Подготовлено под покраску. Покрашено. Очень быстро и качественно! Для меня до сих пор остается загадкой, как это все можно было успеть за 2 недели… Ответ, я думаю, в высоком профессионализме и ответственности. Все точно и четко, в соответствие с договором. Спасибо Алишеру за сопровождение всех работ: ни сроки выполнения ремонта, ни его стоимость не изменилась это порадовало! Сейчас будем готовиться к ремонту оставшейся части квартиры, и с удовольствием обратимся к Вам! А так же будем рекомендовать Вас знакомым!

Спасибо прорабу Сергею Латовчицу

Лидия Николаевна Опубликовано 08.08.2019

Очень довольна своими стенами и потолками. Штукатурные работы выполнены качественно. Вопросов по срокам или "неотвечанию" на звонки не было. Отдельное спасибо за много дельных от Сергея советов по стройке!

Отличная компания

Егор Алексеевич Опубликовано 31.07.2019

При выборе исполнителей при общении с "Прорабов" подкупила их заинтересованность и вовлеченность в процесс ремонта. В итоге не прогадал, это чувство не покидало до самого окончания работ. Во всех вопросах на первое место всегда ставилось качество конечного результата, а уже потом цена вопроса и скорость выполнения. Организация комплексного ремонта очень хорошая - с первых же дней квартиру заполнили работники, которые в грамотной последовательности приступили к выполнению работ, дабы потом не переделывать и не мешать друг другу. С доставкой и закупкой материалов проблем тоже не было - по факту отдал ключи от двери и только успевай подвозить деньги для оплаты по чекам. Ремонт шёл довольно быстро и практически без заминок. Конечным результатом очень доволен, спасибо большое!

Лучшая компания по ремонтным работам

Юрий Васильевич Опубликовано 26.07.2019

Общались с пятью подрядчиками, прежде чем встретились с Прорабоф . Есть такая категория людей, которые сразу к себе располагают. Так вот они именно такие. Применение новых технологий, слаженные действия в процессе ремонта, отличная организация всего процесса, грамотные рекомендации в вопросах дизайна, выборе стройматериалов – и это не полный перечень профессиональных качеств. Все наши пожелания учитывались и казалось, что невозможного для этих ребят просто не существует. Такое взаимопонимание переросло из простых деловых отношений в дружеские, чему мы очень рады. Удачи вам, ребята, и процветания. Оставайтесь такими всегда.Источник: https://www.evroremont-kvartir.com.ua/otzyvy-1.html