Отзывы о Компания «ПЭК»

› ›

1.7 5

1525 отзывов / 294140 просмотров

ПЭК это сборище криворуких уродов

Гость Опубликовано 11.06.2017

И да, кстати сломана и пластиковая посуда вся! привязав к вагону поезда я думаю груз мой доехал бы в более целом виде!!!

ПЭк это сборище криворуких уродов!

Гость Опубликовано 11.06.2017

Отправил личные вещи! всё что могло разбиться завернул в мягкую упаковку( либо в одежду) Разбили всё что можно только было разбить! оправдываются тем, что якобы надо было в специальную упаковку все складывать!!! так об этом никто слова не сказал! я так понял они кидают эти грузы и катают по полу! другого обьяснения я придумать не могу! на обращение с претензией к директору выслушал только, что я сам виноват в том , что они разбили мои вещи!грузчики все приезжие еле фамилии русские произносят! глупые неотесанные болваны! Ответственности никакой не хотят нести и не несут! на каждую претензию есть отговорка! ВЫВОД: больше никогда не отправлю ничего этой компанией и никому не посоветую! и если вдруг вы собрались воспользоваться её услугами, то вам придется платить лишние деньги за дополнительные проверки вашего груза и упаковку!( и не факт что в итоге ваш груз останется целым, и что вообще они вам что то возместят в случае ущерба) ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!!!

Достоинства:

Груз дошел в указанный срок

Недостатки:

Отвратительное отношение к грузу и к клиентам!

ПРОСТО РАБОТАЮТ ОДНИ ДЕБИЛЫ И БЛОНДИНКИ

Гость Опубликовано 08.06.2017

Я просто в ужасе от компании! Чтобы получить оригиналы документов на свою же компанию, нужно написать 150 писем и объяснений! Мало того, что они не могут прислать сканы документов, дак они еще деньги дерут просто за все, что только можно. Постоянно задаются одни и те же тупые вопросы. Им задаешь конкретный вопрос, а они тебе отвечают, как будто вообще не читали письмо... Ну пришло и пришло, похеру - напишу-ка я "а уточните суть вопроса?". Вы реально там все тупые или как??? НИКОГДА больше не свяжусь с этой компанией. Работают не на качество, а на количество!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

одни минусы

Ужас!

Гость Опубликовано 06.06.2017

Начну с того,что мне доставили груз сроков при этом не нарушали,НО тот кто доставил груз оказался просто ХАМ.Далее при вскрытии коробки оказалось,что внутри еще кое, что лежит,я заказывала духи и думала прислали подарок.При вскрытии упаковки оказалось этот подарок не мне.Через какое-то время пришел тот ХАМ и попросил ПО ХАМСКИ вернуть,как будто это не его ошибка,а я у него эту коробку украла и после некоторых перепалок я как честный человек вернула.Короче ужасно,что там работает такой персонал.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Одни минусы

Пэк самая ужасная компания

Ася Опубликовано 05.06.2017

Добрый день хочу обратится к тем кто хочет воспользоваться услугами этой компании:компания ужасная за перевозку вещей в целостности не отвечают ,мне перевозили вещи из Кемерово в Сочи взяли деньги за сейалтную (жесткую )упоковку , привезли все разбитое дорогая бытовая техника ,мебель известной фирмы , мало того что разбили все зеркала на мебели так ещё и забили гвозди прямо в мебель ,разбили даже стекла на духовом шкафу поцарапали все что можно , на претензию чтобы отремонтировали или возместили ущерб пришёл ответ что ответственности они не несут и могут возместить только 9000 из 40000 , требуют как-то чеки и кучу бумажной волокиты((((короче компания ужасная ,за что берут деньги не понятн ,уже месяц мои дети спят на матрасе а они даже несетают нужным даже отремонтировать то что сломали ((( просто ужас

Недостатки:

Не несут ответственности за привозку сохранных вещей

В ПЭКе есть грамотные и внимательные сотрудники!

Гость Опубликовано 31.05.2017

Добрый день.Хотелось бы выразить огромную благодарность директору Рязанского филиала Кедрову Андрею Юрьевичу! Который уделив время, проявив внимание и показав высокий профессианализм смог разрешить нестандартную проблему за один день.Начальнику отдела СО Мурманского филиала-Валерии что-бы вникнуть в суть пррблемы не хватило трех месяцев разговоров,переписки,запросов и разъяснений.

Достоинства:

оперативность рязани

Недостатки:

тупость мурманского со

Ужасная транспортная компания!

Агеев Максим Викторович Опубликовано 30.05.2017

В мая 2017 года купил в интернет магазине дифлектор на капот. Магазин оформил доставку из г.Санкт-Петербург до г.Иркутска ТК "ПЭК". 30 мая с.г. женский голос сообщил мне о прибытии груза. Приехал, заплатил за доставку 870-00. При том, что вес дифлектора 1 кг, но оочень объемный! На складе мне выдали пакет с фрагментами дифлектора. Были сказаны волшебные слова: "Наши ...дебилы при погрузке поверх дифлектора умудрились поставать ящики с алкоголем, вам надо было дифлектор в Г.Иркутске лучше покупать!". После чего я был отправлен в отдел претензий. Там мне заявили о том, что они все понимают, но деньги за доставку не вернут!!! Груз они привезли, в том, что он сломан и полностью потерял товарный вид ОНИ НЕ ВИНОВАТЫ!!!МЫ ДОСТАВАЛИ ГРУЗ! А ЧТО ВАМ ЕЩЕ НАДО?Нет просто времени на судебные разбирательства!МОЙ СОВЕТ!НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!ЭТА КОМПАНИЯ НЕ ДОРОЖИТ КЛИЕНТАМИ И СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ!Принимал несколько раз груз ПЭК. Одни негативные впечатления!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ К МЕНЕДЖЕРАМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ТОВАРНЫХ НАКЛАДНЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА, БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ГРУЗА НА СКЛАДЕ!
КАК ТО ПРИШЛОСЬ НА МОРОЗЕ (СКЛАД ХОЛОДНЫЙ) БОЛЕЕ ЧАСА ЖДАТЬ КОГДА МНЕ ВЫДАДУТ ГРУЗ!
НЕУДОБНОЕ НАХОЖДЕНИЕ ТК, ПРИХОДИТСЯ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД ЕХАТЬ В ИРКУТСК-2.

Ужасный сервис и подход к работе

Гость Опубликовано 30.05.2017

Заказали доставку в Казань из Москвы. Указали на сайте объём грузка 3м3, вес и максимальную длину. Приехал водитель, который отказался грузить груз потому что в накладной было записано что груз из 20 ограждений должен занимать 400мм х 2500мм х 1000мм. Позвонив в офис, мы поинтересовались, как из 3м3 получилось 400х2500х1000 объёма, который мы оплатили, ответа не последовала. Милая девушка, в грудь рукой стучала говорила, что мы им дали эти размеры по телефону. Хотя никто не звонил с их чудесной компании. На что мы попросили девушку открыть сайт и попробовать забить в онлайн-форму компании в которой она работает наши данные, она не смогла,))). С горем-пополам мы смогли доказать нашу правоту и парень (уже третий менеджер за два часа) сказал, что заберут наш груз по двойному тарифу. Мы возмутились, и наш груз после наших доводов забрали бесплатно на следящий день. Через три дня нам сообщили что груз, который мы отправляли из 3м3 трансформировался в 11,5м3. Как 20 ограждений который у нас на складе лежат на одном паллете в стопках, заняли такой объём непонятно. Выставили счёт в 29т.руб. Пока мы звонили и доказывали, что рулеткой и калькулятором учат пользоваться ещё в школе, объём снизился до 5,8м3 после трёх дней разбирательств. И нам выставили...

Достоинства:

умеют слушать, менеджеры отзывчивые, а вот склад нет

Недостатки:

не умеют мерять и считать, а также не считают что груз который они маринуют кто-то ждёт

ПЭК УЖАСНО

Константин Опубликовано 29.05.2017

Отвратительная организация. Заказал люстру из другого города. Мало того что они коробку раскулочили (скорее всего что бы посмотреть что там) так они назад собрать не смогли. Обмотки люстру кусками картона, а сверху скотчем. Люстра в виде шара с лучами была. Так лучи в такой "коробке" деформировались. Так пэк за свои услуги (за небрежное хранение) взяли 2000 р и ещё доставка 700!! Жесть короче. Ужасная служьа

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Ужасная служба

НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Ирина Опубликовано 29.05.2017

Поражает безответственное отношение сотрудников компании к клиентам. Предварительно созвонилась с менеджером о наличии груза, предупредив, что поеду из другого города. Cказали можно приезжать. В результате груз не выдали, потратила массу времени, нервов.

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.