Отзывы о Книга.ру

› ›

2.3 5

64 отзыва / 17069 просмотров

Спасибо!

Гость Опубликовано 15.04.2016

Первый раз обратилась к сайту КНИГА.РУ, зарегистрировалась и заказала три книги. Все быстро доставили, спасибо))

не заказывайте!!!!!!

Гость Опубликовано 22.03.2016

Два заказа пришли оперативно, сделала, на радостях, еще один 19 декабря 2015 года. Оплатила через киви. Сегодня 23 марта 2016, ни заказа, ни денег. Пишут письма на эл почту, в каждом письме пишут, что заказ отправлен и каждый раз указана другая дата отправления и другой номер почтового отправления. А в последнем письме написали "заказ отправлен, АКТУАЛЕН ЛИ ЗАКАЗ?" Не советую магазин!

Плохо

Олег Опубликовано 02.12.2015

Зря не почитал отзывы сразу.Товарный чек 19604 от 01.12.2015. Аккумулятор на SG Note2 был привезен курьером без предварительного звонка и без картонной упаковки, типа оригинал. Якобы все аккумуляторы проверяют, но при этом даже согласно инструкции по первичной зарядке и подготовке батарея так и не стала работать. Подозрительно свежая дата и в итоге на место встал опять старый родной. При полном заряде спустя манипуляций по инструкции батарея через 10 секунд показывала 95% и через еще 10 секунд общения с телефоном его отрубала. Повторное включение не происходило. Если немного зарядить, то заряд показывал при включении то 60%, то 5%, то 7%. Включаться без зарядника вообще не мог.Возвратом заниматься судя по всему бесперспективно и к тому же надо еще и ехать в неудобное время только на место.Торгуют видимо браком.

Отличный магазин!

А лла Опубликовано 29.11.2015

Мой любимый магазин.Сделала несколько заказов и не пожалела об этом.Цены разумные,выбор книг хороший.Посылки приходят по почте за неделю .Книги прекрасно упакованы.

Плохой магазин

Гость Опубликовано 18.11.2015

Плохой магазин. Сделал заказ - не перезвонили. Позвонил сам. Девушка говорит, сейчас такого аккумулятора нет, будет через две недели (на сайте написано - в наличии 100шт.)Перезваниваю через 2 недели - говорит:- Таких аккумуляторов нет.- А на сайте написано "В наличии". Почему Вы обманываете?- Нет, там просто устаревшая информация.- Когда будут?- Не знаю, поставка через месяц, но вашего там может не быть.- Как так?- Ну у нас нет предзаказа.- Но я же у вас заказал, заказ в статусе "Подтверждён покупателем"- И что? Мы же не давали никаких обязательств, денег Вы не платили. Таких аккумуляторов у нас нет и когда будут не знаю! Покупайте в других магазинах или на радиорынке.

Ужасный магазин!!!!!!

Марина Опубликовано 09.11.2015

заказала АКБ с ускоренной доставкой и что??? через неделю звоню, спрашиваю трек код, чтобы получить!! оказывается они даже не отправили батарею...еще через неделю позвонила - грубая девица ответила, что батарея отослана, и что трек код на номер они послать не могут... сказала висеть на линии, с Москвой соединение было 5 минут, после этого сбросили и не перезвонили! форма обратной связи не работает на сайте, бесплатный номер 8 800 тоже...менеджер сказала что это не ее проблемы, что на бесплатный номер не дозвониться - кто так разговаривает с клиентами???

Плохая работа магазина в общем или только службы доставки?

Гость Опубликовано 03.11.2015

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о магазине. Заказала ребенку альбом по развитию речи ( нужен для занятий с логопедом), пришло сообщение ( почти сразу), что в пункте самовывоза будет 02.11 после 14:00. Я обрадовалась, т.к. через день на занятие. Оставила детей с бабушкой и поехала вечером за альбомом. Каково же было мое разочарование, когда в пункте самовывоза мне сказали, что заказа нет. В итоге потратила зря деньги на проезд свои и бабушки ( ехала к нам специально) + трачу их еще, ожидая ответа оператора, чтобы узнать в чем дело!

Действия мошенников

МАРИНА Опубликовано 02.09.2015

Заказала через интернет-магазин Книга.ру "Золоченное Таро.78 карт и руководство по гаданию"Оплатила через сбербанк заказ,отправила скан заказа, получила под тверждение по электронке и смс о получении в пункте доставки в Ростове-на-Дону (ул. бульвар Комарова,13) 2.09.2015,но...ЗАКАЗА НЕ ПОЛУЧИЛА, ткт после обращения в магазин получила ответ(цитирую):"Данная позиция (-ии) отсутствует (-ют) у поставщиков и в ближайшее время не ожидается по причине закрытия ти ража".Господа, да вы-мошенники! Почему вы принимаете заказ на то, что НЕ МОЖЕ ТЕ ВЫПОЛНИТЬ? НИКОГДА ЗАРАНЕЕ НЕ ПЛАТИТЕ-ТОЛЬКО ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!!!!!

Очень довольна

Юлия Опубликовано 19.06.2015

Пользуюсь этим сайтом регулярно почти полтора года. Цены ниже, чем во многих интернет-магазинах плюс часто бывают дополнительные скидки. Заказы формирую так, чтобы была бесплатная доставка. Если же каких-то товаров из заказанных в наличии нет, стоимость доставки не меняется даже если сумма заказа получается меньше необходимой (других сайтов с подобной политикой пока не встречала). Расплачиваюсь только наличными курьеру. Была недавно единственная проблема - доставили раньше указанного мной срока (хотя я и на сайте отметила, и дозвонилась дополнительно), - но благополучно разрешилась без ущерба для меня. Если б они еще и минимальную сумму заказа для бесплатной доставки по Московской области уменьшили - цены б им не было)))

Книжный интернет-магазин Книга.ру. позволяет заказать и купить книги и широкий ассортимент других товаров с доставкой в любую точку планеты. В книжном интернет-магазине Вы можете заказать и купить книги, DVD и Blu-Ray, игры, софт, подарки и многое-многое другое. Книга.ру предоставляет уникальные возможности, основанные на эксклюзивных разработках в области онлайн-торговли и европейском опыте продаж. Заказ и покупка книг в нашем интернет-магазине осуществляются максимально быстро, эффективно, а главное – выгодно.
Книжный интернет-магазин Книга.ру дает специальные скидки на образовательную, методическую литературу, учебники, и учебные пособия. Наши менеджеры также могут сформировать индивидуальную подборку лучших изданий, включая редкие экземпляры.