Осталась безумно недовольна работой интернет-магазина. Заказывала 24.04.19 платье, была проведена полная оплата в размере 1255 р., товар не выкупали в течение 1,5мес., консультанты объясняли, что не могут связаться с продавцом. Написала заявление на возврат денег, по договору срок перевода 30 рабочих дней, уже прошло 40 рабочих дней, ничего не вернули! Пишут: «Информация по Вашему переводу уточняется, как только нам будет предоставлен ответ, мы Вас проинформируем, либо Вам поступят денежные средства». Если бы я не напомнила о себе, про меня бы никто так и не вспомнил. Что можно так долго уточнять? Каждый раз отвечают мне разные консультанты и кормят «завтраками». Никто и не собирается возвращать мне денежные средства. Мошенники!!!Не заказывайте здесь ничего!
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Нет товара, нет возврата денег
Осторожно!!!
Barmidos Опубликовано 19.06.2019
12 февраля 2019г. произвел оплату за товар на сумму около 3000р. В течение 46 дней, мне полоскали мозг, что заявка поставщику отправлена и что статус заказа вот-вот изменится с «выкуп товара» на «проверка качества и отправка покупателю». Когда мое терпение закончилось и я начал переписку на повышенных тонах, мне сообщили, что поставщик так и не ответил. Принесли мне свои извинения и предложили найти аналог товара. Меня данное предложение не устроило, и я попросил отменить заказ.Вот тут-то все и началось!!!Они быстренько отменили заказ, закинули деньги на аккаунт, с которого я физически не могу ни чего забрать. После написания заявления на перевод моих денежных средств мне на карту, счет аккаунта обнулился и менеджер по претензиям сообщил мне о перечислении средств в течении 30 рабочих дней.Итог – денег я так и не увидел даже по истечении 40 рабочих дней. Все время кормят завтраками и ссылаются на задержки по вине банка…Пообщавшись со знакомыми юристами, выяснилось, что это стандартная схема мошенничества!!! Товар, который вывешен на сайте, в большинстве своем отсутствует и на Таобао и на других китайских сайтах. А если и присутствует, то с платной доставкой за дикие деньги (проверял). Еще одна фишка в том, что ни кто не читает договор оферты, где...
Мошенники не покупайте ничего у них
Alex Denisov Опубликовано 13.06.2019
В феврале заказал товар, все сроки вышли они его даже не заказывали, написал заявление на возврат денег 2 месяца их нет перед покупкой обязательно прочитайте в их группе ВКонтакте жалобы на последних страницах. Они нам уже даже не отвечают на сообщения.
Нормальный магазин, можно заказывать
Тимофей Грачев Опубликовано 30.03.2019
Коллега расхваливал этот магазин, говорил что лучше, чем на алике заказы делать. Появился повод проверить, нужны были спортивные аксессуары. У брата свой зал, мы вместе им занимаемся. В общем товар был нужен не для личного пользования. Что могу про сам магазин сказать. Достаточно удобный у них сайт. Все что требовалось я быстро нашел. Служба поддержки тоже оказалась отзывчивой. Доставили недели за 3. Для сравнения с алика мне идет 1-1.5 в лучшем случае.
Достоинства:
большой выбор, удобный сайт, нормальная доставка
Недостатки:
не обнаружил
У меня удачный опыт
Сергей Белков Опубликовано 28.03.2019
Заказывал комплектующие для компьютера два раза. Оба раза доставка заняла месяц плюс-минус. Не очень быстро, да. Служба поддержки зато оперативно реагирует, на вопросы по заказу отвечают. В целом я доволен. По качеству товара и комплектации вопросов нет.
Достоинства:
нормальные цены и качество, служба поддержки
Недостатки:
долгая доставка
Обходите стороной!
Елена Опубликовано 20.03.2019
Безобразный интернет-магазин! Заказала на свою голову у них товар. Через 2 недели выясняется, что все это время они ждали ответа от поставщика. При этом, через их сайт Вы не можете отследить статус вашего заказа. Информации минимум - заказ оформлен и на этом все. Оформила заявление на возврат денежных средств. Ответили, что заявление рассмотрено, ожидайте поступления. Прошло еще 3 дня. Спрашиваю, когда увижу свои деньги? Ответ - денежные средства могут поступить в течение 30 дней с момента оформления заявления. Беспредел и хамство! Списали деньги за товар, ничего не сделали, а теперь еще и возвращают 30 дней! Думаю, что вряд ли вообще что-то вернут. Не ведитесь на их низкие цены! Потеряете время, нервы и деньги!
Константин Черняев Опубликовано 30.10.2018
После оплаты товар не дождетесь . Я жду уже пол года !!!Реальная переписка : **** Здравствуйте! Посылка на регистрации у перевозчика. Мы понимаем, что ожидание уже долгое, мы стараемся сделать все для того, чтобы перевозчик предоставим нам информацию и трек, но, к сожалению, в данный момент изменений нет. ***Как только информация появится, мы сразу Вас известим. *** Здравствуйте!Посылка сейчас у транспортной компании проходит регистрацию.Ожидаем от них информацию по трекам.Приносим извинения за столь длительное ожидание. *** Мой заказ : Посылка от 12 Июнь 2018 Номер посылки: 120618-00011 Статус: Упакована Доставка: China Post Цена: 10219.0 Не покупайте на : надя.ком - они мошенники . После оплаты - блокируют номер моего тел. Трубки не берут , деньги не возвращают !!!!!!!
Достоинства:
Их нет .
Недостатки:
Мошенники !!!
Бегите мимо)))
Максим Опубликовано 17.08.2018
Имею богатый опыт заказа товаров с Али. Летом увидел интересный товар на Nazya.com, не думал заказывать, начал искать альтернативу на Али, не нашел. Решил попробовать у Nazya. Сделал три заказа. Пришел ответ о необходимости оплатить. Оплатил, жду. Приходит ответ - товаров нет, смотрите аналоги. посмотрел, ничего хорошего. Написал заявление на возврат средств. Пришел ответ" Подержите арбуз, деньги вернем, с удержанием % банковских и т. п." На мой вопрос "Why???" Ответили-ну банковские издержки, тарифы и пр... Ладно, жду. Прошло три недели (на 15.08.18) Мои переписки сводятся к тому, что "... не переживайте, деньги отправили, вот вот придут, это тупит банк и тп..." Это что за банк, который месяц деньги переводит?В общем решил писать заявление в РПН, им досудебную претензию, ну а дальше посмотрим. 5 850 руб скорее всего не дойдут до меня мирным путем)))пока шла переписка сделал еще три разных заказа, но не стал оплачивать. вступил в переписку с просьбой подтвердить наличие товара. Приходили ответы типа"... это модель 2012 года, ее давно нет" и т. п. Вопрос, так почему эти модели ДО СИХ ПОР висят на сайте? Делаем выводы - это мошенники, даже не сомневайтесь!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Самое их существование
добро пожаловать в ад "nazya.com@
марат Опубликовано 11.07.2018
раз уж вы читаете этот отзыв, то либо уже столкнулись , либо только собираетесь столкнуться с этим кошмарным магазином!кому интересно получить "незабываемые" впечатления от покупки в интернет-магазине -Вам именно сюда!эпопея началась в мае, заказал деталь для компьютера! выбрал способ доставки. ответ просто потрясающий - цитата "Стоимость доставки будет рассчитана, когда товар будет доставлен на склад". жду...месяц не слуха ни духа, пишу в поддержку -ответ "Заявка на покупку товара отправлена поставщику, как только он выйдет на связь и подтвердит заявку, Ваш товар будет выкуплен у продавца и отправлен на наш промежуточный склад".... жду.....проходит месяц, опять пищу, что с моим заказом -ответ " К сожалению,пока поставщик не ответил на выкуп.Можем отменить заказ,либо отправить заявку на выкуп повторно.Согласны еще немного подождать?" -говорю НЕТ, верните деньги!и вот тут начинается самое интересное: "Заказ отменен. Денежные средства автоматически зачисляются на электронный кошелек на сайте,с которого в дальнейшем Вы можете оплачивать другие заказы.Также Вы можете вывести денежные средства на свой расчетный счет,по заявлению.После того как вам вернут (вернули) деньги за заказы на кошелек, вы переходите по ссылке http://nazya.com/comments/refuse/ С левой стороны нажмите ссылку - скачать бланк заявление на возврат. В заявлении вам нужно указать: - ФИО владельца счета, - ваш номер телефона, - номер(а) заказа(ов), - причину...
Достоинства:
ни одного
Недостатки:
ужасная поддержка (хоть отвечают и сравнительно быстро), только в основном смысл ответов сводится к тому, чтоб послать Вас куда подальше...
политика возвратов -вообще не мыслимая (моя ошибка, надо было читать о них отзывы , прочитать их оферту о возврате денег) -единственное оправдание (хоть и не утешительное) очень давно покупаю в разных интернет магазинах, и с такой политикой ни разу не сталкивался....
Плохо
Гость Опубликовано 18.01.2018
Кому лень читать до конца, краткий вывод: Связываться с ними категорически не советую. В целом чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.Нашел я на taobao нужную мне вещицу. К слову сказать, вещица электронная и довольно сложная, проверить ее работоспособность не реально, поэтому здесь с самого начала нужно поверить продавцу, что она новая и исправна.Ну ладно, поверили.Дальше эта “назия” накручивает свои 50% плюс доставка. Ладно, опять согласились.Оплачиваем и только после этого (фанфары) мне сообщают, что товар б/у и возврату не подлежит.Но это еще не все.Далее настойчиво предлагают принять новые условия, на мои вопросы не отвечают.Я понимаю, что дальнейшие риски на грудь брать не готов. Отказываюсь от заказа, одновременно выясняю, что такой же бэушный товар, но с возможностью возврата я могу купить в течение дня в своем регионе и сильно дешевле.Мне сообщается, что автоматом деньги не возвращаются. Нужно скачать у них на сайте бланк заявления, подписать, отсканировать, обратно отослать и ждать 15 (ПЯТНАДЦАТЬ КАРЛ!) рабочих дней и получу я обратно не всю суммы, а с какими-то их вычетами. Короче, я понял, что за пятнадцать лет покупок на забугорных интернет площадках, сильно привык, что ко мне, как к покупателю, продавец повернут лицом, а не противоположной частью туловища. И что первым делом мне...
Интернет-магазин Nazya.com это уникальный в своём роде площадка для активного поиска и приобретения необходимого товара, даже в самом непредсказуемом уголке мира. Nazya.com предоставляет возможность неплохо экономить на любых приобретенных на портале товарах.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Осторожно! Мошенники!
Осторожно!!!
Мошенники не покупайте ничего у них
Нормальный магазин, можно заказывать
У меня удачный опыт
Обходите стороной!
Бегите мимо)))
добро пожаловать в ад "nazya.com@
Плохо