Отзывы о Газелькин

› ›

3.7 5

2288 отзывов / 171477 просмотров

приехали за 20 минут

Стас Опубликовано 03.08.2017

Услугами Газелькина пришлось воспользоваться спонтанно. При перевозке техники для дома наша машина просто сломалась посреди Рязанки..рядом проезжала фирменная машина Газелькин, поэтому туда и набрали. Машина нужна была срочно, поэтому мы все объяснили оператору и сказали, что будем ждать максимум минут 40,пока не приедет эвакуатор. Обещали - сделали. Через 20 минут машина была. Конечно при таком суперсрочном вызове про доп.опции какие то я молчу - приехала просто самая ближайшая машина, грузчиков в ней не было, но для нас была главная скорость подачи.

Пятерка, без вопросов

Полина П Опубликовано 03.08.2017

Компания Газелькин была выбрана спонтанно. Должны были переезжать примерно через неделю, но хозяин квартиры резко настоял на наших незамедлительных сборах. Практически собрались, вызвали машину, приехала через минут 30-40. Грузили все вместе: мы с мужем и два грузчика, что бы побыстрее было. Доехали без пробок, разгружали все уже только грузчики. Без вопросов, пятерка.

Отвратительно организована работа с клиентами!

Кирилл Опубликовано 03.08.2017

Больше услугами данной компании я пользоваться не намерен. Отвратительно построена работа с клиентами. За последние четыре раза, когда я заказывал машину, ни разу она не приехала вовремя (причём минимальное опоздание- час, максимальное 4 (!) часа). И при этом водитель каждый раз звонит предупредить об опоздании уже после того времени, когда должен был приехать.Текущий заказ (№1520029 от 31-07-17) стал последней каплей. Заказываю машину заранее на 12-00, из-за отсутствия наличных сразу оплачиваю заказ картой. 12-00 - никого нет, не звонят. 12-15 - звонит водитель, говорит, что задерживается и приедет ближе к двум. Меня это не устраивает, время сильно ограничено. Говорю, отменяйте заказ. Водитель: "Пазванити ф офис". Звоню, говорю, что водитель сильно опаздывает и прошу отменить заказ. Расписывать не буду, но в общем чтоб отменить заказ, мне позвонили три раза. Уточняю по поводу возврата денег, в ответ "с Вами свяжется наш специалист". Ладно жду. Прошло 4 часа- ни ответа ни привета. Звоню сам, ещё раз объясняю ситуацию: "заранее оплаченный заказ, отмена по вине газелькина, когда вернут деньги?". На что молодой человек мне с лёгким удивлением отвечает: "А Вам разве не объяснили процедуру возврата?" - "Нет!" - "Вы должны написать письмо с номером заказа и платежными реквизитами нам в поддержку." Вот зашибись! вообще...

Отличное качество обслуживания

Гость Опубликовано 02.08.2017

Просто отвратительное качество обслуживания клиентов машина пришла с начало без грузчиков а другая с1 грузчиком просили 2-их и опозданием на 3 часа не кому не советовал бы там делать заказы.

Газелькин!!!

Макарова Опубликовано 02.08.2017

Машину у Газелькина заказывала еще в мае месяце, вот руки до написания отзыва и дошли. Делала заказ в онлайне, очень удобно. На сайте как раз и узнала об акции "доставка вечером". Машина пришла правда с небольшим опозданием, но это не беда. Зато грузчики разобрали кровать, которая не влезала в лифт. А по приезду на дачу собрали обратно. Как раз уложились во время. Спасибо

Мне понравилось

Татьяна Опубликовано 02.08.2017

Мне понравилась фирма Газелькин. Приятное общение с диспетчером, выясняет все твои потребности, дает профессиональную консультацию. Переезжала на Софийскую улицу и улицы Седова. Как и была договоренность, машина пришла в 12 часов. Грузчики помогли со всем, и упаковали, и разобрали. Сама практически ни чего не делала, только командовала. В общем помогли по полной, и кстати совсем не дорого.

Так себе

Rita Voroncova Опубликовано 01.08.2017

Дурдом этот ваш Газелькин. Заказанная на 14.00 машина приехала только в 15.30! Полтора часа! Я просто как дура стояла у склада и ждала, не зная, чем себя занять. Грузчики черепашьим ходом все делали, да ещё и неаккуратно, несколько раз коробки роняли. Очень хотелось плюнуть и послать все, к сожалению, необходимость была сильнее. А вот деньги за такую работу платить вообще не хотелось.

Дешевле чем у других.

Семен Семенов Опубликовано 01.08.2017

Наша бригада строителей, каждое лето работает в Ленинградской области по частным дачам. Наши заказчики обычно прижимистые, экономят на всем, по этому обращаются в компанию Газелькин для доставки материалов. Закупают материал дорогой в основном со складов, а я проверяю качество и слежу за погрузкой и доставкой. В компании Газелькин постоянно действуют акции и получается дешевле чем у других. Довозят до объекта вовремя, разгружают аккуратно. Заказчики довольны, будем еще пользоваться их услугами.

цена соответствует качеству

Андрей Опубликовано 01.08.2017

Мы перевозили отделочные материалы из Леруа Мерлена. Впечатление осталось двоякое. Грузчиков вызывали двоих, для разгрузки материалов непосредственно на месте. Работали еле еле...прям откровенно тянули время, я же не выдержал, начал их сам подгонять, но вроде уложились. Но все таки отрицательно высказаться тоже не могу, ведь цена, рассчитанная нам оператором полностью совпала + как бы не медлили грузчики, плитку разгрузили не побив ни одной штуки

Отвратительно!

Гость Опубликовано 01.08.2017

Добрый день, пишу Вам отзыв о работе вашей компании, хотя вы и так наверное все знаете.Если в двух словах то отвратительно!Сделал сегодня два заказа (152215,1522278)Первый заказ:приехал водитель с опозданием на 40 мин, отгрузился и вместо Фрязино уехал на такой же адрес но в Москве, выяснением адреса занимался я, а не ваши диспетчеры, а с учетом что он почти не понимает по русски, заняло это долгое время. В итоге попетляв по Москве, уехал на нужный адрес с 10 захода, сейчас пытается найти 3 дом, мимо которого промахнуться может только слепой. Стоимость мне выставили за все время его петляния, и с барского плеча и мне разрешили не доплачивать 100 рублей!Спасибо!Вопрос по оплате решил сразу, но ваши операторы минут 30 не давали отмашку водителю(хотя оплата уже был), а после этого хотели эти 30 минут своего же тупизма выставить мне на оплату! Надеюсь что по этому заказу он в итоге сегодня выгрузится, но сомневаюсьВторой заказ:Назначил на 10:05, в 9:45 позвонил водитель сказал что ехать ему 1,3 часа, заказ я отменил.Позвонил диспетчер сказал что или через 1,5 часа или на другой день, тк я уже заказ оплатил пришлось согласиться ждать. Потом мне еще несколько раз звонили другие операторы и уточняли что делать с заказом отменять...

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.