Отзывы о Достависта

› ›

2.7 5

384 отзыва / 132188 просмотров

Качество соответствует стоимости услуг

Игорь Опубликовано 12.10.2017

Являюсь клиентом с декабря 2016 г. за это время потратил на услуги Достависты 49000 руб. Количество заказов - 52. Часто заказываю грузоперевозки, цена у них ниже, чем у специализированных компаний. Отмен заказов по вине курьера за почти год, было только 1 раз. Положительных моментов намного больше. Когда нужно срочно, быстро и много развести, Достависта всегда спасает. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Отвратительно

Гость Опубликовано 11.10.2017

С Доставистой работали недолго и однозначно больше не станем. Хорошо, что это служба срочной курьерской доставки. Страшно представить, что было бы, если бы доставка была не очень срочная. Команда данной организации состоит из: 1) Не очень сообразительных диспетчеров, которые могут указать неправильный адрес получателя, несмотря на то, что адрес был согласован с ними по телефону. И несмотря на то, что они там козыряют тем, что все звонки пишутся, они будут до упора отрицать сою ошибку, отвечая на все вопросы и претензии: "Сейчас узнаем/прослушаем записи и Вам перезвонят," - и далее тишина.Никакого контроля курьеров там нет. Курьер сутки упирался и отказывался доставлять посылку, несмотря на то, что её от отправителя забрал, а диспетчер по телефону утверждал, что всё хорошо и замечательно.2) Необязательных и безответственных курьеров, которые могут взять ваш заказ, который нужно отвезти в течение дня, самовольно его перенести на следующий день и в итоге отказаться, или же везти заказ получатели трое суток, когда указано, что довести в течение 6 часов. Так же курьер может спокойно хамить получателю, а от отправителя отмахиваться.Касательно работы сайта и электронной почты тема вообще отдельная. Время доставки там переносится автоматически, и плевали все на то, когда его действительно надо было доставить. Онлайн чат со специалистом просто...

Все отлично!

Анастасия Опубликовано 07.10.2017

Я пользуюсь этой компанией второй год и нареканий особо нет, не считая одной доставки что меняли курьера и он приехал не к назначенному времени. Но это было не так страшно! Спасибо Вам за Вашу работу!

Все отлично

Гость Опубликовано 06.10.2017

Много лет пользуюсь, все отлично.

Положительный отзыв

Гость Опубликовано 06.10.2017

Работаем с компанией Достависта уже более 6 месяцев. Отличная организованность курьеров позволяет доставить документы быстро. Вежливые и ответственные курьеры. Спасибо за качественную работу!

Деньги не возвращают

Гость Опубликовано 05.10.2017

Попробовали поработать с Доставистой. Несколько заказов отвезли без проблем, а с последнего заказа курьер деньги не вернул, телефон выключил. Достависта утверждает, что не несет ответственность за курьеров, мы с ними сами вроде как договариваемся. Служба безопасности деньги так и не вернула!

Хуже не придумаешь

Гость Опубликовано 04.10.2017

Совет для тех кто ищет подработкуЭта кантора полный отстой диспетчера не дозвониться не связатьсяПостоянно вводят новые условия последнее это привязка банковской карты с определенной суммой. Этой суммой они могут распорядится по своему усмотрению.Списать с неё деньги к примеру за негативный отзыв, а был ли этот отзыв правомерным доказывать будете лично Вы. Служба безопасности работает крайне ужасно есть мнение, что им все равно с кого иметь деньги. Подрабатываю больше года и видно как служба работает все хуже и хуже.

Очень положительный отзыв

Гость Опубликовано 04.10.2017

Здравствуйте, команда Достависты. Работаем с Вами уже больше 2-х лет. Пунктуальность, аккуратность, вежливость, ответственность... Что ещё необходимо отметить, чтобы поставить отличную оценку? Так держать!, спасибо за помощь в нашей работе.

В целом - хорошо.

Максим Опубликовано 04.10.2017

Работаем почти 2 года с Достависта. Все отправления у нас с оплатой. Чеки высокие, от 10к, но бывают и мелкие суммы 3-5-7 тыс р. Все четко, переводы во время. Цены даже не мониторили на курьерскую службу, т.к отправлений в месяц у нас не больше 100 по Питеру. Выбрали ее, так и работаем) Все устраивает, НО есть замечания по курьерам! Убедительная просьба обратить на это внимание. Это касается как внешнего вида курьера, так и вид полноценного здорового человека. Понимаю, профессия не самая желанная. Но если сравнивать прошлый год, то качество персонала курьеров Достависта было выше. Надеюсь услышат.p/s Не припомню, чтобы сорвали доставку!

Достоинства:

удобный сервис
надежность в переводах платежей
оперативность

Недостатки:

Не всегда опрятный и в целом здоровый вид курьеров.

Отличный сервис

Екатерина Опубликовано 04.10.2017

Работаем с компанией Достависта уже год, развозим документы по клиентам. Абсолютно адекватный сервис, все четко и быстро. На мой взгляд, дороговато, особенно, если курьер первый день на работе и долго приходится объяснять, что делать. Но в основном очень довольны, спасибо.Очень удивлена, увидев такое количество негативных отзывов, думаю, это связано с завышенными требованиями, нужно понимать, что это только лишь курьер, причем без мат ответственности. Если люди отправляют ценные грузы курьерской службой - может они еще и квартиру на ночь не запирают:)))

«Достависта» - это курьерская служба доставки нового типа, главный девиз которой «Доставка день в день!». «Достависта» обслуживает Москву и Подмосковье. Свыше 35 курьеров готовы доставить груз в обусловленное время и день или же выполнить заказ в течении трех часов.
Сейчас свыше 1000 курьеров готовы доставить груз.