Полный бардак!

Оксана Опубликовано 14.12.2016

Ужасная организация! Ни один из операторов толком помочь не может, менеджеры отправляют, не решая вопроса, грубят (к примеру Екатерина Вишнякова)!!!Отправила груз с Пензы 1 декабря до СПб, на дворе 14 декабря груз не могут доставить до получателя. Хотя доставка до СПб занимает 2-3 дня.За каждый день просрочки удерживают штраф в размере 1 400 руб. Оплачиваю штраф на определенный день, затем следом выставляют новый штраф, якобы своевременно не получили денежные средства на счет, и так уже неделю. Менеджеры берут номер телефона, обещают позвонить, в итоге никто не звонит. Никому не советую с данной организацией работать! Полный бардак!!!!

НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ СРОКИ!!!

Гость Опубликовано 10.12.2016

06.12.2016 ИЗ НАБЕРЕЖНЫХ ЧЕЛНОВ НА МОЕ ИМЯ БЫЛ ОТПРАВЛЕН ГРУЗ, РАССТОЯНИЕ ДО ГОРОДА НАЗНАЧЕНИЯ 300 КМ., МАКСИМУМ 3 ДНЯ ЕЗДЫ, ОНИ ЗАЯВИЛИ ДАТУ ПРИБЫТИЯ 8.12.2016, НА ДВОРЕ 10.12.2016 И ВУАЛЯ ГРУЗА НЕТ, ДО СИХ ПОР В ПУТИ ЗНАЧИТСЯ, НА ВСЕ ЗВОНКИ И ВОПРОСЫ ОТГОВАРИВАЮТСЯ ЧТО НЕ ВИДЯТ, ГДЕ МАШИНА, КАК ТАК СПРАШИВАЕТСЯ, ВСЕ МАШИНЫ ОСНАЩЕНЫ СИСТЕМОЙ ГЛОНАСС, ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ ВИДЕТЬ ЕЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ, ДОПУСТИМ НА САЙТЕ ДРУГОЙ ТК Я МОГУ СПОКОЙНО ОТСЛЕДИТЬ.ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА РАБОТЙ ДАННОЙ КОМПАНИИ, ХОТЯ КОГДА ТО ОНИ БЫЛИ ЛИДЕРОМ НА РЫНКЕ ПЕРЕВОЗОК! ЗАЖРАЛИСЬ, ТОВАРИЩИ!!!!

Дебил

Гость Опубликовано 08.12.2016

Только дебил мог написать такое.

Просто УЖАС

Ольга Опубликовано 05.12.2016

Услугами этой компании пользовалась 5 раз. И каждый раз все хуже и хуже. Не поняла намек свыше и СНОВА ОБРАТИЛАСЬ!! На этот раз превзошли все ожидания. Из 8 мест вдребезги уничтожили 7. 8 выжило только потому, что это был железный сейф. Остальные 7 мест составляла оргтехника, на которую я заказывала жесткую упаковку. Причем заостряла внимание, что неважна стоимость упаковки, главное, чтобы довезли все. В итоге ее упаковали в мусорные пакеты (я не шучу, есть фото), сложили на деревянный поддон, а сверху положили сейф. Который упаковали в жесткую деревянную упаковку!! В итоге техника была размельчена на кусочки. Страховая ДЛ (Ренессанс) отказала в выплате, в связи с тем, что документов, подтверждающих стоимость груза, нет. И отправила в ДЛ. Могу долго делиться впечатлениями, но суть изложила. Сейчас готовим документы в суд. Люди, никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь к данному перевозчику! Первая перевозка обошлась без приключений. После этого разбивали груз, нарушали сроки забора груза и доставки, причем без предупреждения, хамили, путали телефоны, адреса. Но чтобы уничтожить груз вдребезги и ТАК наплевательски отнестись к вопросу - такого я еще не видела. Никогда не обращайтесь к ним, им плевать на клиентов, будут извиваться как ужи на сковороде, на черное говорить белое, лишь бы только ни за...

Пользуйтесь Деловыми линиями на свой страх и риск!

Алексей Опубликовано 28.11.2016

Компания позиционирует себя как умеющая быстро (быстрее Почты России) доставлять грузы. Ничего подобного! При объявленном сроке доставки груза из Москвы в Санкт-Петербург, прошел шестой день "полета", а груз до сих пор "в пути"! Вот так вот работает эта "быстрая компания". Перекладывают всю вину на отправителя, но никак не хотят как то исправить положение вещей. Ленивцы!

шушера

Гость Опубликовано 22.11.2016

да и говорить нечего! одни маты!

Быдлолинии правильное название этой шараги!

Гость Опубликовано 20.11.2016

Так получилось что отправлял груз не я, интернет магазин! Ну и отправили они на мою голову этой шарагой! Мало того что менеджеры этой конторы ввели в заблуждение работников магазина так ещё имеют наглость врать постоянно! Груз должен прибыть на Камчатку, но так как терминала у них нет на Камчатке отправляют всё во Владивосток, а оттуда на Камчатку при условии доплаты 2700р к стоимости 2600. Не хочешь платить получай во Владивостоке, примерно так сказали быдломенеджеры!

Разбили аквариум и ничего не компенсировали.

Белгород Опубликовано 17.11.2016

Ужасная компания. Ничего не хотят возмещать.Отфутболили в страховую и там мне отказали в выплате.Нашли тысячу причин.

Борзота

Гость Опубликовано 17.11.2016

Нет ребят, ну это совсем уже борзота. На впариную страховку и смс еще не обращал внимания, так как пользуюсь редко. Но доставка до адресата уже перебор. В итоге доставка в два раза дороже плучается. В следующий раз скажу, что деловыми не отправляем. Сраная шарага.

Очень не довольна

Гость Опубликовано 16.11.2016

Ранее, при отправке грузов, не было никаких нареканий, но сегодня- 16.11.2016 я очень разочарована работой компанией " деловые линии" . 12.11.2016 мной был отправлен груз в г. Казань. Воспользовалась авиаперевозкой, поскольку это быстро. Как пояснили сотрудники компании , доставка будет в течение 4- х дней. 16.11.2016 груз не поступил адресу. Однако, 15.11.2016 в телефонном режиме связывались с получателем- моим сыном и со мной, такикак мой номер был указан , как дополнительный. Доставку пообещали сыну 16.11.2016 с 13-00 до 17-00 часов. Ребенок ждал!!! Мало того, мной были отправлены личные теплые вещи сына и са ое главное, это лекарственные средства, которые ему необходимы. Сегодня я несколько раз связывалась с сотрудниками данной компании, но , как говорится: " ни ответа, ни привета". Просто ужас. О причинах недостатка н кто так и не сказал, хотя футболили меня по телефону, каждый раз соединяя, по их словам, с ответственным сотрудником. Но, НИКТО НИЧЕГО пояснить так и не смог. В результате , ребенок без лекарств. Ответа я. Ак и не дождалась, оть и сказали, что перезвонят. В общем это просто ужас. Больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами данной компании, поскольку я свои обязанности по данной устной сделке выполнила- оплатила услугу 4655 рубл.за авиадоставку в течение 4 -х дней,...

Отзывы о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов