Отзывы о Деловые Линии

› ›

1.9 5

1501 отзыв / 314515 просмотров

Почта России быстрее

Гость Опубликовано 20.07.2017

Отправили нам груз из СПБ в Москву. Думали займёт 2-3 дня груза, но прошло уже 5, а если считать со дня сдачи то прошло уже 8 дней. ДЛ не могут сказать где и когда груз будет (накладная 17-02805052769). У них, видите ли нет связи с водителем, в чем я сильно сомневаюсь. Самое смещное, что в тот же день почтой нам отправили документы и они уже пришли. Вот так работают деловые линии, если хотите сидеть и быть в полной неизвестности то отправляйте груз через них.

УЖАСССС

Гость Опубликовано 19.07.2017

Мой случай из ряда вон выходящий. Коротко: ожидаемый мной груз из Москвы в Красноярск, мною был оплачен по факту выставленного счета ДЛ. НООООО!!!!!!!!! Раздался телефонный звонок, и оператор, с голосом грузчика, сообщает мне о прибытии груза в Красноярск, а так же информирует меня о том, что груз мы не сможем забрать, т.к у нашего отправителя перед ДЛ задолженность. На мой вопрос причем тут мой отправитель и я (которая оплатила доставку), оператор не дал мне четкого и внятного ответа. Самое интересное, если я вовремя не заберу груз, то я буду вынуждена оплачивать и хранение груза. Не моразм ли это?????????? Это компания не Деловые, а САМЫЕ ТУПЫЕ Линии!!!!!!!!!!!!!!!

Перепутали Груз

Игорь Опубликовано 19.07.2017

"ДЛ" перепутали наш груз, должны были привезти из Московской области в Москву, мы думали это максимум 1 день займет, в итоге увезли наш груз в Белгород. При этом никто из представителей "ДЛ" с нами даже не связался. Все выясняли сами. Груз нам так и не отдают уже 14 дней он лежит в Белгороде, у них идет разбирательство и никакой информации нам не предоставляют, говорят "вопрос в процессе рассмотрения". "ДЛ" очень большая компания и на одного конкретного клиента им абсолютно наплевать. В меру возможностей будем пытаться с ними не работать и призывать к этому своих контрагентов.

Клиенты-НЕ нужны этой компании

Гость Опубликовано 18.07.2017

Везли мебель от производителя Мебельторг-Московск.обл-Привезли дрова!!!!!!!!!Многие панели(ламинат) ОБОДРАНЫ ,Углы-обшарпаны...Не знаем теперь,как и что сделать....Видно по следам на упаковке,что на них,что-то стояло,при разгрузке-ободрали,в нескольких местах и проломили!!!!!Отношение к мебели -как к дровам!!!!Совет из опыта-НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ДОСТАВКУ ПОКА НЕ УБЕДИТЕСЬ в целостности груза,Очень жалеем,что так не сделали!!!!!! Кровать -трансформер-еще не собрали,не знаем в целости ли металлические части.Оценка 1 из 10.Энгельс Саратовская область

Вместо мебели привезли дрова

Гость Опубликовано 18.07.2017

хамство

Гость Опубликовано 17.07.2017

Давно с ними работаем, по доставке претензий нет особо, но вот по общению с операторами есть! всегда смотрим статус груза по сайту, но сегодня не было возможности, решили позвонить...и мы сделали ошибку!( при общении, девушка перебивала, не давала мне договорить, и когда я сказала, что не услышала ее, она просто заорала в трубку мне в ответ.. это слышали люди, которые были рядом со мной в тот момент, и она это сделала не просто, чтобы ее стало лучше слышно, это была агрессия...эммм..вот таким образом прошло наше общение с оператором.. не нужно было звонить, из за одного разговора, который продлился не больше минуты, мы получили негатив..

Нормально

Яна Гордиенко Опубликовано 14.07.2017

Ну доставили товар с небольшой задержкой. А так все нормально все целое привезли.

уроды

Гость Опубликовано 14.07.2017

день хранения равен стоимости доставки через пол страны, что тут сказать-уроды!!!.И это не все их недостатки!!!

Заказывайте достатку другой компанией.

Гость Опубликовано 11.07.2017

Не смогли доставить груз, т.к.по вине пришла большая машина, которая не смогла пройти по 3 путям подъезда к месту выгрузки. Менеджеры обвинили нас с том, что не предупредили о том, что необходима менее габаритная машина. После этого предложили выгрузить машину за два дома до места вызгрузки нашими силами или они привезут груз завтра, но мы должны 1000 руб. После длительного общения с менеджерами груз выдать отказали и выставили счёт за простой машины 3000 руб. Суммы выставляют из "воздуха" . Ставят клиента в кабальные условия. Менеджеры редкие уроды, которые обещают перезвонить и не звонят, а после этого вынуждаютвыплачивать энные суммы. Заказывайте доставку любой другой компанией, но не дерьвовыми линиями, будете довольны сохраните нервы и не попадёте на деньги "деловой" компании.

Ужас

Гость Опубликовано 11.07.2017

Не заказывайте груз той компанией. За счёт физ. лиц эта компания пытается заработать деньги на своих косяках. Козлы менеджеры не слушают клиентов и пытаются с них взять побольше денег за свои косяк.

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов