УЖАСССС

Гость Опубликовано 19.07.2017

Мой случай из ряда вон выходящий. Коротко: ожидаемый мной груз из Москвы в Красноярск, мною был оплачен по факту выставленного счета ДЛ. НООООО!!!!!!!!! Раздался телефонный звонок, и оператор, с голосом грузчика, сообщает мне о прибытии груза в Красноярск, а так же информирует меня о том, что груз мы не сможем забрать, т.к у нашего отправителя перед ДЛ задолженность. На мой вопрос причем тут мой отправитель и я (которая оплатила доставку), оператор не дал мне четкого и внятного ответа. Самое интересное, если я вовремя не заберу груз, то я буду вынуждена оплачивать и хранение груза. Не моразм ли это?????????? Это компания не Деловые, а САМЫЕ ТУПЫЕ Линии!!!!!!!!!!!!!!!

Перепутали Груз

Игорь Опубликовано 19.07.2017

"ДЛ" перепутали наш груз, должны были привезти из Московской области в Москву, мы думали это максимум 1 день займет, в итоге увезли наш груз в Белгород. При этом никто из представителей "ДЛ" с нами даже не связался. Все выясняли сами. Груз нам так и не отдают уже 14 дней он лежит в Белгороде, у них идет разбирательство и никакой информации нам не предоставляют, говорят "вопрос в процессе рассмотрения". "ДЛ" очень большая компания и на одного конкретного клиента им абсолютно наплевать. В меру возможностей будем пытаться с ними не работать и призывать к этому своих контрагентов.

Клиенты-НЕ нужны этой компании

Гость Опубликовано 18.07.2017

Везли мебель от производителя Мебельторг-Московск.обл-Привезли дрова!!!!!!!!!Многие панели(ламинат) ОБОДРАНЫ ,Углы-обшарпаны...Не знаем теперь,как и что сделать....Видно по следам на упаковке,что на них,что-то стояло,при разгрузке-ободрали,в нескольких местах и проломили!!!!!Отношение к мебели -как к дровам!!!!Совет из опыта-НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ДОСТАВКУ ПОКА НЕ УБЕДИТЕСЬ в целостности груза,Очень жалеем,что так не сделали!!!!!! Кровать -трансформер-еще не собрали,не знаем в целости ли металлические части.Оценка 1 из 10.Энгельс Саратовская область

Вместо мебели привезли дрова

Гость Опубликовано 18.07.2017

уроды

Гость Опубликовано 14.07.2017

день хранения равен стоимости доставки через пол страны, что тут сказать-уроды!!!.И это не все их недостатки!!!

Заказывайте достатку другой компанией.

Гость Опубликовано 11.07.2017

Не смогли доставить груз, т.к.по вине пришла большая машина, которая не смогла пройти по 3 путям подъезда к месту выгрузки. Менеджеры обвинили нас с том, что не предупредили о том, что необходима менее габаритная машина. После этого предложили выгрузить машину за два дома до места вызгрузки нашими силами или они привезут груз завтра, но мы должны 1000 руб. После длительного общения с менеджерами груз выдать отказали и выставили счёт за простой машины 3000 руб. Суммы выставляют из "воздуха" . Ставят клиента в кабальные условия. Менеджеры редкие уроды, которые обещают перезвонить и не звонят, а после этого вынуждаютвыплачивать энные суммы. Заказывайте доставку любой другой компанией, но не дерьвовыми линиями, будете довольны сохраните нервы и не попадёте на деньги "деловой" компании.

Ужас

Гость Опубликовано 11.07.2017

Не заказывайте груз той компанией. За счёт физ. лиц эта компания пытается заработать деньги на своих косяках. Козлы менеджеры не слушают клиентов и пытаются с них взять побольше денег за свои косяк.

Кто не хочет проблем не пользуйтесь этой компанией

arsenal-murmansk@yandex.ru Опубликовано 11.07.2017

Заказал междугородную доставку, определились по времени доставки. На момент доставки машина не смогла подъехать, т.к. была больших габаритов. Было предложено три варианта дороги, но из-за габаритов машины водитель, ни где не мог проехать. Менеджеры предложили выгружать груз за два дома до нашего подъезда либо оплатить 1000 руб. за доставку в другой день.После продолжительных переговоров с менеджерами предложили оплатить простой машины за 3 часа работы. Груз выдавать отказались и увезли на склад. Итог: в Т.К. Менеджеры практически одни отморозки, которые думают не о клиентах, а только о деньгах. Свои ошибки списывают на клиентов, расчитывая на то, что никто не будет обращаться в суд. Не хотите проблем, пользуйтесь любой другой транспортной компанией.Одна звезда для этой компании, очень много.

хуже конторы не встречал

Гость Опубликовано 11.07.2017

по срокам.по качеству обслуживанию г-но

Украли вещи

Михаил Опубликовано 10.07.2017

украли вещи, причем украли те вещи- которые перечисляли в описи!!!!!!!!Необоснованно задержали и взяли плату за эту задержку. При выдаче груза обманули с доставкой(назначили время-и не приехали, не предупредив заранее)Пришлось срочно искать машину и грузчиков, иначе пришлось бы снова платить за хранение. Крайняя безответственность, никто ничего определенного сказать не может! Написать претензию не возможно-пишет что такой накладной НЕТ.А соответственно и ответственности НЕТ. ОДНИ МИНУСЫ.

Отзывы о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов