Отзывы о Деловые Линии

Отзывы покупателей
Отзывы о Деловые Линии
1.9 5
1501 отзыв / 314462 просмотра

Груз выдан без Доверенности на неизвестное лицо.

Лариса Опубликовано 23.01.2018
Давно работаю с вашей компанией, нареканий по работе не было, пока в декабре 2017 г. у меня дважды не пропал груз по дороге в г. Санкт-Петербург. В первый раз вопрос решился положительно: груз не нашли, но стоимость оплатила страховая компания. Во второй раз груз вручили неизвестному лицу без доверенности на получение груза. Проверьте Т/н №17-02871308642!!! Юридическое лицо("Получатель") груз до сих пор не получил, доверенность на фамилию, написанную в накладной при выдаче груза не выписывал.Печати получателя на накладной нет. Груз был отправлен на очень большую сумму. Ставлю вопрос об отказе работы с "Деловыми линиями".
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. 100%. Где мой груз???

Повредили груз и не хотят возмещать

Oleg Ilyasov Опубликовано 13.01.2018
Во время экспедиции груза(ноутбук MacBook Air ) из Москвы в Нижний Новгород, ноут бук был поврежеден, сотрудник на выдаче груза сначала подсовывают документ на подпись, после выдают груз. Груз был упакован в жесткую упаковку не соответствующую габаритам груза, ноутбук в ней болтался в разные стороны. Зная как работают грузчики, а именно швыряют чужие вещи(груз) как попало, сделал вывод что ноутбук был поврежден именно из за некачественной жёсткой упаковки(не соответствовала габаритам груза) после получения груза сразу обнаружил деффеты полученные во время экспедиции. Поднялся в комнату урегулирования конфликтов, получил официальные бумаги на составления поитензии. В этот же день составил притензию в указанной форме(добавил фотографии повреждённого ноутбука) через 10 дней получил отказ от страховой компании Ренисанс, которая обосновала отказ тем, что видите ли вы подписали документы что товар был целым. Тоесть сначала подписал, так как без подписи груз не выдают, а после выяснилось что он поврежден! Никогда не подписывайте документы не убедившись в целостности груза!!! Репутация компании не важна! Важна только прибыль!!!
Достоинства:
  1. Сроки доставки
Недостатки:
  1. Отвратите отношение к клиентам с которыми сотрудничают не один год.

Доставка - не доставка

Людмила Рыкова Опубликовано 04.01.2018
Деловые линии трек № 17- 00091372538. Отправление из Санкт-Петербурга в Москву, дата отправления 27.12.2017 в 12:46. Сотрудником ДЛ при отправлении посылки было уверение, что посылку в Москве получат до 31.12.2017 и курьер доставит до места получения .... Мало того, что посылку не получила, не было информации о прибытии посылки в Москву и по треку посылку невозможно найти, где она находится в данный момент, хотя посылка оплачена при отправлении, документы все на руках ... Сказать, что я разочарована в данной транспортной компании, это не те слова .... Сайт в праздники на реконструкции, позвонила по телефону, спасибо, поздравили с новым годом, выяснила, что будет рабочий день 5 января 2018 года .... Наверно посылку из Питера в Москву курьер несет через Гонконг.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Посылка не доставлена.
  2. Информации где находится посылка нет.
  3. В праздничные дни на сайте невозможно по номеру треку найти информацию о посылке, где она находится.

Доставка

Геннадий Резников Опубликовано 29.12.2017
Заказывал доставку бампера на машину с Дзержинска в Краснодар, выбрал деловые линии по калькулятору на их сайте, цена показалась приемлимой, в районе 1000-1500. По факту оказалось сделали обрешотку размерами на пол куба больше размера бамперов, сумма доставки приблизилась к 5000р. К сведению длинна бампера 1600, обрешотка 1820, ширина 480мм, по высоте бампер 600, обрешетка 950, хотя размеры обрешотки не должны превышать нескольки сантиметров. По итогу груз мне вывезли в здоровенном коробке на каре, а после распаковки я его понес одной рукой и уместил в четырку со сложенным задним рядом! Грузчики в Краснодаре в откровенном разговоре посочувствовали моей переплате в разы, называя такую доставку лохотроном! Проверяйте размеры упаковки, и доставка будет укладываться в рамки приличия! К слову доставка из Москвы велосипеда обошлась мне в 300р, правда это были не Деловые Линии
Достоинства:
  1. Есть на сайте калькулятор
Недостатки:
  1. Врут с размерами безбожно.

ужасная компания!

Ирина Капитанова Опубликовано 27.12.2017
Добрый день! Хочу сказать сразу, компания работает отвратительно! Я как частное лицо не могу получить груз уже 2 сутки из-за ваших внутренних бумаг. Первый раз меня попросили просто доверенность оформить, так как сама я в больнице. Теперь должна быть нотариально заверенная доверенность, хотя получатель моя мама. Как вы работаете? Чтобы получить чертов груз от вашей компании, мне нужно в срочном порядке выйти из больницы. хотя все оплачено. о чем это говорит? о том что вам плевать на ваших клиентов. Спасибо огромное за испорченное настроение перед праздниками!
Достоинства:
  1. Мастерски треплют нервы
Недостатки:
  1. быдло персонал, которому наплевать на клиента

Не связывайтесь с этой конторой !!!!

Владимир Опубликовано 27.12.2017
Заказ №1700021800851 от 08.12.2017Купил сплин систему в Москве отравила фирма через перевозчика ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.Покупал я а получать должен был груз в СПб брат . При оформлении документов менеджер указал мою фамилию имя а паспорт указал брата который должен встречать груз !!!! Ну вроде ничего страшного рабочий момент делов то да !!! ХРЕН там почти три недели умники с ДЕЛ.ЛИН где наберают туда дебилов незнаю но они уже что только не вытворяли уже и отправитель два раза к ним ездил причем по их вызову это спустя две недели лично им нужно было чтоб он привез им письмо а потом они просто забыли у него взять копию паспорта но через два дня молчания рассказали что живя в 21 веке у них не хватило ума получить копию паспорта которая в смартфоне понимаете они просто не знают что ее можно на почту как минимум моментально отправить !!!! А потом другой умник по имении Алла с их шараги в переписки написала ..10:21:42 Консультант: В данном случае Вашему отправителю не требовалось ехать на склад.Он мого все сделать дистаанционно.10:22:33 Гость: мля вот вы сейчас тормознули как и ваши умники в москве им нужно было чтоб ОН ЛИЧНО к ним приехал пипец шарага у вас10:23:43 Гость: в москве...
Недостатки:
  1. Не отправляйте с ними грузы это ужас !!!!

Получить груз через месяц и потратить свои нервы это вам к ним.

Ольга Опубликовано 26.12.2017
3-й раз пользуюсь этой компание и каждый раз косяки. Оказваеться никто ничего незнает. Сделала оплату они мне говорят нет мы не видим. Хотя письмо потвержение пришло что оплату они увидели. Хотела оплатить карточкой один говорит можно ждите , другой нельзя. Их слово ждите меня убивает наповал ждите это через дня 4 тебе чтото сообщ. Например вы оплатили груз отвечаю да. Ждите и ложат трубку это ждешь еще пару дней и начинаешь сам им звонить и уточнять сколько можно ждать.Счас буду пользоваться другой транспортной комнапией. Хочу поберечь свои нервы....

Без конца динамят со сроками. Бюрократия и пофигизм.

Ирина Опубликовано 25.12.2017
Нужно было срочно отправить груз в Рязань. Принципиальна была дата и время доставки. Обзвонила несколько транспортных компаний. В результате под наши условия подписались Деловые линии.Потом началось самое интересное. Заявку нашу приняли, груз забрали, а вот об обещании доставить в указанный день все как будто сразу забыли - начались отговорки и объяснения, почему это сделать невозможно. В результате груз, отданный 22-го не может попасть в Рязань три дня!!! При том, что ехать туда три часа!!!Ни один оператор за свои слова не отвечает! Одни обещают одно, другие другое, на деле оказывается третье.... Документов на оплату не могу добиться два дня! А без оплаты груз не выдадут. Чтобы чего-то произошло, нужно звонить и требовать! И не факт, что сделают, что обещали!!!Такого отношения к работе я не встречала НИКОГДА!!!!!НЕ СОВЕТУЮ иметь дело с этой компанией!Рассчитывать на них совершенно невозможно!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Безответственность.
  2. Бюрократия.
  3. Не соблюдение сроков и обязательств.
  4. Полная безответственность. Главное схватить заказ, а дальше никому дела нету!

Некомпетентные сотрудники

Марина Шистерова Опубликовано 20.12.2017
Самая отвратительная компания по доставке чего-либо! Такое впечатление, что в этой конторке работают самые некомпетентные специалисты. 18 декабря мне позвонили и назначили доставку груза весом 26 кг в этот же день с 19-23 ч. Груз доставлен не был, причем мне пришлось звонить в колл-центр, чтобы выяснить, куда запропастился водитель? Оказалось, что моей доставки в плане не было. Доставку перенесли на вечер 20 декабря, причём сделала пометку, чтобы водитель позвонил мне как минимум за 1 час. Ага, позвонил за 30 мин, когда я была на другом конце Москвы. Кое-как уговорила его привезти мне груз в 23:00. Привезли? Конечно же, нет!

Это просто пи"дец!

Сергей Титов Опубликовано 20.12.2017
Это наверное приколы у них такие, платите ребята, за перевозку воздуха, я вначале не поверил своим глазам, когда мне со склада привезли огромный ящик на выдаче. Я даже вначале сказал кладовщику, что он наверное ошибся, потому что я не мог поверить, что мой мелкий груз могли упаковать в деревянную коробку размером 1 куб. Я написал претензию, с вопросом, почему я должен платить за перевозку воздуха, мне ответили, что я не переплатил, что так и должно быть))) уе**и СРАНЫЕ, буду радоваться, когда вы закроетесь и перестанете наебывать людей...

Отзывы о Деловые Линии

Отзывы о Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов

Контакты

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Внуковская, д. 2.

Телефон: 8-800-100-8000

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Лобненская, д. 18.

Телефон: 8-800-100-8000

Адрес: Россия, г. Липецк, Трубный проезд, 17 Б.

Телефон: 7 (4742) 907-800

Адрес: Россия, г. Владимир, ул. Куйбышева, дом № 4.

Телефон: 7 (4922) 37-93-37

Адрес: Россия, г. Чебоксары, Канашское шоссе, д. 7/1.

Телефон: 7 (8352) 36-82-82

Адрес: Россия, г. Оренбург, ул. Центральная, д1.

Телефон: 7 (3532) 67-68-00

Адрес: Россия, г. Красноярск, Северное шоссе, д. 17.

Телефон: 7 (391)273-70-85

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Лобненская, 18.

Телефон: 7 (495) 775-55-30

Адрес: Россия, г. Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 9.

Телефон: +7 301 220-00-20

Адрес: Россия, г. Курган, Ул. Омская, 146.

Телефон: +7 (3522) 60-04-04

Адрес: Россия, г. Самара, ул. Братьев Коростелевых, 3.

Телефон: +7 846 277-88-30

Адрес: Россия, г. Чита, ул.Трактова д.55.

Телефон: 8-800-100-8000

Адрес: Россия, г. Смоленск, ул. Кашена, 23.

Телефон: +7 800 100-80-00

Адрес: Россия, г. Владивосток, ул. Енисейская, 7.

Телефон: 8-800-100-8000

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ВСО поселок Строитель, склады Логистик-центра.

Телефон: +7 845 230-90-99

Адрес: Россия, г. Нижний Новгород, ул. Удмуртская, 38.

Телефон: +7 800 100-80-00

Адрес: Россия, г. Старый Оскол, ул. Заводская, 1а.

Телефон: +7 472 523-34-88

Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, 68.

Телефон: +7 863 204-04-58

Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, 68.

Телефон: +7 863 204-04-58

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Латышских Стрелков, 31.

Телефон: +7 800 100-80-00

Грузоперевозки

1-я Транспортная компания
1-я Транспортная компания

Рейтинг: 5
84 отзыва
3 С-Логистик
3 С-Логистик

Рейтинг: 4
12 отзывов
Animals Travel - перевозка животных
Animals Travel - перевозка животных

Рейтинг: 4.6
15 отзывов
ART-TUR транспортная компания
ART-TUR транспортная компания

Рейтинг: 5
6 отзывов
BortGruz
BortGruz

Рейтинг: 1
1 отзыв
Cargo-38
Cargo-38

Рейтинг: 4.2
19 отзывов
CargoExpress (trans)
CargoExpress (trans)

Рейтинг: 2
1 отзыв
Cargoos
Cargoos

Рейтинг: 5
8 отзывов
chorno-beloe.ru
chorno-beloe.ru

Рейтинг: 5
7 отзывов