Отзывы о Авиакомпания Победа

› ›

1.8 5

61 отзыв / 19340 просмотров

Разберитесь в закрытии рейса

Гость Опубликовано 08.08.2019

Добрый вечер.Прошу разобраться в следующей ситуации. Мной был приобретен билет на рейс Пермь-Сочи на 24.07.2019 на 6:00, код бронирования P5HMGY. Когда я прибыла в аэропорт для прохождения регистрации ( за 25 мин до окончания регистрации) мне сообщили что система зависла и нужно подождать. Со мной в очереди так же находилось еще 6-7 пассажиров. Когда время регистрации подходило к концу, к стойкам подошла женщина (как позже выяснилось это была представитель компании) и начала звонить сотрудникам, которые отвечают за посадку пассажиров в самолет. Она их предупредила что система зависла и есть незарегистрированные пассажиры и попросила " не закрывать рейс". Минуты через две, когда система попыталась заработать нас так и не смогли зарегистрировать, представитель компании опять позвонила "на посадку" и из разговора выяснилось, что сотрудник ( Алена) закрыла рейс. Представитель задала ей вопрос зачем она это сделала раз ей было дано распоряжение не закрывать! Видимо не услышав внятного ответа представитель попросила рейс открыть заново, но сотрудник посадки этого сделать не смогла. Представитель компании так же попыталась позвонить в МСК и открыть рейс, но это ей не удалось. В итоге на рейс зарегистрировали 2 Семьи с детьми, хотя в очереди они были дальше, а остальных отвели в сторону и сообщили, что произошел сбой и...

подробный видео отзыв с описанием плюсов и минусом компании

Гость Опубликовано 12.07.2019

https://www.youtube.com/embed/z1VKEut_DsQ

о полете с компанией Победа

Фителева Лариса Опубликовано 22.05.2019

Впервые воспользовалась авиакомпанией Победа. Летала в Турцию, в Анталью. Купила билет туду и обратно. Полет занимает 3 часа 40 минут. Была уверена, что будет питание. Этого не было. Давали по пол стакана воды по просьбе. Обратно еще интереснее. Когда я приехала в аэропорт, сотрудник, выяснив, что у меня нет регистрации онлайн, заставил заплатить 25 евро меня и тех, кто не прошел онлайн регистрацию, показав какую-то бумажку. До этого, при покупке билетов такой информации на сайте не было! Дамскую сумку заставили положить в пакет. В салоне давали холодную воду. Кипяток наливали только в свою тару. Более не возникает желания летать с этой авиакомпанией. Рекомендовать точно не буду и другим буду говорить, чтобы не пользовались. Испортили впечатление от отпуска. Думаю, с таким подходом к людям эта компания долго не просуществует.

Вымогают деньги

Гость Опубликовано 18.05.2019

Добрый день!Мы летели рейсом 517 из Санкт-Петербурга в Волгоград, 16.05.2019г. И столкнулись с откровенным вымогательством со стороны сотрудников авиакомпании Победа. Причём девушка вымогала деньги себе в карман. А именно: мы подошли к стойке регистрации. Девушка спросила куда летим и спросила что с собой. После этого увидев сумку сказала что это не ручная кладь, хотя я вместил в ящик металлический трафарет эту сумку без проблем. т.к. она пустая, (там пару футболок и брюки). Затем она предложила оплатить ей на месте без кассы 1000руб. Сказала что это дешевле чем платить официально 3т.руб. Я отказался и сказал что умещу сумку в трафарет. И вместил ее!!! После чего подошёл к другой девушке но та стала уже хамить и грубить мне. Подозреваю там вся смена в доле. В итоге им ничего не оставалось кроме как выдать нам посадочные талоны. Т.к. придраться было уже не к чему. Но при этом вытрепали все нервы. И внесли задолженность за билет. Якобы мы не всё оплатили. Мне на почту пришло такое письмо автоматическое. С требованием доплатить за бронь, хотя всё оплачено. Иначе как бы мы улетели? При посадке из за того что нам внесли оплату тоже были проблемы и задержки. Нас не впускали в автобус. Мы и все пассажиры...

скупой платит дважды

Гость Опубликовано 03.05.2019

Купила билет в авиакомпании Победа для сестры через личный кабинет. Когда билет пришел на почту увидела , что ФИО пассажира мои, а паспортные данные сестры. Начала звонить в авиакомпанию, оказалось, что изменить договор стоит 5 000 тысяч рублей и при чем это стоимость только за один сегмент изменений. Звонок по горячей линии стоит 60 руб за минуту, кроме того в праздничные дни этот тариф повысился до 64 руб за минуту. В ходе телефонного разговора сотрудник Победы сказала, что если ты покупаешь билет не для себя , а для другого человека необходимо это делать на сайте компании, а не через личный кабинет, так как по итогу покупки в билете ФИО бьются твои, так как ты обладатель личного кабинета. У меня нет возмущения сколько денег я потратила на звонки в компанию! Плюс когда оплачивала изменения с меня еще взяли сбор за оплату. Руководство авиакомпании "Победа", ЛЮДИ НЕ ЛЮБЯТ КОГДА ИХ ОБМАНЫВАЮТ. Я всегда летала Победой, но теперь поняла, что я лучше переплачу, да еще и полечу в комфортных условиях, чем отдам свои деньги мошенникам. Кроме того, в других авиакомпаниях изменение договора не превышает 1 500 рублей., а у некоторых вообще не тарифицируется. Те кто ищет выгодней платит в два раза дороже. Будьте...

равнодущные люди

Гость Опубликовано 02.05.2019

Опоздала на регистрацию на 3 минуты , внутренний рейс, покупала билет туда и обратно , при том что знакомые прошли регистр и ждали автобус. Побежала на второй этаж (Внуково)к представителям авиакомпании, потрясло что даже попыток как то решить мою проблему за 35 минут до вылета самолета не было, хладнокровные абсолютно равнодушные люди. Начали мне предлагать рейс до соседнего города на утренний рейс. Зачем ? Не предупредили что при отсутствии регистрации на первый рейс автоматически аннулируется обратный . Потеряла куча денег

Ужасная авиакомпания!

Гость Опубликовано 09.01.2019

Отвратительная компания!!!! Сборище хамов и вымогателей!!!!

Испорченный Новый год!

Ирина Петровна Опубликовано 28.12.2018

Нам не нужна такая Авиакомпания, как Победа! Я пенсионер. Бронировала билеты в Самару из Москвы и обратно за 1,5 месяца и очень ждала этой поездки. Но случилось так, что заблудилась в аэропорту и опоздала на регистрацию на рейс на 3 минуты. Сотрудник кампании Победа не только не помог в решении, но еще и ухмылялся моей беде, предложил купить билет за 30 тысяч рублей и лететь другим рейсом! Мне отказались помочь, объяснив это тем, что у них нет дополнительных автобусов, чтобы возить пассажиров на борт. Я много путешествую и знаю как в других кампаниях относятся к своим пассажирам! Бережно и заботливо! Сегодня получила СМС, что и обратный мой билет аннулирован, т.к. я не явилась на посадку в Москве.Это уже прозвучало как издевательство!!! Худшая авиакомпания! Оценки не заслуживает!

Аттракцион невиданной жадности

Гость Опубликовано 28.11.2018

На днях заказывали билет. И выяснилось, что форма онлайн заказа на сайте самой "Победы" не позволяет корректно вводить номер документа, а именно паспорта (улетавший не гражданин РФ). Но решили заказать билет и исправить "косяк" при телефонном звонке непосредственно в авиакомпанию. И что бы вы думали... - ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ, 66 руб минута и внесение изменений тоже платное, при том, что это не наша ошибка, а ошибка сайта заказа.Занавес!!!p.s. не Летайте самолётами Аэрофлота!!!

Достоинства:

дёшево

Недостатки:

сердито и противно

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Гость Опубликовано 12.11.2018

отвратительная компания. Все адекватные авиакомпании, даже при выборе билетов в обе стороны, разделяют их в разные маршуртные квитанции. У этих же товарищей все вместе, и если не полетел первым рейсом по квитанции, даже если успел на регистрацию, но опоздал на 2!!! минуты, то и второй автоматически аннулируется. Это просто бред чистой воды!!! И все, уважающие себя компании, объявляют об опаздывающих пассажирах! А у этих только хамка на стойке вылета, кидающая билет со словами "вы опоздали". Получается нам ,естественно не вернули деньги за билет на обратный рейс, а просто продадут его еще раз. Рейс Москва-Санкт-Петербург-Москва 12.11-14.11. "Счастья" вашей компании и "процветания". Очень обидная ситуация получилась.Никому не порекомендую.

Авиакомпания Победа входит в группу компаний "Аэрофлот". Авиапарк компании имеет в собственном распоряжении 12 самолетов Боинг, а пассажиропоток компании превышает более 2 миллионов человек.
Цены авиакомпании Победа являются одними из самых низких на данном рынке, при этом, качество предоставляемых услуг совершенно не уступает более дорогостоящим авиаперевозчикам.

Компания Победа стремительно развивается и уже в 2020 году планирует расширить свой авиапарк до 20 единиц техники, а по предварительным подсчетам, пассажиропоток должен увеличиться до 10 миллионов человек. Все самолеты авиакомпании Победа - это исключительно новая и исправная техника, ведь главным преимущество компании является безопасность каждого пассажира.

Авиакомпания Победа регулярно проводит скидки и акции для своих клиентов, чтобы каждый клиент мог воспользоваться качественными услугами авиаперевозок по приемлемым ценам.